룬테라 탐험 FAQ

 

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룬테라는 수많은 이야기로 가득합니다. 단편소설, 코믹, 애니메이션, 이벤트 등... 지난 세기 동안 라이즈가 이루어낸 것만 설명한다고 해도 학위 논문처럼 긴 글이 필요할 것입니다! 이 서사를 풀어내기 위해 생명의 숨결이 깃든 세상이자, 미지와 모험으로 가득한 룬테라의 세계를 확인할 수 있는 인터랙티브 웹사이트인 룬테라 탐험을 제작했습니다. 가장 궁금했던 질문에 대한 답변과 컨셉 아트도 함께 즐겨보세요!

 

인터랙티브 지도는 유니버스에서 확인하실 수 있습니다.


기능 및 정보

지역별 콘텐츠, 내장된 컨셉 아트와 음향, 챔피언 배경 이야기 등의 다양한 기능을 확인할 수 있습니다. 또한, 앞으로 룬테라 탐험에 더 다양한 콘텐츠가 추가될 예정이오니 종종 확인해 주시기 바랍니다!

 

지도는 어디서 볼 수 있나요?

인터랙티브 지도는 유니버스에서 확인하실 수 있습니다. 지도를 클릭하고 원하는 곳으로 끌어다 놓아 룬테라를 마음껏 탐험하세요!

지도는 얼마나 자주 업데이트 되나요?

룬테라 탐험의 목표 중 하나는 이벤트나 기타 콘텐츠 출시와 관계없는 룬테라만의 콘텐츠를 주기적으로 룬테라 지도에 추가하는 것입니다. 본격적으로 작업이 진행될 예정이니 곧 출시될 새로운 콘텐츠와 기능을 기대해 주세요!

또한, 신규 이벤트 관련 콘텐츠도 룬테라 지도를 통해 주기적으로 업로드됩니다.

새로운 기능은 언제 추가되나요?

룬테라 지도에 다양한 콘텐츠를 추가하고 콘텐츠를 경험할 수 있는 새로운 방법을 제작하는 것이 핵심 목표입니다. 물론, 룬테라 지도 플랫폼을 발전시키고, 쉽게 사용할 수 있게 만들고, 만족스럽게 만들기 위한 기능도 개발하고 있습니다.

룬테라 지도에 반영되었으면 하는 새로운 기능이 있다면 고객지원의 문의하기를 통해 의견을 남겨주세요.

지도 관련 버그는 어떻게 신고하나요?

고객지원의 문의하기를 통해 신고해 주세요.

인터랙티브 지도는 어떤 기기에서 접속할 수 있나요?

인터랙티브 지도는 데스크톱과 모바일 기기에 최적화되어 있으며 WebGL API를 지원하는 브라우저에서만 사용할 수 있습니다. 거의 모든 상용 브라우저는 기본적으로 WebGL를 지원합니다. 지도가 정상적으로 표시되지 않는다면 사용 중인 브라우저의 WebGL 지원 여부와 브라우저 설정에서 WebGL이 활성화되어 있는지 확인해 주세요.

문제가 계속해서 발생한다면 문의하기에 사용 중인 기기와 브라우저를 포함하여 문의해 주시기 바랍니다!


문제 해결

특정 문제를 해결하는 방법은 아래에서 확인하실 수 있습니다. 발생하고 있는 문제가 여기에 표시되어 있지 않다면 고객지원에 문의해 주시기 바랍니다!

 

지도 로딩 속도가 느리고 랙이 너무 심합니다. 어떻게 하면 좋을까요?

지도 성능은 인터넷 연결 상태와 브라우저 설정에 큰 영향을 받습니다. 모바일로 지도를 볼 때에는 휴대폰 사양도 중요합니다! 컴퓨터나 모바일 기기의 연결 상태를 확인하고, 브라우저 설정에서 하드웨어 가속을 활성화한 뒤 핸드폰의 경우 불필요한 앱을 종료해 주세요.

지도가 아예 실행이 안 됩니다. 어떻게 하면 좋을까요?

룬테라 탐험은 WebGL 기반의 인터랙티브 지도입니다. 거의 모든 상용 브라우저는 기본적으로 WebGL를 지원합니다. 지도가 정상적으로 표시되지 않는다면 사용 중인 브라우저의 WebGL 지원 여부와 브라우저 설정에서 WebGL이 활성화되어 있는지 확인해 주세요.

 

Google Chrome을 사용하신다면 브라우저의 하드웨어 가속이 활성화되어 있는지 확인해 주세요.

1) Chrome -> 설정으로 이동합니다. 설정 검색에 ‘하드웨어’를 입력합니다.
2) ‘가능한 경우 하드웨어 가속 사용’을 클릭하여 활성화합니다.
3) 브라우저를 재시작합니다.

사용하고 계신 기기의 WebGL 지원 여부는 여기에서 확인하실 수 있습니다.

도움이 되었습니까?

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어떠한 내용이라도 답변드릴 준비가 되어 있습니다! 문의를 보내주세요! 가능한 한 빨리 답변 드리도록 하겠습니다.

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