Riotアカウント - 全地域で固有のユーザー名 FAQ

2020年以降に初めてRiotアカウントを作成した場合は、ユーザー名がすでに全世界で固有のものとなっているので、このページの以下の内容はほぼ無視していただけます。

逆に、しばらくの間ゲームをプレイしていなくて復帰した場合は(おかえりなさい!)、ユーザー名を変更するようにメッセージが表示されます。その理由は以下のとおりです。ライアットゲームズがリーグ・オブ・レジェンドだけのゲームメーカーから“複数のゲーム”のパブリッシャーに移行した際に、そのアカウントシステムをレベルアップする必要がありました。複数のゲームで全世界規模になるためには、すべての地域で固有のユーザー名を用意する必要があります。そのため、世界のどこかに同じユーザー名が存在していた場合は、たとえそれが自分のユーザー名であったとしても、それを変更しなければゲームをプレイできません。

長い間使い続けてきたユーザー名を失うのは辛いことでしょうが、「サインイン状態を維持」する機能など、様々な新しいシステムが導入されることで、全体としてサインインの手続きは簡単になるはずです。

ユーザー名はサモナー名やRiot IDと同じですか?

いいえ、違います。ユーザー名はログイン時に使用するもので、ゲーム内で他のユーザーに表示される名前ではありません。あなたのユーザー名を見ることができるのはあなただけです。

だったら、ユーザー名はどうすれば変更できますか?

Riotアカウントのアップデートを開けば、あなたがユーザー名を変更する必要があるかどうかを確認できます。変更する必要がある場合は、そのポータルで変更を行えます!

注意

作成した新しいユーザー名は変更できませんなので、誤字が含まれていないか、個人を特定できる情報が含まれていないか、長期に渡って利用可能かどうかを十分に確認しておきましょう!

複数のサーバーで同じユーザー名を使用していた場合は?

リーグ・オブ・レジェンドのアカウントを複数のサーバー(PBE を含む)でお持ちの場合、各アカウントのユーザー名を固有のものにする必要があります。そのユーザー名を使用しているのが世界であなただけ(あなたが複数のアカウントで同じユーザー名を使用しているだけ)であれば、メイン以外のアカウントのユーザー名を変更すれば、メインのアカウントではそのユーザー名を使い続けることができます。

  • ステップ1:自分が使用しているアカウントの中で、同じユーザー名を使用しているアカウントを確認します。それらがすべて同じメールアドレスに関連付けられていた場合は、そのすべてのアカウントを列記したメールを受け取っているはずです(「お使いの Riot アカウントに関する重要なお知らせ」という件名)。影響を受けるユーザー名のリストを確認したい場合は、Riotアカウントの回復ツールを使えば、指定したメールアドレスに関連付けられた全ユーザー名のリストを送信します。
  • ステップ2:このウェブサイト上で先に PBE やサブのアカウントにログインして、任意の名前に変更します。アカウントを管理しやすいように、多くのプレイヤーは名前の最後に地域名を追加しています。
  • ステップ3:すべてのサブアカウント(PBE もお忘れなく)の名前が間違いなく変更されたことを確認したら、メインアカウントにログインします。そのアカウント名を使用しているのが世界であなただけだったなら、制限が解除されて、ポップアップメッセージは表示されなくなります。

注意

この方法が有効なのは、そのユーザー名を使用しているのが世界で唯一あなただけであった場合のみです。別の地域にそのアカウント名を使用している人がいた場合は、これらの手順に従ってもログインする前に名前を変更するように求められる可能性があり、その場合はメインのユーザー名を変更する必要があります。

ユーザー名を間違って自分が思っていたものでない名前に変更してしまった場合はどうなりますか?

残念ながら、ユーザー名は全世界で固有でなかった場合にのみ1回限りの変更の対象となります。1回限りの例外となるべき特別な事情があると考える場合は、プレイヤーサポートにお問い合わせください。ただし、変更が認められることは滅多にありません。

アカウントのアップデートで問題が発生して、何らかのループにはまって抜け出せないようです。どうすればいいですか?

ユーザー名を変更しようとした際にループにはまって抜け出せなくなることがあるという報告があります。その場合は以下の手順を試してみてください。

  1. クライアントでアカウントからログアウトして(他に選択肢がない場合は「Alt + F4」を押す)、サインイン状態を維持のボックスのチェックを外す。
  2. Chromeかその他のブラウザ(Internet ExplorerやMozilla Firefox)でシークレットウィンドウモードを使って、https://update-account.riotgames.com/を開く。
  3. ユーザー名を変更したいアカウントにログインして、そのアカウントの属しているサーバーを選択する。
  4. 選択したアカウントのユーザー名を変更する。

それでも問題が解決しない場合は、プレイヤーサポートにお問い合わせいただければ、詳しく調査いたします。

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