전체 복구 기능은 디스크 드라이브가 오래되거나 드라이브에 쓰기 권한이 없는 등의 이유로 실패할 수 있습니다. 리그 오브 레전드를 복구하다 실패한 경우 다음 단계에 따라 문제를 해결해 주세요.
각 단계에서 문제가 해결될 수 있기 때문에 가장 쉬운 방법부터 나열했습니다.
- 먼저 컴퓨터를 다시 시작한 다음 전체 복구를 다시 시작합니다.
- 가능하다면 기기를 유선으로 인터넷에 연결합니다.
- 사용하고 있는 디스크 드라이브의 저장 공간을 확인합니다. 리그 오브 레전드를 정상적으로 복구하고 패치하려면 최소 8GB의 저장 공간이 필요합니다.
- 리그 오브 레전드 프로세스가 백그라운드에서 실행 중인지 다시 한 번 확인합니다. 프로세스는 Windows(Ctrl+Shift+Esc 키)의 작업 관리자 또는 Mac(Command+Space 키, '활성 상태 보기' 입력, Enter 키)의 활성 상태 보기에서 확인할 수 있습니다.
- 한 컴퓨터를 여러 사용자가 사용하고 있다면 다른 사용자가 리그 오브 레전드를 실행하고 있는지 확인합니다.
- Windows에서 chkdsk를 실행하여 디스크 드라이브가 정상적으로 작동하고 있는지 확인합니다.
- '시작'을 클릭하고 'chkdsk'를 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.
- 화면에 표시되는 메시지를 따라 하드 드라이브 오류를 확인합니다.
- Mac에서 '디스크 유틸리티'를 실행하여 디스크 드라이브가 정상적으로 작동하고 있는지 확인합니다.
- 좌측 사이드바에서 Mac 하드 드라이브를 선택한 다음 '검사/복구' 탭을 클릭합니다.
- 화면 우측 하단의 '디스크 검사'를 클릭한 다음 기다립니다.
- 하드 드라이브가 정상적으로 작동하고 있다면 RAM을 확인해야 합니다.
- '시작' 메뉴를 열고 검색창에 '메모리'를 입력합니다. 검색 결과 중 'Windows 메모리 진단'을 클릭합니다.**
- '지금 다시 시작하여 문제 확인'을 클릭합니다. (파일을 모두 저장한 다음 진행하세요!)
- PC가 다시 시작되면 표시되는 진단 도구를 실행합니다. 오류가 발생한다면 RAM에 문제가 있을 확률이 높습니다.
위의 방법으로 문제가 해결되지 않으면 복구가 실패하는 원인을 파악할 수 있도록 문의하기를 통해 로그와 함께 문의해 주세요. 리그 오브 레전드를 다시 설치하면 문제가 해결될 수 있습니다.