In breve: se vivi in Europa e hai meno di 16 anni, i tuoi genitori o tutori legali dovranno rispondere alla nostra email.
L'Unione europea ha approvato varie leggi in materia di privacy dei dati che riguardano anche i giochi e gli account digitali, come quello che usi per accedere a League of Legends. Se la questione ti interessa e vuoi saperne di più, a breve pubblicheremo altre informazioni in merito al Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD) e a come cambierà il modo in cui elaboriamo i tuoi dati.
Se invece sei qui solo per capire come poter continuare a giocare a LoL (o come iniziare a farlo), ti basterà effettuare l'accesso (o creare un account) e riceverai tutte le informazioni su come far approvare il tuo account dai tuoi genitori/tutori legali.
Ecco alcune domande frequenti riguardo l'età minima in Europa e come Riot affronta la questione:
Qual è l'età del minima prevista dal mio paese?
L'età minima standard in UE è 16 anni, ma i vari paesi possono decidere da sé.
I genitori/tutori legali possono accedere all'account di un minore a carico?
No, ma possono modificarlo o consultare i dati che lo riguardano (se ne fanno richiesta). Su questo argomento abbiamo scritto anche un articolo destinato a genitori e tutori legali, disponibile qui.
Che succede se i genitori/tutori legali non rispondono all'email?
Se i genitori/tutori legali non rispondono all'email, l'account del minore resterà bloccato. Una volta raggiunta l'età minima ricavata in base alla data di nascita riportata nell'account, quest'ultimo si sbloccherà automaticamente.
Che fregatura. I miei genitori/tutori legali non vogliono darmi l'approvazione e io ho pure speso del denaro nel gioco.
Sì, è una seccatura. Puoi provare a mostrare loro questo video e parlare con loro di LoL e del denaro che hai speso, ma non potremo comunque farti accedere al tuo account senza il loro permesso o finché non raggiungerai l'età minima prevista nel tuo paese.
Ho inviato l'email per la richiesta di approvazione all'indirizzo sbagliato!
Nessun problema. Accedi di nuovo al tuo account e potrai inviare un'altra email a un altro indirizzo.
Come faccio a cambiare l'indirizzo email dei miei genitori/tutori legali collegato al mio account?
Se i tuoi genitori/tutori legali hanno già risposto all'email di approvazione sbloccando il tuo account, dovranno inoltrare una richiesta per cambiare il proprio indirizzo email. Fai mandare loro un ticket usando il loro indirizzo email originale.