Jedną z najlepszych rzeczy w League of Legends jest fakt, że gromadzi graczy z całego świata pod jednym sztandarem, pod którym walczą — między sobą — o ten sam cel. Niestety, „najlepsza rzecz” może często zmienić się w „najgorszą”, kiedy szkodliwe zachowania i nękanie psują grę tobie i innym graczom.
Kiedy obraźliwe, negatywne lub nękające zachowanie innego gracza staje się nie do zniesienia, po meczu masz możliwość zgłoszenia go bezpośrednio do naszych systemów dyscyplinujących. (Przejdź tutaj, aby dowiedzieć się, jak wyciszyć i zablokować gracza).
Wysłałeś(-aś) już zgłoszenie?
Gdy pojawi się zgłoszenie, w ciągu kilku następnych minut nasze systemy skontrolują zakończoną grę, aby zdecydować o nałożeniu kary. Czasami (ale nie zawsze) otrzymasz powiadomienie, że zgłoszony przez ciebie gracz został ukarany. Brak powiadomienia nie oznacza, że nie nałożono żadnej kary.
Co zrobić, aby zgłoszenie było skuteczne?
Porady profesjonalistów
- Upewnij się, że twoje zgłoszenie dokładnie opisuje zaobserwowane zachowanie. Być może poczujesz pokusę, aby wybrać każdą dostępną kategorię zgłoszenia, ale nie ma takiej potrzeby. Wystarczy wypełnić jedno zgłoszenie, aby zainicjować działanie naszego systemu. Wybór więcej niż jednej kategorii nie sprawi, że zgłoszenie stanie się ważniejsze.
- Jeśli to możliwe, zostaw jasny i klarowny komentarz dotyczący zaobserwowanego zachowania. Na przykład, jeśli gracz postanowił umyślnie przegrać grę, pospiesznie ruszając środkową aleją tuż po pierwszej śmierci, odpowiednim komentarzem byłoby: „Zginął po 5 minutach z powodu gankowania, a potem przez resztę gry biegał w środkowej alei do wrogiej wieży”.
Czego unikać?
- Nie groź innym graczom i nie powtarzaj im, że ich zgłosisz. Takie zachowanie tylko zachęca ich do negatywnego zachowania. Nieważne, czy będą wiedzieli, że zostali zgłoszeni. System i tak zadziała przeciw nim. Co ważniejsze, ciągłe groźby i kłótnie z zachowującym się szkodliwie graczem mogą zepsuć grę wszystkim innym, a nawet doprowadzić do zgłoszenia i działań dyscyplinarnych również wobec ciebie. Unikaj negatywnych myśli i zbędnych słownych przepychanek z kiepsko grającymi kolegami z zespołu! Skup się na zwycięstwie, wycisz obraźliwego gracza, a potem zgłoś go pod koniec gry.
- Nie proś innych uczestników meczu, aby też zgłosili niepoprawnego gracza. Jeśli przeszkadzasz w grze, notorycznie namawiając innych do wysyłania zgłoszeń, także ciebie ktoś może za to zgłosić!
- Negatywne zachowanie jest niedopuszczalne, niezależnie od okoliczności i tego, kto zaczął. Czasami możesz poczuć pokusę, aby odpowiedzieć pięknym za nadobne. Naszych systemów nie obchodzi, kto zaczął daną kłótnię, a każdy gracz zostanie oceniony na podstawie jego własnych czynów. Uciążliwych graczy należy wyciszyć i kontynuować grę, a następnie zgłosić ich już po zakończeniu meczu.
Jak zgłosić gracza?
Aby zgłosić gracza, musisz rozegrać z nim mecz albo jako współgracz, albo przeciwnik. Mecz taki musi zostać rozegrany w ramach ostatnich 20 gier.
Zgłaszanie gracza przed meczem, w trakcie i po meczu
Opcja 1: Z ekranu wyboru bohaterów
W rzadkich i niefortunnych przypadkach, gdy współgracz zachowuje się okropnie już przed rozpoczęciem gry, możesz go zgłosić na ekranie wyboru bohaterów. Najedź kursorem na jego nazwę użytkownika i kliknij czerwony przycisk wykrzyknika „!”. (A skoro już masz tam kursor, warto byłoby wyciszyć tego gracza, klikając w drugą ikonę!)
Opcja 2: Podczas meczu
Od patcha 13.9 można zgłaszać złe zachowanie bezpośrednio podczas meczu. Przytrzymaj klawisz tab, aby wywołać tablicę wyników, a następnie kliknij na czerwonym wykrzykniku „!”. Wysłanie zgłoszenia spowoduje również automatyczne wyciszenie zgłaszanego gracza, jeśli wybrano opcję „Obrażanie słowne”, ale zawsze możesz wyłączyć wyciszenie niezależnie od wysłanego zgłoszenia. Dodatkowo możesz w każdej chwili zmienić swoje zgłoszenie w trakcie meczu, wykonując te same kroki, co opisane powyżej — wyłącznie końcowa wersja zgłoszenia zostanie przesłana po zakończeniu rozgrywki.
Opcja 3: Z poczekalni po grze
Znajdując się w poczekalni po grze, najedź na imię niesfornego gracza i kliknij w czerwony przycisk wykrzyknika „!”. Pojawi się zgłoszenie gracza. Wypełnij je jak najdokładniej.
Opcja 4: Z historii gier
Możesz również zgłosić gracza w kliencie przez okres do pięciu dni po grze z nim, wykonując następujące czynności:
- Przejdź do swojego profilu
- Wybierz pozycję Historia gier.
- Wybierz stosowną grę.
- Kliknij nazwę gracza prawym przyciskiem myszy.
- Wybierz pozycję Zgłoś.
