Odzyskiwanie hasła

Gdy odzyskujesz hasło, ważne jest zapamiętać, że nazwa użytkownika i imię przywoływacza są różne. Nazwy użytkownika używasz do logowania się w grze, a imię przywoływacza to imię, które widzisz w grze. Jeśli nie wiesz, jaka jest twoja nazwa użytkownika, sprawdź nasz przewodnik po odzyskiwaniu nazwy użytkownika.


 

Jeśli chcesz odzyskać hasło, wykonaj poniższe kroki na leagueoflegends.com:

1. Kliknij w „Zaloguj się”.

Zrzut ekranu wskazujący na przycisk Zaloguj się na stronie League

 

2. Kliknij w opcję „Nie pamiętasz hasła?”

Zrzut ekranu wskazujący na przycisk zapomnienia hasła na stronie League

 

3. Kliknij w region, w którym zarejestrowane jest twoje konto.

Zrzut ekranu wskazujący na wybór regionu na stronie League

 

4. Podaj nazwę konta. Kliknij w przycisk „Wyślij”.

Zrzut ekranu pokazujący pole dialogowe nazwy konta

Kiedy poprosisz o zresetowanie hasła poprzez stronę, wyślemy ci na konto pocztowe przypisane do konta League of Legends e-mail z dalszymi instrukcjami. Jeśli po kilku minutach e-mail nie pojawi się w twojej skrzynce, sprawdź też folder spam.

 

5. Kliknij w link zawarty w e-mailu i zresetuj hasło.

Po zresetowaniu hasła, nastąpi automatyczne przekierowanie na stronę główną. Teraz możliwe będzie zalogowanie na stronie i do klienta!


Częste błędy

Poniżej opisujemy częste błędy, które mogą się pojawić podczas resetowania hasła.

1. Hasło jest zbyt słabe.

Zrzut ekranu z błędem, który pojawia się, gdy hasło jest zbyt słabe

Aby hasło było wystarczająco silne:

  • musi zawierać od 8 do 30 znaków
  • musi zawierać przynajmniej jedną cyfrę
  • nie może być łatwe do zgadnięcia **
  • nie może zawierać ukośników ani spacji

**Hasło jest uznawane za łatwe do zgadnięcia, jeśli używa powszechnego słowa lub jego odmiany. Przykładowo, jednym z niedostępnych, powszechnie używanych słów jest „hasło”. To oznacza, że hasło takie jak „hasło12345” uznane będzie za słabe i nie zostanie przyjęte.

2. Nowe hasła nie są takie same.

Zrzut ekran przedstawiający kod błędu, kiedy nowe hasła nie są takie same

3. Próba użycia takiego samego hasła jak wcześniej.

Zrzut ekranu przedstawiający błąd próby użycia wcześniej używanego hasła

Jeśli zresetowanie hasła nie pomoże, sprawdź czy problemu nie da się usunąć poprzez skorzystanie z przewodnika Jak odzyskać konto.

Czy ten artykuł był pomocny?

Nie możesz nic znaleźć?

Służymy pomocą w sprawach technicznych i nie tylko! Wyślij zgłoszenie! Jeżeli nie przepadnie w przepastnych czeluściach portalu, to wkrótce skontaktujemy się z tobą.

/ Zgłoszenie do Wsparcia Gracza
Oparte na technologii Zendesk