Hahó, Idézők!
Tisztában vagyunk azzal, hogy egyeseknek gondot okoz a fájlok beszerzése, amelyeket a műszaki témájú problémák kivizsgálásához szoktunk elkérni. Minden felmerülő problémát a lehető leghamarabb szeretnénk feltárni és megoldani, ehhez van szükségünk azokra a fájlokra, amelyek a vonatkozó adatokat tartalmazzák. Mi is tudjuk, hogy az útmutatóink elég hosszadalmasak, és sok fájlt szoktunk kérni, ezért nem mindenki tud megbirkózni a feladattal.
Szeretnénk segíteni nektek abban, hogy a műszaki gondjaitok minél hamarabb megoldódjanak, ezért alkottuk meg a Riot Log Tool nevű programot. A program begyűjti az adatokat, amelyekre szükségünk van a műszaki probléma elhárításához, és létre is hozza a megfelelő fájlokat az asztalon.
A használata pofonegyszerű, mindössze a következőket kell megtenned.
- Töltsd le és futtasd a programot, amelyet a cikk végén található hivatkozásra kattintva érhetsz el.
- Kövesd a futtatásakor megjelenő utasításokat.
- Keresd meg az asztalon a létrehozott fájlokat.
- Csatold a megfelelő fájlokat a hibajegyedhez.
A biztonság kedvéért arra kérünk, hogy kizárólag az ebben a cikkben található hivatkozáson keresztül töltsd le a programot. SEMMIKÉPPEN NE egyéb oldalról vagy más forrásból szerezd be.
A Riot Log Tool futtatásakor a következő fájlok jönnek létre az asztalodon.
- Riot Process.txt – Listázza a számítógépeden jelenleg futó összes szoftvert.
- Riot NetworkInfo.txt – A hálózati adaptereddel és a belső hálózati konfigurációddal kapcsolatos információkat szolgáltat nekünk.
- Riot dxdiag.txt – A rendszer hardverkonfigurációjával kapcsolatban biztosít nekünk további információkat.
Ha bővebben szeretnél olvasni ezektől a fájlokról és arról, hogyan szerezheted be azokat, a Hálózati, rendszer- és League of Legends-naplók című cikkből mindent megtudhatsz.
A Riot Log Tool letöltéséhez kattints ide.
Reméljük, hogy mihamarabb megoldódnak a műszaki gondjaid! :)