Acquistare RP
Quali metodi di pagamento sono disponibili?
Ecco un elenco dei metodi di pagamento più comuni:
- Carte Paysafe
- SMS
- Carte prepagate RP
- Bonifico bancario
- Operazione bancaria in tempo reale
- Addebito diretto
- OpenBucks
Offriamo anche altri metodi di pagamento specifici per le varie regioni.
Perché il negozio rifiuta il codice della mia carta RP prepagata?
Al momento le carte RP sono disponibili solo per le piattaforme NA, OCE ed EU. Le carte RP sono bloccate e possono essere usate solo nella regione in cui vengono acquistate. Pertanto, non è possibile riscattare una carta su un server differente. L'unica eccezione è rappresentata dalle carte acquistate in Oceania, che possono essere riscattate sul server NA oltre che sul server OCE.
Le carte devono anche essere attivate correttamente dal venditore al negozio al momento dell'acquisto. Le carte non attivate vengono rifiutate automaticamente dal nostro negozio all'inserimento del codice. Le carte possono essere attivate solo dal venditore. Se pensi che una carta non sia stata attivata a dovere, contatta il venditore da cui l'hai acquistata.
Infine, assicurati di inserire il codice nella sezione corretta del negozio. Clicca sulla scheda Acquista RP e seleziona il metodo di pagamento Carte prepagate. Quando invii il codice, controlla con attenzione per assicurarti di non usare spazi o trattini.
Perché un metodo di pagamento specifico non è disponibile nella mia regione?
Generalmente la mancata disponibilità di un metodo di pagamento in una regione particolare è legata a questioni logistiche da parte del fornitore del pagamento. Per esempio, il metodo di pagamento potrebbe essere poco usato in quella regione e il suo supporto su League of Legends sarebbe complicato.
Cerchiamo di espandere costantemente i metodi di pagamento a disposizione dei giocatori. Quando aggiungiamo un metodo di pagamento in una regione, ci assicuriamo di annunciarlo sul rispettivo sito web. Un metodo di pagamento per i giocatori della piattaforma EUW sarà quindi annunciato sul sito web EUW di League of Legends, ma non su quello NA.
Acquistare contenuti del negozio
Perché alcuni aspetti che vedo nella scheda Campioni o durante la Selezione dei campioni non sono disponibili nel negozio?
Questo accade in due situazioni. Di solito aggiungiamo nel client le immagini degli aspetti prima del loro arrivo, quindi può capitare di visualizzarli nella Selezione dei campioni prima dell'effettiva pubblicazione.
In alternativa, l'aspetto visualizzato potrebbe non essere disponibile normalmente poiché limitato, antico o ritirato. A volte gli aspetti vengono pubblicati per un periodo di tempo limitato durante un evento (ad es. Riven Lama di Drago durante la Festa della Luna del 2014), per poi essere resi inaccessibili fino a un periodo successivo. Altri aspetti potrebbero non essere più disponibili perché vecchi e ormai ritirati. Infine, ci sono aspetti che non sono più disponibili perché parte di promozioni o di ricompense stagionali (ad es. gli aspetti Vittoriosi, Riven Stagione 2012).
Ho acquistato il Bundle Collezione, ma non ho ricevuto l'aspetto che immaginavo. Dov'è?
Il Bundle Collezione digitale disponibile nel negozio offre l'aspetto Annie Goth. L'altro bundle permanente nel negozio, il Bundle Campioni, contiene Sivir Cacciatrice. Acquistando una copia fisica del Bundle Collezione riceverai l'aspetto Kayle d'Argento al momento del riscatto.
Alistar Nero e Ryze Umano erano esclusive legate alla prenotazione e non sono più disponibili.
Acquistando il Bundle Collezione, il Bundle Campioni o altri bundle, posso ricevere un rimborso per i contenuti che già possiedo, inclusi nel pacchetto?
A giugno del 2013 abbiamo introdotto i bundle a costo flessibile. Se possiedi già alcuni dei contenuti presenti nel bundle, il prezzo del pacchetto sarà regolato automaticamente. Ricorda che tutti i bundle hanno un costo minimo.