FAQ transferu konta

NIE MOŻNA DOKONAĆ TRANSFERU Z POŁUDNIOWO-WSCHODNIEJ AZJI

Możecie do konać transferu do regionu Azji Południowo-Wschodniej, ale transfery z regionów SEA są obecnie wyłączone, aby nowe serwery się ustabilizowały. Dziękujemy za zrozumienie!

Czy League of Legends miało premierę w twoim kraju lub regionie? Chcesz grać ze znajomymi w regionie innym niż ten, który był twoim pierwotnym wyborem? A może mieszkasz już w innym kraju?

Niezależnie od powodu upewnij się, że twoje konto przeniosło się razem z tobą! W tym FAQ odpowiadamy na kilka podstawowych pytań dotyczących transferu kont. Podajemy także rozwiązania niektórych najczęstszych problemów związanych z transferem.

Podstawy

Jak mogę kupić transfer?

Transfer możesz kupić w sklepie, klikając przycisk konta (ikonka małego ludzika na tle koła zębatego) obok opcji „Kup RP”.

Dokąd mogę przenieść konto?

Oto lista dostępnych lokacji transferu w każdym z regionów:

northamerica.png Details_Arrow.png europewest.png europene.png oceania.png russia.png turkey.png latamn.png latams.png jpn.png

europewest.png Details_Arrow.png northamerica.png europene.png oceania.png russia.png turkey.png latamn.png latams.png jpn.png

europene.png Details_Arrow.png northamerica.png europewest.png oceania.png russia.png turkey.png latamn.png latams.png jpn.png

latamn.png Details_Arrow.png latams.png northamerica.png europewest.png europene.png jpn.png

latams.png Details_Arrow.png latamn.png northamerica.png europewest.png europene.png jpn.png

russia.png Details_Arrow.png northamerica.png europewest.png europene.png jpn.png

turkey.png Details_Arrow.png northamerica.png europewest.png europene.png jpn.png

oceania.png Details_Arrow.png northamerica.png europewest.png europene.png russia.png turkey.png latamn.png latams.png jpn.png

jpn.png Details_Arrow.png northamerica.png europewest.png europene.png oceania.png russia.png turkey.png latamn.png latams.png

Ile to kosztuje?

2600 RP za transfer w jedną stronę.

Jak działają tokeny transferu?

Gdy w dowolnym regionie trwa promocja transferów, kwalifikujące się konta dostają token transferu, który można wykorzystać do przeniesienia swojego konta za darmo na serwer wskazany w promocji. Token można wykorzystać, tylko dopóki promocja transferów jest aktywna. Jeśli token nie zostanie wykorzystany, po zakończeniu promocji zniknie.

Ile czasu to zajmuje?

Transfery powinny być niemal natychmiastowe.

Przeniosłem(-am) konto niechcący. Czy możecie je przywrócić?

Nie możemy anulować przypadkowych transferów, dlatego zastanówcie się dobrze, zanim zdecydujecie się przenieść konto między regionami. Nie możemy także zrefundować transferu :(

Ale to mój znajomy wcisnął przycisk transferu, gdy nie patrzyłem!

Przepraszamy, ale mamy bardzo stanowcze zasady w tych kwestiach. Nie zostawiajcie komputera bez nadzoru lub odblokowanego, gdy jesteście zalogowani na swoim koncie League of Legends, szczególnie w miejscach publicznych! Kilka wskazówek dotyczących bezpieczeństwa konta podaliśmy tutaj.

Ale nie mogę kupić RP w regionie, do którego się niechcący przeniosłem(-am)! Co poradzić?

<a href="https://support.riotgames.com/hc/requests/new" target="_self">Wyślij do nas zgłoszenie</a>. Pomożemy ci kupić RP przy pomocy innych metod płatności.

Ktoś włamał się na moje konto i przeniósł je do innego regionu. Czy muszę zapłacić, aby je odzyskać?

Nie. Przywrócimy twoje konto w regionie, w którym grałeś(-aś) przed włamaniem. Więcej informacji o odzyskiwaniu konta znajdziecie w tym artykule.

W jaki sposób wpłynie to na moje konto?

