도서문화상품권 결제는 어떻게 하나요?
결제금액을 선택한 다음 상품권류 - 도서문화상품권을 선택하여 결제를 진행할 수 있습니다. 도서문화상품권은 PIN번호 결제와 아이디 결제, 2가지 방식으로 결제 가능합니다.
• PIN번호 결제
1. PIN번호 결제를 선택하고, 핀번호를 입력합니다.
2. 결제 완료 후 입력하신 핀번호에 있는 금액에서 차감됩니다.
※ 잔액이 부족할 경우 결제가 불가능합니다.
※ 결제 후 잔액은 추가 결제 시 사용할 수 있으며, 소액이 남은 경우 북앤라이프 계정에 충전 가능합니다.
• 아이디 결제
1. 아이디 결제를 선택하고, 북앤라이프 아이디를 로그인하여 결제를 진행하면 됩니다.
2. 캐시 잔액 확인 후 결제하면 RP 충전이 완료됩니다.
※ 선택한 결제금액보다 보유 캐시가 적은 경우 결제를 진행하실 수 없으며, 북앤라이프 홈페이지에서 캐시 충전 후 결제를 진행해야 합니다. (북앤라이프 홈페이지: https://www.booknlife.com/)
도서문화상품권 결제 시 오류가 발생합니다.
도서문화상품권 사용 시 정확한 정보를 입력했음에도 로그인 또는 결제가 진행되지 않는 경우, 다음 내용을 참고하여 문제를 해결하신 후 결제를 진행해 보세요.
북앤라이프 홈페이지에서 로그인한 뒤 보안센터에서 현재 설정 중인 보안 서비스를 확인할 수 있습니다.
(북앤라이프 보안센터: https://www.booknlife.com/hp/main.do)
• 캐시 안전잠금을 해제하라는데 어떻게 해야 하나요?
북앤라이프 아이디에 캐시안전잠금 설정이 되어 있는 경우입니다. 북앤라이프 홈페이지 로그인 후 보안센터를 방문하여 아이핀 또는 휴대폰으로 본인 인증 후 캐시안전잠금 해제하는 것이 가능합니다.
• 사용처 설정 해제 후 사용하라고 합니다. 어떻게 해야 하나요?
북앤라이프 아이디에 사용처 설정이 되어 있는 경우입니다. 북앤라이프 홈페이지 로그인 후 보안센터를 방문하여 “모든 가맹점에서 사용”을 선택한 뒤 아이핀 또는 휴대폰으로 본인 인증 후 정상적으로 로그인할 수 있습니다.