- Wypełnij zgłoszenie i kliknij przycisk zgłaszania gracza.
FAQ zgłaszania graczy
Czym jest system dyscyplinarny League of Legends?
Automatyczny system dyscyplinarny to pierwsza linia obrony League przed zakłóceniami, trollowaniem i złym zachowaniem ze strony graczy. Po przesłaniu zgłoszenia gracza system dyscyplinarny je analizuje i wyznacza graczowi, który dopuścił się przewinienia, stosowną karę w formie powiadomienia opisującego przewinienie. Więcej na temat powiadomień o karach dowiesz się tutaj.
Gracz, który zgłosił przewinienie, czasem otrzymuje raport z systemu natychmiastowego reagowania, z którego dowiaduje się, że zgłoszenie poskutkowało karą. (Zapraszamy do przeczytania FAQ dotyczącego systemu natychmiastowego reagowania, aby uzyskać więcej informacji).
Co można uznać za zachowanie kwalifikujące się do zgłoszenia?
Następujące zachowania są niedopuszczalne w każdej możliwej formie na czacie w grze — w tym czacie drużynowym — i mogą aktywować reakcję naszych systemów dyscyplinarnych:
- Obrażanie, dręczenie lub obraźliwy język skierowany w stronę innych graczy.
- Jakakolwiek forma mowy nienawiści — homofobia, seksizm, rasizm czy dyskryminacja osób niepełnosprawnych.
- Umyślne psucie gry innym graczom przez takie zachowania jak pomaganie przeciwnikowi, celowe umieranie czy świadome utrudnianie rywalizacji członkom własnej drużyny.
- Opuszczenie gry lub brak aktywności w jakimkolwiek momencie meczu. (System LeaverBuster automatycznie karze graczy, którzy opuszczają wybór bohaterów i grę).
- Niepotrzebnie rozpraszający język lub zachowanie, które nie pozwala innym graczom rozgrywać meczu.
- Nieodpowiednie identyfikatory Riot ID.
Co nie jest uznawane za zachowanie kwalifikujące się do zgłoszenia?
Następujące zachowania nie wywołają reakcji systemów dyscyplinarnych:
- Kiepska gra, której celem mimo wszystko jest zwycięstwo.
- Ostry język, który nie obraża i nie ubliża innym ludziom. (Prosimy jednak pamiętać, że wyzwiska i słowa uznawane za obraźliwe nie są w porządku niezależnie od kontekstu).
- Wybór niestandardowych bohaterów, kupowanie nietypowych przedmiotów czy eksperymenty z nowymi pomysłami, które nie pasują do aktualnego „klimatu”.
Czy zgłaszanie jest anonimowe?
Tak. Zgłaszany gracz nie dowie się, kto go zgłosił — no, chyba że ujawni to sam zgłaszający! (Odradzamy).
Ile zgłoszeń skutkuje banem?
Cztery zgłoszenia innych graczy skutkują czasowym lub stałym banem dla gracza. Zależy to od kilku czynników. Automatyczny system dyscyplinarny sprawdza między innymi historię przewinień, czas pomiędzy zgłoszeniami oraz częstotliwość występowania kluczowego elementu zgłoszenia i na ich podstawie wydaje decyzję.
W skrócie: wszystko zależy od powagi przewinienia. W zależności od skargi umieszczonej w zgłoszeniu gracz może otrzymać bana nawet po pojedynczym zgłoszeniu.
Jakie są potencjalne kary za zostanie zgłoszonym?
Kiedy gracz zostaje zgłoszony, jego sprawa zostaje najpierw sprawdzona przez nasz automatyczny system dyscyplinarny. Ten inteligentny system analizuje dane meczu, czyta zapis czatu i sprawdza historię zgłoszeń*, a następnie podejmuje stosowne kroki dyscyplinarne.
Automatyczne kroki dyscyplinarne mogą obejmować jedno lub kilka poniższych działań:
- Ograniczenia czatu,
- Przypisanie niskiego priorytetu w kolejce,
- Żądanie zmiany nazwy,
- Blokada kolejki (w odróżnieniu od tymczasowego bana blokada kolejki dotyczy jedynie niektórych kolejek),
- Ograniczenia Warsztatu Hextech i honoru ,
- Zawieszenie / ban (więcej informacji znajdziesz w FAQ zawieszenia i bana)
* W zależności od powagi zgłoszenia gracz może otrzymać stały ban już po pierwszym przewinieniu.
Jak mogę zgłosić konto podejrzane o podbijanie MMR / Elo?
Jeśli uważasz, że konto jakiegoś gracza ma podbite Elo (więcej informacji na ten temat znajdziesz tutaj), możesz przesłać zgłoszenie do Wsparcia Gracza albo przesłać zgłoszenie gracza z poczekalni po grze. Wybierz „Oszukiwanie” jako powód zgłoszenia z jasnym komentarzem wspominającym o podbijaniu Elo. Zgłoszenie zostanie sprawdzone przez nasze systemy dyscyplinarne.
Uważam, że zgłoszenie mnie i kara z niego wynikająca są niesprawiedliwe. Czy mogę się odwołać?
Po nałożeniu kary albo zbanowaniu rzadko je odwołujemy. Skoro nałożono ban, oznacza to, że zgłoszeń było kilka, a zachowanie często się powtarzało. Jeśli jednak masz silne przeświadczenie, że nie należy ci się zawieszenie, ban czy ograniczenie, możesz wysłać zgłoszenie do Wsparcia Gracza i wybrać opcję „Zadaj pytanie dot. zawieszenia, bana lub ograniczenia nałożonego na konto” jako typ zgłoszenia.
Zasadnie nałożone kary nie będą anulowane!