틴캐시 결제는 어떻게 하나요?
결제금액을 선택한 다음 상품권류 - 틴캐시를 선택하여 결제를 진행할 수 있습니다. 틴캐시는 핀번호 결제와 아이디 결제, 2가지 방식으로 결제 가능합니다.
• 핀번호 결제
- 틴캐시 넘버 결제를 선택하고, 핀번호를 입력하여 결제를 진행하면 됩니다.
- 결제 완료 후 입력하신 핀번호에 있는 금액에서 차감됩니다.
※ 잔액이 부족할 경우 결제가 불가능합니다.
※ 결제 후 잔액은 추가 결제 시 사용할 수 있으며, 소액이 남은 경우 틴캐시 계정에 충전 가능합니다.
• 아이디 결제
- 아이디 결제를 선택하고, 틴캐시 아이디를 로그인하여 결제를 진행하면 됩니다.
- 캐시 잔액 확인 후 결제하면 RP 충전이 완료됩니다.
※ 선택한 결제금액보다 보유 캐시가 적은 경우 결제를 진행하실 수 없으며, 틴캐시 홈페이지에서 캐시 충전 후 결제를 진행해야 합니다. (틴캐시 홈페이지: https://www.teencash.co.kr)
틴캐시 결제 시 오류가 발생합니다.
틴캐시 사용 시 정확한 정보를 입력했음에도 로그인 또는 결제가 진행되지 않는 경우, 다음 내용을 참고하여 문제를 해결하신 후 결제를 진행해 보세요.
- PIN 번호 결제를 위해 PIN 번호를 입력하였는데 제대로 되지 않습니다.
PIN 번호를 정확히 입력하였는지 확인해주시기 바랍니다. 숫자 0과 대문자 O과 같이 혼동하기 쉬운 문자를 고려하여 꼼꼼히 확인해주세요. - 사용한 적 없는 PIN 번호인데 이미 사용되었다고 합니다.
오류 메시지 중 사용 완료라고 나오는 것은 PIN 유효기간이 지나 발생한 오류이며, 틴캐시 고객센터(1666-3009)로 문의해보시기 바랍니다. - 아이디 결제 시 오류가 발생하여 로그인이 되지 않습니다.
먼저 틴캐시 아이디와 비밀번호를 정확히 입력하였는지 확인해주세요. 만약 제대로 입력하였음에도 문제가 발생한다면 틴캐시 아이디 상태에 이상이 있는 것입니다. 이 부분에 대해서는 틴캐시 고객센터(1666-3009)로 연락하여 문의해보시기 바랍니다.