Przewodnik i FAQ dotyczące prezentów

Dostępność funkcji wysyłania prezentów

Jeśli masz problemy z wysyłaniem prezentu, sprawdź opcję „in-client ticker”, aby ustalić, czy system prezentów jest aktywny w twoim regionie.


Najczęściej zadawane pytania

Dlaczego nie mogę wysłać prezentu znajomemu?

Następujące czynniki wpływają na możliwość wysyłania lub otrzymywania prezentów:

  • Gracz otrzymujący prezent musi być na twojej liście znajomych przez co najmniej jeden dzień.
  • Gracz wysyłający lub odbierający prezent nie może zostać zbanowany ani zawieszony (to dotyczy również systemu natychmiastowego reagowania).

Obowiązują też określone zasady dotyczące różnych typów prezentów:

PREZENTY W POSTACI ZAWARTOŚCI (skórek, bohaterów, stron na runy)

  • Musisz posiadać przynajmniej 10. poziom, aby móc wysłać prezent.
  • Możesz wysłać tylko do 10 prezentów co 24 godziny.  
  • Możesz otrzymać tylko do 10 prezentów co 24 godziny.

PREZENTY W POSTACI RP

  • Musisz posiadać przynajmniej 15. poziom, aby móc wysyłać RP.
  • Możesz podarować tylko do 5 RP co 24 godziny.
  • Możesz otrzymać w prezencie tylko do 5 RP co 24 godziny.

 

Dlaczego nie mogę podarować posiadanych już RP lub zawartości?

System nie pozwala na podarowanie posiadanych już RP lub zawartości. Przepraszamy za wszelkie spowodowane przez to niedogodności.

 

Co mogę podarować?

Możesz przesyłać znajomym bohaterów, skórki, skórki totemów, RP, ikony przywoływacza, strony na runy, klucze hextech, skrzynie hextech i przeznaczone do tego łupy w wydarzeniach.

 

Przypadkowo usunąłem(-am) znajomego z listy. Jak mogę teraz wysłać mu prezent?

Musisz ponownie dodać znajomego do listy i poczekać przynajmniej dzień – wówczas będzie można mu wysłać prezent.

 

Dlaczego nie mogę użyć mojej karty pre-paid z RP w Centrum prezentów?

W Centrum prezentów dostępne są tylko określone metody płatności. Wyślij znajomemu kod PIN do karty, aby mógł zrealizować ją w kliencie gry.

 

Jak wycofać wysłany prezent?

Prezentów nie można wycofać. Sprawdź dane przed wysłaniem prezentu, aby upewnić się, że właściwy przywoływacz otrzyma zamierzoną zawartość.

 

Ktoś shakował mnie i podarował moje rzeczy! Co mam zrobić?

Wyślij do nas bezpośrednio zgłoszenie – specjalista zbada sprawę.


Jak wysłać prezent

Obecnie w kliencie League prezenty można wysyłać na dwa sposoby!

Pierwszy — tak jak dotychczas (za pośrednictwem sklepu): 

  • Przejdź do sklepu i kliknij przycisk prezentu w prawym górnym rogu.
  • Wybierz z listy znajomego, któremu chcesz przesłać prezent.
  • Wybierz rodzaj prezentu (bohater, skórka, RP), który chcesz przesłać znajomemu.
  • Wybierz prezent, który chcesz przesłać.
  • Wpisz wiadomość od siebie i kliknij przycisk „Wyślij prezent”.

Albo w NOWY i ULEPSZONY sposób, korzystając z panelu społeczności klienta League of Legends!

  1. Krok 1 to kliknięcie prawym przyciskiem w panelu społeczności League znajomego, którego chcesz obdarować. (Jeśli ta opcja jest szara, to albo wybrany gracz nie kwalifikuje się do otrzymywania prezentów od ciebie, albo ty nie masz uprawnień do wysyłania prezentów. Pełną listę zasad wysyłania prezentów znajdziesz na początku tego artykułu!) 
    •  
  2.  Z listy możliwych działań wybierz opcję „Podaruj prezent”, aby przejść bezpośrednio do drugiego kroku, czyli zakładki „Prezenty” i wyboru przedmiotu, który chcesz wręczyć wybranemu graczowi.
  3. Od tego punktu postępujesz już tak samo, jak w przypadku otwarcia zakładki „Prezenty” w dotychczasowy sposób! 

Udanego obdarowywania!

 

 

Czy ten artykuł był pomocny?

Nie możesz nic znaleźć?

Służymy pomocą w sprawach technicznych i nie tylko! Wyślij zgłoszenie! Jeżeli nie przepadnie w przepastnych czeluściach portalu, to wkrótce skontaktujemy się z tobą.

/ Zgłoszenie do Wsparcia Gracza
Oparte na technologii Zendesk