Jakie elementy zostaną przeniesione do League of Legends?

Elementy, które przeniosą się z kontem <img src="/attachments/token/xxxhym0zhzmqmby/?name=Details+Garena+Oceania+1.png" alt="" width="20" height="17"> Elementy, które nie przeniosą się z kontem
Poziom przywoływacza Punkty Triumfu
Bohaterowie i skórki (również skórki totemów) Poziom honoru
Emotki Odznaki na forum
Strony na runy Obecnie zajmowana pozycja w lidze rankingowej
Ikony przywoływacza Postępy misji
Dopalacze PD Oferty w Twoim sklepie
Bilans NE Trofea Clash
Pozostałe RP (po potrąceniu kosztu transferu) Banery Clash
Lista znajomych Ramki flag Clash
Ekwipunek Warsztatu Hextech Powiązania klubu Clash
Poziomy maestrii bohaterów Postępy w kamieniach milowych łupów
Ukryta wartość MMR (zaadaptowana do nowego regionu)
Statystyki: rozegrane gry, zabójstwa bohaterów, zwycięstwa itp.
Ramki ekranu wczytywania
Zestawy przedmiotów
Imię przywoływacza (jeśli jest dostępne na nowym serwerze)
Nazwa użytkownika (jeśli jest niepowtarzalna w skali globalnej)
Postęp Patronów
Postęp wyzwań

Ważne informacje dla graczy Clash

Banery, trofea, ramki flag Clash i inne nie zostaną przeniesione z twoim kontem. Dzieje się tak ze względu na to, że Clash to tryb drużynowy przypisany do konkretnego serwera, na którym prowadzono rozgrywkę.

Jakie elementy przeniosą się z kontem w Teamfight Tactics?

Elementy, które przeniosą się z kontem <img src="/attachments/token/xxxhym0zhzmqmby/?name=Details+Garena+Oceania+1.png" alt="" width="20" height="17"> Elementy, które nie przeniosą się z kontem
Małe Legendy Postęp misji (wliczając w to Kulę Oświecenia, Testową Przepustkę itd.)
Skórki areny
Otwarte/nieotwarte łupy z Warsztatu Hextech

Jeśli dokonałeś(-aś) transferu na nowy serwer, kupiłeś(-aś) zmianę imienia i przeniosłeś(-aś) się z powrotem na pierwszy serwer, twoja zmiana imienia NIE przeniesie się wraz z kontem. Twoje konto zostanie powiązane z imieniem przywoływacza, które miałeś(-aś) przed przeniesieniem konta z pierwszego serwera. Jeśli chcesz zachować zakupione imię, przyślij nam zgłoszenie, a my postaramy się ci pomóc**.

W przypadku Teamfight Tactics, jeśli przeniesiesz konto, dokonasz postępu w misji, a następnie przeniesiesz konto z powrotem, twój postęp wróci do stanu sprzed pierwszego przeniesienia konta.

Jak to wpłynie na moje opóźnienie?

Weź pod uwagę odległość geograficzną między twoim obecnym miejscem a regionem, do którego się przenosisz. Regiony w League of Legends ustalane są na podstawie odległości od infrastruktury serwerów i sieci, a nie według definicji geopolitycznych.

Jak to wpłynie na moje miejsce w rankingu?

Czy twój transfer jest tymczasowy? Poczynając od patcha 12.13, jeśli przeniesiesz konto do innego regionu i z powrotem w ciągu dwóch tygodni od ostatniej rozgrywki w swoim oryginalnym regionie, ranga konta w pierwotnym regionie zostanie przywrócona do oryginalnego stanu w momencie zmiany regionu. Oznacza to, że nie będzie potrzeby od nowa wspinać się w drabince rankingowej, jeśli zabierasz swoje konto League na wakacje. Aby uzyskać maksymalny okres dwóch tygodni w regionie tymczasowym, pamiętaj, aby (1) dołączyć do kolejki do pełnej gry przed zakupem transferu i (2) po powrocie zażądać transferu do swojego pierwotnego regionu w ciągu dwóch tygodni od ostatniej rozgrywki w swoim pierwotnym regionie.

