iDeal è un sistema di pagamento tramite e-commerce disponibile nei Paesi Bassi. Questo metodo permette ai giocatori di acquistare RP utilizzando trasferimenti online diretti dal proprio conto bancario. Per ulteriori informazioni su questo metodo di pagamento, clicca qui.
Come effettuare un acquisto con iDeal
- Visita il negozio e seleziona "Acquista RP"
- Seleziona l'opzione di pagamento con iDeal. Scegli il bundle che vuoi acquistare
- Seleziona la tua banca e inserisci il tuo indirizzo email
- Conferma che le informazioni inserite siano corrette
- Verrai reindirizzato alla pagina di iDeal per completare il resto della transazione. Segui le istruzioni che ti vengono fornite
- Congratulazioni! Hai completato la tua transazione con iDeal
Non ho ricevuto i miei RP:
A volte, le transazioni con iDeal possono subire dei ritardi a causa di un errore che si verifica durante la finalizzazione della transazione. Il pagamento dovrebbe essere elaborato entro 3-5 giorni lavorativi, al termine dei quali riceverai i tuoi RP.
Se non hai ricevuto gli RP dopo 3-5 giorni lavorativi, contatta il Supporto giocatori fornendo le seguenti informazioni:
OGGETTO TICKET: problema con iDEAL
- Nome utente:
- Nome evocatore:
- Server:
- Data in cui la transazione è avvenuta:
- Ammontare del pagamento:
- Uno screenshot della transazione (visualizzazione dettagliata) con ID transazione e data visibili
Una volta ricevute queste informazioni, un agente ti contatterà il prima possibile.