이메일 인증 FAQ

계정 이메일 인증은 어떻게 하나요?

이메일인증은 아래와 같은 순서대로 진행해주셔야 합니다.

  1. 공식 홈페이지에서 로그인 합니다.
  2. 로그인 후 소환사 이름에 마우스오버하면 나타나는 [계정 관리]을 클릭합니다.
  3. 계정 관리 페이지 진입을 위해 비밀번호를 한 번 더 입력합니다.
  4. 계정 관리 페이지의 [개인정보] 항목 중 이메일 주소 입력란에 등록 및 인증을 원하는 이메일 주소를 입력한 후 [저장 및 인증하기]버튼을 클릭합니다. 
  5. 입력하신 메일 주소로 인증 메일이 발송되며 받으신 이메일에 포함되어있는 [이메일 확인] 버튼을 클릭하시면 인증이 완료됩니다. (이메일이 도착하지 않을 경우 휴지통이나 스팸 메일함을 함께 확인해주세요)

 

예전에 이메일 인증을 하였으나 인증한 메일 주소를 잊어버렸습니다. 새로 이메일 주소를 변경하고 싶어요.

이미 과거에 이메일 인증을 받으셨었다면 [계정 관리] 페이지 접근 시, 현재 등록된 이메일로 보안코드가 발송이 됩니다. 만약, 이메일 주소를 잊어버린 상태이시라면 계정 관리 페이지에 접근할 수 없어 이메일을 변경하시기 어렵습니다. 이 경우 계정 복구 페이지에서 본인 인증을 통해 이메일을 변경하실 수 있습니다.

  1. [등록된 이메일을 바꾸고 싶어요.] 메뉴를 클릭해 주세요.
  2. 휴대폰 또는 신용카드 본인인증을 진행해 주세요.
  3. 본인 인증 완료 후 이메일을 변경하고자 하는 계정을 선택해 주세요.
  4. 변경하실 이메일을 입력하신 후 [인증코드 발송]을 클릭해 주세요.
  5. 마지막으로 이메일로 발송된 인증코드를 입력하시면 새로운 이메일 주소로 변경됩니다.

 

이메일 인증 코드를 받지 못했어요.

번거로우시더라도 아래의 내용을 확인해주시기 바랍니다.

  1. 추가 인증 창에서 "이메일 재전송"링크를 클릭해주세요.
  2. 그럼에도 이메일을 받지 못하셨다면 스팸메일함을 확인해주세요.
  3. 장애로 인해 문제가 발생했다면 [공지사항]을 통해 안내드릴 예정입니다.

 

이메일 인증을 하면 광고성 메일이 오는 거 아닌가요?

이메일 인증은 광고,정보성 수신 동의와는 다르며, 더욱 효율적인 계정관리를 위해 진행하는 것으로 이메일 인증을 하더라도 광고, 정보성 수신동의를 하지 않았다면 해당 내용은 발송되지 않습니다. 광고, 정보성 수신동의는 홈페이지의 [계정 관리]에서 변경하실 수 있습니다.

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