ログインに関する問題

まさか、間違えるわけない！

・・・と思いがちですが、急いでプレイしようとして間違えることもありえます。リーグ・オブ・レジェンドのアイコンをクリックした後、[プレイ] を押す前に、画面の左下に表示される地域をもう一度お確かめください。有効化できるのは、1 つのアカウントにつき 1 つの地域のみですので、現在プレイしている地域を選択してログインしてください。

現在のサーバー状況を確認する

トラブルシューティングを試す前に、リーグ・オブ・レジェンドのサーバーの現在のステータスをご確認ください。下記のリンクから、地域ごとのサービスステータスを確認できます。

• 日本

Windows の時計が示す時間とずれていると、サーバーに正確なタイムスタンプの証明書を送信することができず、リーグ・オブ・レジェンドのサーバー、ストア、対戦などの接続に影響します。不具合を回避するために、次の手順をお試しください。

手動で Windows の時計を同期する

• コンピューターに表示されている時計を右クリックして 日付と時刻の調整 を選びます。
• [インターネット時刻] タブを選択し、 設定の変更 をクリックします。
• ここで UAC のメッセージが表示される場合があります。次に、今すぐ更新 をクリックして同期を開始します。

上記の手順を試しても時計が同期されない場合：

• Windows キー + R を押します。
• cmd と入力します。
• OK を押します。
• 以下のコマンドを入力します。

net start w32time

• 問題がなければ、時計の同期が始まります。
• Enter キーを押します。
• 以下のコマンドを入力します。

w32tm /resync

• 時計が再同期されます。同期に失敗する場合は、時刻と日付の手動設定が必要となる場合があります。
• Enter キーを押します。

Microsoft Fix it

Microsoft の「fix it」ファイルは、Internet Explorer および Windows レジストリの問題を自動的に修復します。ランチャーやストア内でのウェブページ読み込みエラーは、「fix it」を使用して解決できます。どのバージョンの Windows でも、以下のリンクから「fix it」をダウンロードできます。

https://go.microsoft.com/?linkid=9657448

更新されたセキュリティプロトコルを使用する

主に SSL 2.0 または SSL 3.0 を使用してインターネットへアクセスするよう設定されている場合、ゲームクライアントへの接続に問題が発生する可能性があります。SSL 2.0 や SSL 3.0 を無効にし、TLS 1.0 を有効にすることでこの問題を回避できます。インターネット オプションへは Internet Explorer からアクセスできます。

1. Internet Explorer を開きます。
2. [インターネット オプション] を選択します。
3. [詳細設定] タブを開きます。
4. [セキュリティ] までウィンドウをスクロールします。
5. [SSL 2.0] と [SSL 3.0] のチェックをはずし、無効にします。
6. [TLS 1.0] にチェックを入れ、有効にします。
   
7. [適用] をクリックします。
8. リーグ・オブ・レジェンドを再起動します。

Windows キーを押して、検索チャームに「インターネット オプション」と入力してアクセスする方法もあります。その後、手順 3 へお進みください。

Public DNS に変更する

インターネットサービスプロバイダーがデフォルトで設定しているドメインネームサービス（DNS）リゾルバの中には、リーグ・オブ・レジェンドのランチャーが使用するサーバーエイリアスとうまく接続できないものがあります。ランチャーがパッチのダウンロードを開始しない場合、ネットワーク設定で Public DNS サーバーに変更しなければならないことがあります。この問題は、アメリカ以外の地域で発生する可能性があります。

注意：別の目的のために既にネットワーク設定を変更している場合、さらに変更を加えることで、インターネット接続に不具合が生じる可能性があります。元の設定に戻せるように、変更箇所の情報をメモに残しておいてください。

Windows 8

• Windows キーを押します
• コントロール パネル を開きます。
• ネットワークとインターネット接続 を選択します。
• ネットワークと共有センター を選択します。
• 左側のナビゲーションバーにある アダプターの設定の変更 をクリックします。
• お使いのネットワークアダプターを右クリックし、プロパティ を選択します。
• メニューの下部に表示される、DNS サーバーのアドレスを自動的に取得する を 次の DNS サーバーのアドレスを使う: に変更します。
• それぞれの空白に次の Public DNS サーバーを入力します。

8.8.8.8
8.8.4.4

• OK を選択して変更を保存します。
• すべてのウェブブラウザとアプリケーションを閉じます。
• Windows キーを押します。
• 画面上で右クリックします。
• すべてのアプリ をクリックします。
• コマンド プロンプト を右クリックし、管理者として実行します。
• ipconfig /flushdns と入力し、Enter キーを押します。
• コンピューターを再起動します。

Windows 7 ＆ Vista

• [スタート] メニューを開きます。
• [コントロール パネル] を開きます。
• ネットワークとインターネット接続 を選択します。
• ネットワークと共有センター を選択します。
• 左側のナビゲーションバーにある アダプターの設定の変更 をクリックします。
• お使いのネットワークアダプターを右クリックし、プロパティ を選択します。
• インターネット プロトコルバージョン4（TCP/IPv4） を選択し、[プロパティ] を開きます。
• メニューの下部に表示される、DNS サーバーのアドレスを自動的に取得する を 次の DNS サーバーのアドレスを使う: に変更します。
• それぞれの空白に次の Public DNS サーバーを入力します。

8.8.8.8
8.8.4.4

• OK を選択して変更を保存します。
• すべてのウェブブラウザとアプリケーションを閉じます。
• Windows キーを押します
• 検索バーに コマンド プロンプト と入力します。
• [コマンド プロンプト] を右クリックし、管理者として実行 します。
• ipconfig /flushdns と入力し、Enter キーを押します。
• コンピューターを再起動します。

Windows XP

• [スタート] メニューを開きます。
• [コントロール パネル] を開きます。
• [ネットワーク接続] を選択します。
• お使いのネットワークアダプターを右クリックし、[プロパティ] を選択します。
• [インターネット プロトコル（TCP/IP）] を選択し、[プロパティ] を開きます。
• メニューの下部に表示される、[DNS サーバーのアドレスを自動的に取得する] を [次の DNS サーバーのアドレスを使う:] に変更します。
• それぞれの空白に次の Public DNS サーバーを入力します。

8.8.8.8
8.8.4.4

• [OK] を選択して変更を保存します。
• すべてのウェブブラウザとアプリケーションを閉じます。
• Windows キーを押します。
• 検索バーに「コマンド プロンプト」と入力します。
• 検索結果を右クリックして [管理者として実行] を選択します。
• コマンド プロンプトに「ipconfig /flushdns」と入力し、Enter キーを押します。
• コンピューターを再起動します。