리그 오브 레전드 음성채팅 문제 해결

이 문서는 리그 오브 레전드 음성채팅 문제 해결을 돕기 위해 작성되었습니다. 이전에 음성채팅을 이용한 적이 있다면 대부분 익숙한 단계일 것입니다.

하드웨어를 조정하기 전에 클라이언트의 음성채팅 설정이 잘 되어 있는지 확인해 보시기 바랍니다. 클라이언트 상단의 톱니바퀴 모양 버튼을 누르고 "음성" 섹션을 선택합니다. "음성채팅에 자동으로 입장"은 기본값으로 비활성화되어 있습니다. 파티 대화 방식으로 음성채팅을 선호하는 분이라면 이 기능을 활성화하여 파티를 구성할 때 매번 클릭해야 하는 번거로움을 줄일 수 있습니다.

입력 설정

입력 모드 기본값은 음성 입력 상태로 설정됩니다. 음성 입력 상태는 음성 입력 감도를 사용합니다. 수치가 높을수록 더 크게 말해야 채팅에 내 목소리가 들립니다. 이는 배경 잡음을 줄이기 위한 것으로, 목소리가 작은 분이라면 비율을 낮게 설정하시기 바랍니다.

눌러서 말하기는 말하기 위해 버튼을 길게 눌러 음성채팅을 엽니다. 이 기능을 사용할 때는 선택한 버튼을 쉽게 누를 수 있는지 확인하시기 바랍니다(안타깝게도, 현재 마우스 버튼을 눌러서 말하기 버튼으로 사용할 수 없습니다).

입력 장치 선택하기

이 설정에서 사용하는 마이크를 설정할 수 있습니다. 기본 시스템 장치는 사용자의 녹음 옵션 설정에 따라 동기화됩니다. 내장 마이크가 있는 설정이 있을 수 있으니, 올바른 입력 장치를 사용 중인지 확인해 주세요. 마이크는 여기에서만 설정할 수 있으니, 친구의 목소리가 들리지 않으면 기본 시스템 장치를 변경해야 합니다.

친구에게 내 목소리가 들리지 않거나 친구의 목소리가 들리지 않을 때:

Windows

  • 작업 표시줄 우측 하단의 스피커 아이콘을 마우스 오른쪽 클릭합니다.
  • "녹음" 탭을 선택하고 주 마이크가 "기본 장치"로 설정되어 있는지 확인합니다.
  • 말씀하실 때 우측의 음성 인식 바가 움직이는지 확인합니다. 인식 바가 움직이지 않으면, 마이크(또는 헤드셋)의 음소거 버튼 또는 스위치가 음소거 상태가 아닌지 확인합니다.
  • 선호하는 기본 장치를 선택하고 "속성" 버튼을 클릭합니다.
  • "고급" 탭을 클릭하고 "응용 프로그램에서 이 장치의 단독 모드를 사용하도록 허용" 옵션에 체크 표시가 없는지 확인합니다.
  • 샘플 속도를 16비트, 44100Hz로 설정합니다.
  • 사운드 패널로 돌아가서 "재생"을 선택합니다(또는 스피커 아이콘을 다시 마우스 우클릭하고 재생 클릭).
  • 선호하는 스피커 또는 헤드셋이 "기본 장치"로 설정되었는지 확인합니다.
  • 기본 장치를 마우스 우클릭하고 "테스트"를 클릭합니다. 스피커나 헤드폰에서 소리가 들리는지 확인합니다.

Mac

  • 애플리케이션을 클릭하고 "시스템 환경설정"을 선택합니다.
  • "사운드"를 클릭합니다.
  • "출력" 탭을 선택한 다음 원하는 헤드폰이나 스피커가 선택되어 있고 음소거 상태가 아닌지 확인합니다.
  • "입력" 탭을 선택하고 선호하는 마이크가 선택되어 있고 음소거 상태가 아닌지 확인합니다.
  • 말할 때 입력 음량을 보여주는 막대가 반응하는지 확인합니다. 음량 막대가 움직이지 않으면, 마이크나 헤드셋의 음소거 버튼 또는 스위치가 음소거 상태가 아닌지 확인합니다.
  • 그래도 음성 인식 막대가 움직이지 않으면, 헤드셋/마이크 제조업체에 문제 해결 방법을 확인하셔야 합니다.

마법공학 정비소 사용하기

게임 옵션 및 하드웨어 옵션이 제대로 설정된 것을 확인했다면, 네트워크 문제일 수 있습니다. 마법공학 정비소는 이런 문제 해결에 도움이 될 수 있습니다. 최선의 결과를 원하시면 도구를 다운로드한 다음 실행하여 "Google DNS 사용" 옵션을 선택합니다.

