パスワード回復の際に必要なユーザー名は、サモナー名とは異なります。ユーザー名はゲームにログインする際に入力するもので、サモナー名はゲーム内で表示される名前です。なお、ユーザー名をお忘れの場合は、ユーザー名を復旧する をご覧ください。
パスワードを復旧するには、leagueoflegends.com を開き、下記の手順をお試しください。
1. [ログイン] をクリックします。
2. [パスワードをお忘れですか?] をクリックします。
3. ご利用の地域を選択します。
4. アカウントにひもづいているユーザー名を入力し、[送信] をクリックします。
パスワード再設定をリクエストすると、アカウントにひもづいているメールアドレスに、復旧手順が記されたメールが送信されます。数分経ってもメールが届かない場合は、迷惑メールフォルダもお確かめください。
5. メールに記載されたリンクをクリックし、パスワードを再設定します。
パスワード再設定完了後は、自動的にウェブサイトのホームページに移動します。ウェブサイトとゲームに正常にログインができるかお確かめください。
よくあるエラー
パスワードを再設定する際に起こりがちなエラーの例をご紹介します。
1. パスワードの要件を満たしていない
安全性の高いパスワード要件とは?
- 文字数は 8 ~ 30 文字で指定する必要があります。
- 数字は、必ず 1 つ以上含んでください。
- 簡単に推測されやすいパスワードは設定できません。 *1
- / やスペースは使用できません。
*1 - ありふれた言葉や、それを少し変えただけのパスワードは簡単に推測されてしまう恐れがあります。例えば、「password」というパスワードは簡単に推測されてしまうので使用できません。また「password12345」も安全性が低いため、パスワードには使用できません。
2. 新しいパスワードと確認用パスワードが一致しない
3. 以前に使用したパスワードをもう一度設定しようとしている
パスワードを再設定してもログインできない場合は、アカウントを回復する をご覧ください。