RP충전은 어떻게 하나요?
RP충전은 클라이언트의 [RP충전] 메뉴에서 신용카드(일부 체크카드 미포함)/휴대폰/계좌이체/가상계좌/문화상품권/해피머니 상품권/도서문화 상품권/스마트문상/틴캐시/편의점 RP/LoL 선불카드/PAYCO/Toss를 통해 충전이 가능합니다.
PC, 휴대폰을 통한 모바일상점(lolshop.co.kr)에서도 RP 충전이 가능하며, 편의점 RP, LoL 선불카드는 현재 모바일 상점에서만 충전이 가능합니다.
RP충전 시 페이지 오류로 결제가 안 돼요.
구 버전의 브라우저를 사용 시 이러한 오류가 나타날 수 있습니다. 사용하시는 브라우저의 최신 버전 업데이트를 진행해보세요.
만약 브라우저를 업데이트 했음에도 문제가 반복된다면 다른 브라우저를 기본 브라우저로 설정하여 이용하는 방법도 진행해보시길 바랍니다.
RP 결제 내역은 어디에서 확인할 수 있나요?
RP 결제 내역은 클라이언트 내 [상점] > [계정] > [RP 충전 내역]에서 최근 90일 이내 결제기록을 확인할 수 있습니다.
*날짜를 표시하는 시간 기준은 한국 시간이 아니며, 실 결제일보다 하루 이전의 날짜로 표시될 수 있습니다.
*모바일상점의 구매내역에서도 RP충전 기록을 확인할 수 있습니다.
결제 후 RP가 지급되지 않았습니다.
결제 후 RP가 지급되지 않은 경우 상점에서 상품 구입 버튼을 누르면 충전한 RP를 확인하실 수 있습니다. (구매 버튼을 누르면 확인이 되며, 꼭 구매를 하지 않으셔도 확인은 가능합니다.)
1. 결제 후 RP 변동이 없는 경우
2. 상품의 [구매]버튼을 눌러보면 충전되어 있는 RP가 확인됩니다.
위와 같이 하였음에도 RP가 지급되지 않은 경우 결제 관련 기록을 스크린샷하여 문의하기로 접수 부탁드립니다.
RP충전에 사용할 수 있는 결제한도는 어떻게 되나요?
월 결제 한도는 명의를 기준으로 하며, 만 19세 미만의 미성년자 명의 계정은 월 70,000원,
만 19세 이상 성인의 경우 500,000원까지 결제 가능합니다.
예시) 미성년자의 동일 명의 A, B 계정 중 A 계정에 45,000원 결제를 한 경우 - 통합 결제한도가 25,000원 남게 되므로 B 계정에서 결제한 기록이 없더라도 같은 달에는 25,000원 이내의 결제만 가능합니다.
만 19세는 2023년 1월 1일을 기준으로 생일이 지난 2004년생을 의미하며,
2004년생이지만 생일이 지나지 않은 경우 미성년자로 간주됩니다.
※ 월 결제한도는 임의로 조정할 수 없으며, 매월 1일 00:00경 초기화 됩니다.
※ 월 결제한도는 성인이 된 시점부터 성인 결제한도를 적용받게 됩니다. 월초에 미성년자였다가 19번째 생일이 지나 성인이 되었다면 성인 결제한도로 적용됩니다.