Röviden: Az EU-ban új adatvédelmi törvények vannak, amelyek meghatározzák az adatfeldolgozási folyamatainkat. Nagyobb irányítást kapsz az általunk feldolgozott információid felett, illetve nagyobb rálátást az adatfeldolgozási metódusainkra. Ha téged is érint az előírt korhatár, itt elolvashatod a részleteket.
Az Európai Unió nemrég fogadta el az általános adatvédelmi rendeletet (GDPR), amely az Európán belüli adatáramlást befolyásolja. Így MINDEN játékos számára módosítottuk az adatfeldolgozási és -tárolási folyamatainkat. A bejelentkezés és a játék használata nem változott, viszont minden 16 éven aluli, európai játékosnak szülői engedélyre lehet szüksége egy fiók létrehozásához vagy használatához.
A bejelentő üzenetünkben elmondtuk az alapokat, de most szeretnénk néhány konkrétabb kérdésre választ adni.
Nem érem el az országomban érvényes korhatárt. Mi lesz a fiókommal?
Küldünk a szüleidnek egy e-mailt, ők jóváhagyják a kérelmet, te pedig ismét játékban vagy. További információkat ebben a cikkben találsz.
A GDPR alatt minden ország meghatározhatja a rá vonatkozó korhatárt. Ha nem éred el ezt a korhatárt, akkor például nem játszhatsz a LoL-lal a szüleid tudomása nélkül. Ezért a fiókod le van zárva, amíg nem válaszolnak az e-mailünkre, vagy amíg el nem éred az országod által megszabott korhatárt. Amint eléred a korhatárt, a fiókod automatikusan elérhetővé válik.
Ez milyen hatással van a fiókomban vásárolt tartalmakra?
Semmilyen! Továbbra is a fiókodban maradnak a megszerzett vagy megvásárolt tartalmak, akkor is, ha nem éred el a korhatárt.
Az Európai Unióban élek, de nem az EUW/EUNE szerveren játszok. Így is érvényes rám a GDPR?
Mivel az Európai Unió polgára vagy, így a GDPR téged is véd. Ebből adódóan láthatod, megváltoztathatod vagy törölheted a fiókodhoz tartozó adataidat (a Riot régióiban), akárcsak a többi, EUW-n/EUNE-n játszó többi EU-s játékos. Valamint ugyanúgy vonatkoznak rád az életkorra vonatkozó korlátozások.
Hogyan kaphatok hozzáférést a fiókomhoz tartozó információkhoz?
Küldj nekünk egy hibajegyet, és feldolgozzuk az adatlekérésre vonatkozó kérelmedet. (A legördülő menüből válaszd a „Segítségre van szükségem a fiókkezelésben, adatlekérésben vagy -törlésben.” opciót.) Egy 30 napos várakozási idő után elküldjük neked e-mailben az összes információt, amelyet a fiókoddal kapcsolatban tárolunk.
Mennyire befolyásolja a GDPR a fiókomhoz tartozó érzékeny adatok törlésére való jogosultságomat?
Az adataid törlésének egyetlen módja a fiókod törlése. Ha egyszer töröltük, akkor az örökre úgy is marad. Ha bármikor végleg törölni szeretnéd a fiókodat, akkor küldj nekünk egy hibajegyet. Ha biztosra mentünk, hogy te vagy a fiók eredeti tulajdonosa, hozzá is láthatunk. Jellemzően 30 napot várunk a tartalmak törlésével, mivel ha egyszer töröljük azokat, később lehetetlen visszaszerezni őket. A 30 napos periódus alatt nem fogsz tudni bejelentkezni a fiókodba, de legkésőbb öt nappal a fiók törlése előtt még küldhetsz nekünk üzenetet, hogy visszavond a törlési kérelmet.