라우터 포트 열기

HRT도 도움이 되지 않고 마이크 설정도 올바르다면, 라우터 포트를 열고 음성채팅이 제대로 작동할 수 있도록 허용해야 할 수 있습니다.

다음 포트를 컴퓨터 IP 주소로 설정합니다.

  • TCP - 443 - 웹 서버용(HTTPS)
  • UDP - 1024 - 65000 중에서 50개 포트 선택
    • 참고: 전체 범위가 아닌 그 안의 50 포트만 지정해 주시기 바랍니다. 예를 들어 61000~61050으로 포트를 지정할 수 있습니다.
  • UDP - 포트 6250, 5060 및 5062

장치 및 주변 기기 문제 해결

위의 절차를 밟아도 음성 기능을 이용할 수 없을 때에는, 헤드셋이나 마이크에 문제가 있는 것일 수 있습니다. 제조업체 웹사이트에 추가 문제 해결을 요청하기 전에 다음의 단계를 따라 보세요.

  • 마이크와 헤드셋이 제대로 꽂혀 있는지 확인합니다. 일부 마이크는 마이크에 하나, 스피커에 하나씩 두 개를 연결해야 할 수 있습니다. 잭과 USB 포트도 각각 따로 테스트해야 합니다.
  • 헤드셋 및 마이크가 음소거되어 있는지 확인합니다.
  • 헤드셋에 자체 음량 조절이 있다면, 아주 낮게 설정되어 있지 않은지 확인합니다.
  • 마이크를 사용할 수도 있는 다른 프로그램을 모두 종료하고 리그 오브 레전드를 다시 시작합니다.

특정 라우터 설정

조금 복잡하지만, 특정 라우터 설정이 음성채팅 기능을 방해하고 있는 것일 수 있습니다. 이 특정 라우터 설정을 "Session Initiation Protocol Application Layer Gateway" 또는SIP ALG라고 합니다. SIP ALG는 트래픽을 손상하여 음성채팅이 작동하지 않게 할 수 있습니다. SIP ALG가 있는지 테스트하는 프로그램은 여기에서 다운로드할 수 있습니다. 다운로드한 다음에는 파일을 열고 운영체제에서 필요로 하는 권한을 모두 허용합니다. 테스트를 실행하면 참/거짓 반응을 확인할 수 있습니다. 거짓일 경우에는 SIP ALG를 걱정할 필요가 없습니다. 참일 경우에는, 라우터 설명서에 따라 전원을 끈 다음 설정 위치를 찾습니다. 일반적인 라우터 및 해당 SIP ALG 설정에 대한 빠른 경로:

Asus: Advanced Settings(고급 설정) / WAN -> NAT Passthrough(NAT 통과 연결) 아래의 "SIP Passthrough(SIP 통과 연결)" 옵션을 비활성화합니다.

Billion: NAT나 방화벽 설정에서 SIP ALG 옵션을 확인합니다.

D-Link: "Advanced(고급)" -> "Application Level Gateway (ALG) Configuration(ALG 구성)"에서 "SIP" 옵션의 체크 표시를 해제합니다.

DrayTek: Vigor2760 장치라면 Network -> NAT -> ALG의 표준 인터페이스에서 옵션을 찾을 수 있습니다. 기타 DrayTek 장치에 대한 문서를 참고하시기 바랍니다.

Huawei: SIP ALG 설정은 보통 Security(보안) 메뉴에서 찾을 수 있습니다.

Linksys: Advanced(고급) 밑의 Administration(관리) 탭에서 SIP ALG 옵션을 확인합니다. 이 설정을 바꾸어도 해결되지 않으면, SPI 방화벽 옵션도 비활성화해 보시기 바랍니다.

Netgear: "WAN" 설정에서 "SIP ALG" 체크박스를 찾습니다. Port Scan 및 DoS Protection 역시 비활성화 상태여야 합니다. VoIP 전화 설정에서 STUN을 비활성화합니다.

SonicWALL 방화벽: VoIP 탭 하단의 "Enable Consistent NAT(지속적 NAT 활성화)" 옵션을 켜고 "Enable SIP Transformations(SIP 변환 활성화)"는 체크 표시를 해제해야 합니다.

Speedtouch: 일부 Speedtouch 라우터에서 SIP ALG를 비활성화하려면 Telnet 명령을 사용해야 합니다. 제조업체 지원 문서를 참고하시기 바랍니다.

Zyxel: 네트워크나 고급 설정 하단 -> ALG에서 "Enable SIP ALG(SIP ALG 활성화)" 및 "Enable SIP Transformations(SIP 변환 활성화)" 옵션의 체크 표시를 해제합니다.

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