Jeśli twoje przeniesienie jest na stałe, trzeba będzie rozegrać wszystkie mecze rozstawiające na nowym serwerze od początku. Decyzja o rozstawieniu będzie oparta na twoim aktualnym MMR w porównaniu do MMR wszystkich na danym serwerze, więc może się zdarzyć, że trafisz do innego kręgu lub dywizji niż na pierwszym serwerze.

Jeśli kiedykolwiek postanowisz wrócić do poprzedniego regionu po upłynięciu dwutygodniowego okresu zachowania, znowu stracisz rangę. Trzeba będzie rozegrać wszystkie mecze rozstawiające tak jak w przypadku przeniesienia na nowy serwer.

Aby uzyskać więcej informacji o spadku MMR, przeczytaj nasz artykuł Sesja pytań i odpowiedzi na temat gier rankingowych.

Najczęstsze problemy

Po przeniesieniu konta poproszono mnie o zmianę nazwy użytkownika!

Obecnie nazwy użytkownika muszą być unikalne w skali wszystkich regionów! Jeśli podczas przenoszenia konta pojawiła się prośba o zmianę nazwy użytkownika, oznacza to, że zmiana będzie trwała. Gdy ta zmiana zostanie przeprowadzona, pozostanie związana z kontem, nawet jeśli postanowisz wrócić do poprzedniego regionu.

Co się stanie po przenosinach z moim imieniem przywoływacza na starym serwerze?

Gdy już zakończysz przenoszenie, twoje imię przywoływacza na starym serwerze stanie się nieaktywne. Oznacza to, że nie będzie dostępne do wykorzystania i pozostanie zablokowane przez 6-30 miesięcy (w zależności od poziomu twojego konta). Jeśli chcesz mieć dwa konta z identycznymi imionami przywoływacza na obu serwerach, zalecamy zachowanie niezmienionego imienia przywoływacza na bieżącym serwerze i dokonanie zmiany imienia na serwerze alternatywnym.

Czy jeśli postanowię powrócić na swój pierwszy serwer, odzyskam także moje imię przywoływacza?

Jeśli twoje pierwsze przeniesienie konta nastąpiło na tyle niedawno, że twoje imię przywoływacza wciąż jest nieaktywne na tym serwerze, tak jak wspomniano powyżej, wówczas być może uda się przywrócić twoje imię ręcznie. W tym celu wyślij zgłoszenie. Jednakże nie możemy zagwarantować przywrócenia twojego dawnego imienia przywoływacza.

Chcę przenieść konto w dniu wypuszczenia patcha.

Gdy pojawi się nowy patch, transfery będą niedostępne, dopóki nie zostanie zakończona aktualizacja na serwerze docelowym. Poczekaj, aż na serwerze, na który chcesz się przenieść, zakończy się proces aktualizacji.

Mam stare konto NA, utworzone, zanim powstał region EU, i chcę przenieść się do jednego z regionów EU.

Od 18 kwietnia 2016 r. nie można łączyć kont NA-EU. Jeśli chcesz grać w jednym z regionów EU, musisz przenieść tam swoje konto lub założyć nowe.

Dostaję komunikat o zajętym, nieaktywnym imieniu przywoływacza.

Nieaktywne imiona nie mogą być przejmowane automatycznie podczas transferów, ale możesz ukończyć transfer, wysyłając do nas zgłoszenie.

Mój transfer nie powiódł się z powodu, który nie został wyżej wymieniony. Co mam zrobić?

Wyślij do nas zgłoszenie z następującymi informacjami:

  • Nazwa użytkownika:
  • Aktualne imię przywoływacza:
  • Adres e-mail:
  • Aktualny serwer (NA/EUW/EUNE/itd.):
  • Serwer, na który chcesz się przenieść:
  • Zrzut ekranu z komunikatem o błędzie:
Czy ten artykuł był pomocny?

Nie możesz nic znaleźć?

Służymy pomocą w sprawach technicznych i nie tylko! Wyślij zgłoszenie! Jeżeli nie przepadnie w przepastnych czeluściach portalu, to wkrótce skontaktujemy się z tobą.

/ Zgłoszenie do Wsparcia Gracza
Oparte na technologii Zendesk