アカウントの一時停止処分とアカウントの永久停止処分の違いは何ですか？
アカウントの一時停止処分とアカウントの永久停止処分は同じように見えるかもしれませんが、実際には少し違います。アカウントの一時停止処分は、一定期間そのアカウントを使用してプレイすることができなくなるなどの短期的なペナルティーを表す場合によく使われ、アカウントの永久停止処分は通常、今後そのアカウントで永久的にプレイすることができなくなることを意味します。
上記で「よく」と「通常」と言っているのは、いつもこのような区別をしていたわけではないからです。実際、この2つの言い方は、古い記事や新しい記事の中でも同じように使われていることがあります。そのため、自分が受けたペナルティーがどのようなものか疑問に思った場合には、用語だけに頼るのではなく、アカウント停止の期間を確認することをお勧めします。
詳細
すでにアカウントが一時停止または永久停止されている場合詳細は以下の記事をご覧ください。ペナルティによるアカウントの停止
なぜアカウントが停止されたのですか？
ペナルティとして行われるアカウント停止措置は、 「リーグ・オブ・レジェンド」の行動規範に違反した場合に適用されます。即時評価システムによって停止される以外にも、不適切なサモナー名、チャットルームでの迷惑行為、MMR ブースティングなどがアカウント停止の原因となります。
アカウントの停止を解除することはできますか？
即時評価システムによるアカウント停止措置が解除されたり、軽減されたりすることは基本的にありません。それでも自分のアカウントに科された停止措置や制限が解除に値すると思う場合は、プレイヤーサポートにお問い合わせください。
- お問い合わせを送信
- その際、お問い合わせの種別は「アカウントの停止、制限について」を選択してください。
正しく適用されたペナルティが解除されることはありませんので、その点はご了承ください！
アカウント停止を回避するにはどうすればいいですか？
お使いのアカウントが即時評価システムによって停止された場合は、 「リーグ・オブ・レジェンド」の行動規範とI即時評価システムFAQを確認してください。
停止されたのは自分のせいではありません。どうにかなりませんか？
あなたにはご自身のアカウント上で行われるすべての行動に対して責任があり、アカウントが一時的あるいは永久的に停止されたとしても、それらが解除、軽減されることはないとお考えください。お使いのアカウントが不正アクセスを受けていると考えられる場合は、以下の基礎知識の記事 アカウントの回復ガイドでアカウントを回復するための詳細や方法をご覧いただけます。
お支払いの問題による停止
なぜアカウントが停止されたのですか？
アカウントにお支払いに関する問題が発生した場合、アカウントを停止せざるを得なくなります。これらの問題は、チャージバックやクレジットカードの不正使用など、多岐にわたります。
チャージバックが原因の停止に関する詳細な情報は、 こちらでご確認いただけます。
アカウントの停止を解除することはできますか？
お支払いに関する問題でアカウントが停止された場合、個々の状況により適用されるポリシーが異なります。アカウント停止の原因がお支払いに関する問題であると考えられる場合は、こちらからプレイヤーサポートチームまでお問い合わせください。スペシャリストより、該当のアカウントに関する詳細をお伝えします。
アカウント停止を回避するにはどうすればいいですか？
今後は、このようなアカウント停止を避けるために、ストアでお金を使って購入する前に、十分な残高や信用供与が残っていることを確認してください。また、サードパーティの販売者からRPを購入したり、カード保有者の許可なく購入したり、拒否されたあとにくり返し購入を試みたりすることは避けてください。そして何よりも、お使いのアカウントの安全性を確保して、誰とも決してパスワードを共有しないでください。
停止されたのは自分のせいではありません。どうにかなりませんか？
お使いのアカウント上で行われるあらゆることに、あなた自身が責任を持つ必要があることを覚えておいてください。お使いのアカウントが不正アクセスを受けていると考えられる場合は、以下の基礎知識の記事 アカウントの回復ガイドでアカウントを回復するための詳細や方法をご覧いただけます。これらの問題には、お問い合わせの内容から対処することが可能です。
セキュリティの問題による停止
なぜアカウントが停止されたのですか？
持ちのアカウントで不審なアクティビティが検出された場合、状況を調査させていただく間、アカウントへのアクセスを制限するために、アカウントを停止します。私たちはセキュリティを最重要視しており、セキュリティの問題による損害や、それによって影響を受けるプレイヤーの数を最小限に抑えるよう取り組んでいます。アカウント停止の原因は、アカウントへの不正アクセスが疑われる場合や、アカウント売却が疑われる場合など、多岐にわたります。
アカウントの停止を解除することはできますか？
不審なアクティビティが原因でアカウントが停止された場合、その状況や対応はそれぞれ異なります。セキュリティに関連する問題でアカウントが停止されたと思う場合は、こちらからプレイヤーサポートチームにお問い合わせください。個別にサポートいたします。
アカウント停止を回避するにはどうすればいいですか？
アカウントの安全性を可能な限り維持してください！まず、パスワードを絶対に誰とも共有しないでください。相手がライアターであっても同じです。ライアターがあなたのパスワードを尋ねることは絶対にありません。サポート対象者はアカウントの元々の所有者だけですのでご注意ください。手段を問わず、絶対にあなたのアカウントを販売、購入、共有、交換、贈与しないでください。このような利用規約違反がある場合、サポートを提供できなくなります。
また、無料のスキンやRP、アカウントを宣伝しているリンクやウェブサイトは絶対にクリックしないでください。フィッシングサイトのリンクをクリックしてしまったと思われる場合は、お使いのシステム全体にウィルスのスキャンを行い、直ちにパスワードを変更してください。
アカウントの安全を確保するためのさらなる対策に関する詳細は、安全に関するヒントについての記事をご覧ください。