FAQ

Perché non posso inviare un regalo a un mio amico?

È necessario soddisfare i seguenti requisiti per poter inviare o ricevere i regali:

• Il giocatore che riceve un regalo deve essere nella tua lista amici da almeno sette giorni.
• Il giocatore che riceve o invia un regalo non può essere sospeso o bannato, sistema di feedback istantaneo incluso.

Inoltre, ci sono regole specifiche per i vari tipi di regalo:

REGALARE CONTENUTI (aspetti, campioni, pagine di rune)

• Per inviare un regalo devi essere almeno di livello 10.
• Puoi inviare al massimo 10 regali ogni 24 ore.  
• Puoi ricevere al massimo 10 regali ogni 24 ore.

REGALARE RP

• Per inviare RP devi essere almeno di livello 15
• Puoi inviare al massimo 5 regali RP ogni 24 ore
• Puoi ricevere al massimo 5 regali RP ogni 24 ore

Perché non posso regalare RP o contenuti che già possiedo?

Il sistema non permette di regalare RP o contenuti già in possesso. Ci dispiace per eventuali inconvenienti che possono crearsi.

Cosa posso regalare?

Puoi inviare ai tuoi amici: campioni, aspetti, aspetti lume, RP, icone dell'evocatore, pagine di rune, chiavi hextech, forzieri hextech e premi in regalo specifici di un evento.

Ho rimosso per sbaglio un amico dalla mia lista. Ora come posso inviargli un regalo?

Dovrai aggiungere nuovamente l'amico alla tua lista e attendere almeno sette giorni prima che possa di nuovo ricevere regali.

Perché non posso usare la mia carta prepagata RP nel Centro regali?

Nel Centro regali sono disponibili solo alcuni metodi di pagamento. Invia al tuo amico il PIN della carta, in modo che lo possa riscattare tramite il client di gioco.

Come posso annullare un regalo inviato?

I regali non possono essere annullati. Controlla bene prima di inviare un regalo per accertarti che il destinatario sia l'evocatore che hai scelto.

Il mio account è stato hackerato e sono stati inviati regali a chiunque! Cosa faccio?

Inviaci un ticket e uno dei nostri specialisti sarà lieto di aiutarti.

Come inviare regali

Ora ci sono due modi per inviare regali tramite il client di LoL!

Il primo è quello standard (tramite il negozio): 

• Visita il negozio e clicca sull'icona del regalo che trovi nell'angolo in alto a destra
• Scegli dalla tua lista amici la persona a cui vorresti inviare questo regalo
• Seleziona il tipo di regalo (campione, aspetto, RP) che vuoi inviare al tuo amico
• Seleziona il contenuto che vuoi regalare
• Scrivi un messaggio e clicca su "Invia regalo"

Il modo NUOVO e MIGLIORATO per inviare regali è tramite il pannello Social nel client di LoL!

1. La prima cosa da fare è cliccare con il tasto destro sull'amico a cui vuoi fare un regalo tramite il pannello Social del client di LoL (se l'azione appare in grigio, significa che il giocatore a cui vuoi fare un regalo non può riceverne o tu non puoi inviarne; per una lista completa dei requisiti sui regali, consulta l'inizio di questo articolo!) 
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2.  Nella lista delle azioni, clicca su "Fai un regalo". Passerai direttamente alla seconda fase nella sequenza del Centro regali, da cui potrai scegliere quale regalo inviare a questo giocatore.
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3. Da qui puoi proseguire con la stessa sequenza del Centro regali che avresti utilizzato con il vecchio metodo! 

Divertiti a regalare!