よくある質問
フレンドにギフトを贈ることができません。なぜですか?
ギフトを贈る、または受け取るためには、次のような条件があります。
- ギフトを受け取るプレイヤーは、フレンドリストに登録後 1 日以上経過している必要があります。
- (即時評価システムなどにより)アカウントが停止されているプレイヤーは、ギフトを贈ることや受け取ることはできません。
なお、ギフトの種類により、適用されるルールが異なります。
コンテンツのギフト(スキン、チャンピオン、ルーンページ)
- ギフトを贈れるのは、レベル 10 以上のプレイヤーです。
- 24 時間以内に贈れるギフトの数は、最大 10 個です。
- 24 時間以内に受け取れるギフトの数は、最大 10 個です。
RP のギフト
- RP を贈れるのは、レベル 15 以上のプレイヤーです。
- 24 時間以内に贈れるのは、最大 5 回 です。
- 24 時間以内に受け取れるのは、最大 5 回 です。
自分が持っている RP やコンテンツを贈ることができないのはなぜですか?
システム上、お持ちの RP やコンテンツをギフトとして贈ることはできません。どうかご了承ください。
具体的には、何を贈ることができますか?
チャンピオン、スキン、ワードスキン、RP、サモナーアイコン、ルーンページ、ヘクステックキー、ヘクステックチェスト、そしてギフト専用のイベント戦利品などをフレンドに贈ることができます。
誤って、フレンドをリストから削除してしまいました。ギフトを贈りたいのですが、どうすればいいですか?
フレンドをリストに再登録し、1 日待ってからギフトを贈ってください。
ギフトセンターでプリペイド RP カードを使えないのはなぜですか?
ギフトセンターでは、ご利用いただけるお支払い方法が限られています。フレンドにカードの PIN コードを伝えていただければ、ゲーム内で登録することができます。
どうすれば贈ったギフトを取り消せますか?
ギフトの取り消しはできません。ギフトを贈りたいプレイヤーのサモナー名と、贈りたいコンテンツを事前によくお確かめください。
アカウントを乗っ取られ、勝手にギフトを贈られてしまいました。どうすればいいですか?
ご心配なく。スペシャリストがお手伝いしますので、プレイヤーサポートまでお問い合わせください。
ギフトを贈る方法
クライアント内でギフトを贈る方法が 2 つに増えました!
1 つ目はストアから送る通常の方法です。
- ストアを開き、画面右上のギフトボックスをクリックします
- リストからギフトを贈りたいフレンドを選択します
- 贈りたいギフトのタイプ(チャンピオン、スキン、RP)を選択します
- 贈りたいギフトのコンテンツを選択します
- 個人的なメッセージを入力したら「ギフトを贈る」ボタンをクリックします
新しい方法ではより簡単に、クライアントのソーシャルパネルからギフトを贈れるようになりました!
- まずはクライアントのソーシャルパネルから、ギフトを贈りたいフレンドを右クリックします(このアクションが灰色になっている場合は、そのフレンドはあなたからギフトを受け取る資格がないか、あなたがギフトを贈る資格を持っていない可能性があります。ギフトを贈る要件の詳細は、この記事の一番上をご覧ください!)。
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- アクションリスト内から「ギフトを贈る」をクリックすると「ギフトセンター」に移動し、このプレイヤーに贈るギフトを選択できます。
- 「ギフトセンター」内の操作方法は従来のギフトを贈る操作方法と同じですので、いつも通り進めれば大丈夫です!
それでは、ギフトをお楽しみください!