Rozwiązywanie problemów z siecią bezprzewodową i routerem

Kroki opisane w tym artykule mogą poprawić jakość twojego połączenia, jeżeli korzystasz z routera — a w szczególności jeśli używasz Wi-Fi. Niestety nie wszystkie routery da się skonfigurować w poniższy sposób. Sprawdź dokumentację swojego routera, by uzyskać więcej informacji. Instrukcje dotyczące routera można zazwyczaj znaleźć online, wpisując w wyszukiwarkę numer modelu (znajdujący się z tyłu urządzenia) i słowo „instrukcje”.

Przypominamy, że Narzędzie Naprawcze Hextech jest w stanie rozwiązać różne problemy z połączeniem. Tutaj możesz pobrać narzędzie naprawcze lub dowiedzieć się więcej na jego temat!

 

Zaktualizuj oprogramowanie swojego routera

Aktualizacja oprogramowania usprawnia działanie routera i naprawia błędy. W instrukcji obsługi swojego routera znajdziesz szczegółowe porady dotyczące aktualizacji. Zazwyczaj jednak wystarczy wykonać poniższe kroki:

  • Zaloguj się do swojego modemu lub routera. Adres IP, który należy wpisać, to zazwyczaj 192.168.1.1, 192.168.2.1, 10.0.0.1 lub 192.168.0.1.
  • Jeżeli robisz to po raz pierwszy, zarówno nazwa użytkownika, jak i hasło powinny brzmieć „admin” (bez cudzysłowu). Czasami nazwa użytkownika to admin, a hasło jest puste.
  • Poszukaj opcji dotyczącej sprawdzenia aktualizacji oprogramowania w ustawieniach.
  • Pamiętaj — jeśli nie możesz znaleźć odpowiedniej opcji, wpisz w wyszukiwarkę numer modelu swojego routera (znajdziesz go z tyłu urządzenia) wraz ze słowem „instrukcje”.

 

Zaimplementuj na swoim routerze Quality of Service (QoS)

Używaj QoS, jeśli korzystasz z Internetu wspólnie z rodziną lub współlokatorami. Pozwala to nadać priorytet niektórym danym (League!).

ximg_56eed7b28119c.png.pagespeed.gp_jp_jw_pj_ws_js_rj_rp_rw_ri_cp_md.ic.yxcs-pkGGS.png

Oto jak możesz się upewnić, że ruch sieciowy League otrzyma wystarczającą przepustowość łącza:

  • Zaloguj się do swojego modemu lub routera. Adres IP, który należy wpisać, to zazwyczaj 192.168.1.1, 192.168.2.1, 10.0.0.1 lub 192.168.0.1.
  • Jeżeli robisz to po raz pierwszy, zarówno nazwa użytkownika, jak i hasło powinny brzmieć „admin” (bez cudzysłowu). Czasami nazwa użytkownika to admin, a hasło jest puste.
  • Poszukaj hasła „Quality of Service” (lub „Jakość usługi”) w ustawieniach.
  • W przypadku niektórych routerów wystarczy przeciągnąć i upuścić wybrane dane, by nadać im priorytet. W przypadku bardziej złożonych układów konieczna może być specjalna konfiguracja ustawień.
  • Pamiętaj — jeśli nie możesz znaleźć odpowiedniej opcji, wpisz w wyszukiwarkę numer modelu swojego routera (znajdziesz go z tyłu urządzenia) wraz ze słowem „instrukcje”. W ten sposób znajdziesz komplet informacji na temat tego, jak zaimplementować QoS.

 

Ustaw częstotliwość pasma na 5 GHz

Nowoczesne routery pozwalają na używanie dwóch różnych typów połączenia (pasm) o częstotliwości 2,4 GHz lub 5 GHz. Choć pasmo o częstotliwości 2,4 GHz posiada większy zasięg, bywa mniej stabilne ze względu na to, że korzysta z niego wiele urządzeń elektronicznych (w tym mikrofalówki!). Jeżeli nie możesz korzystać z połączenia kablowego, używanie częstotliwości 5 GHz zminimalizuje potencjalne zakłócenia.

Dowiedz się, czy twój router jest dwupasmowy (obsługuje obie częstotliwości, 5 GHz i 2,4 GHz), sprawdzając jego specyfikacje w Internecie i używając numeru modelu znajdującego się z tyłu urządzenia. Sprawdź także swoją sieć Wi-Fi. W nazwie sieci wykorzystującej częstotliwość 5 GHz mogą znajdować się skróty: 5, 5g, 5GHz.

 

 

Zmień kanał Wi-Fi swojego routera

Gdy w okolicy znajduje się wiele urządzeń elektronicznych lub sieci Wi-Fi, sygnały mogą się na siebie nakładać, powodując konflikty i utratę pakietów. Ustawienie sygnału Wi-Fi na kanał, który nie będzie interferował z innymi, może zwiększyć stabilność połączenia i zredukować utratę pakietów.

  • Zaloguj się do swojego modemu lub routera. Adres IP, który należy wpisać, to zazwyczaj 192.168.1.1, 192.168.2.1, 10.0.0.1 lub 192.168.0.1.
  • Jeżeli robisz to po raz pierwszy, zarówno nazwa użytkownika, jak i hasło powinny brzmieć „admin” (bez cudzysłowu). Czasami nazwa użytkownika to admin, a hasło jest puste.
  • Poszukaj opcji zmiany kanału w ustawieniach. Lista kanałów powinna zawierać numery od 1 do 14.
  • Jeżeli doświadczasz problemów z kanałem, na którym znajdujesz się obecnie, rozważ ustawienie kanału, który nie będzie się na niego nakładał. Mamy na przykład nowy Przepływ Burzy
    • Kanały Wi-Fi, które się na siebie nie nakładają, to 1, 6, 11 i 14.
    • Jeśli znajdujesz się na kanale 1, 2 lub 3, spróbuj przełączyć na kanał 14.
    • Jeśli znajdujesz się na kanale 14, spróbuj przełączyć na kanał 1 lub 6.
  • Jeżeli problemy wciąż występują, spróbuj wybierać kolejne kanały bezprzewodowe, dopóki nie znajdziesz najlepszego.

 

Nadal masz problemy?

Jeżeli żadna z powyższych metod nie pomogła, wyślij zgłoszenie do Wsparcia Gracza. Aby jak najszybciej rozwiązać problem, dołącz do swojego zgłoszenia następujące dzienniki:

Czy ten artykuł był pomocny?