RP vásárlása
Milyen fizetési módok közül választhatok?
Íme a leggyakoribb fizetési módok listája:
- PaySafe-kártyák
- SMS
- RP-feltöltőkártyák
- Banki átutalás
- Valós idejű banki tranzakció
- Közvetlen terhelés
- OpenBucks
Ezek mellett egyéb, adott régiókra vonatkozó fizetési módokat is biztosítunk.
Miért utasítja el az üzlet az RP-feltöltőkártyám kódját?
Az RP-feltöltőkártyák jelenleg csak az NA, az OCE és az EU régiók platformjaihoz érhetők el. Az RP-feltöltőkártyák csak abban a régióban használhatók fel, amelyikben vásárolták őket; így egy másik szerveren nem fogod tudni beváltani a kártyád. Egyedül az Óceánia régióban vásárolt kártyák képeznek kivételt, ugyanis ezek az NA és az OCE kiszolgálóin is beválthatók.
Emellett a kereskedőnek megfelelően aktiválnia kell a kártyát az üzletben a vásárláskor. A nem aktivált kártyákat a boltunk automatikusan elutasítja a kód megadásakor. Csak kereskedők aktiválhatnak kártyákat, így ha úgy véled, hogy ez nem történt meg a megfelelő módon, fordulj ahhoz a kereskedőhöz, akitől a kártyát vetted.
Végül pedig győződj meg arról, hogy a bolt megfelelő területén próbálod megadni a kódot. Kattints az „RP vásárlása” fülre, és lépj a Feltöltőkártyák fizetési módra. A kód megadásakor alaposan ellenőrizd, hogy nem használtál-e szóköz vagy kötőjel karaktert.
Miért nem érhető el egy adott fizetési mód a régiómban?
Ha egy fizetési mód nem érhető el egy adott régióban, annak hátterében általában a fizetési szolgáltató logisztikai aggályai állnak. Például lehetséges, hogy a fizetési mód nem túl elterjedt az adott régióban, így nem észszerű kizárólag a League of Legends miatt támogatni.
Folyamatosan törekszünk rá, hogy bővítsük a játékosaink számára elérhető fizetési módok körét. Ha elérhetővé teszünk egy újabb fizetési módot egy adott régióban, mindig közzétesszük a hírt a régiónak megfelelő webhelyen. Ez azt jelenti, hogy ha egy fizetési mód elérhetővé válik a játékosok számára az EUW platformon, ezt a League of Legends EUW régióhoz tartozó webhelyén tesszük közzé, az NA régióhoz tartozóén nem.
Boltbeli tartalmak megvásárlása
Miért nem érhető azon kinézetek némelyike, amelyeket a Hősök lapon vagy a Hősválasztás során látok?
Ez két esetben fordulhat elő. Olykor még a megjelenésük előtt kiadjuk a hamarosan érkező kinézetek képeit a kliensben, így már azelőtt láthatod őket a Hősválasztás során, hogy elérhetővé válnának.
Emellett előfordulhat, hogy az adott kinézet nem általánosan elérhető, mert korlátozott kiadású vagy retró kinézet, illetve kikerült a kínálatból. Van, hogy egy kinézet korlátozott időre jelenik meg egy esemény kapcsán (pl. Sárkánypenge Riven a 2014-es Holdünnep során), és aztán egy bizonyos ideig nem is lesz elérhető. Az is lehet, hogy egy adott kinézet már elég régi, így kikerül a kínálatból. Végül pedig vannak olyanok is, amelyeket többé már nem is lehet megszerezni, mert promóciók vagy szezonvégi jutalmak révén voltak elérhetők (pl. Diadalmas hőskinézetek, Világbajnok Riven).
Megvásároltam a Gyűjtői csomagot, de nem kaptam meg a várt kinézetet. Hol találom?
A boltban megvásárolható Digitális gyűjtői csomag a Gót Annie kinézetet tartalmazza. A másik állandó csomag, a Hőscsomag a Vadásznő Sivir kinézetet tartalmazza. Ha a Gyűjtői csomag fizikai változatát szerzed be, a beváltáskor az Ezüst Kayle hőskinézetet kapod.
Fekete Alistar és Ember Ryze exkluzív előrendelői bónuszként voltak megszerezhetők, így most már nem elérhetők.
Ha megvásárolom a Gyűjtői csomagot, a Hőscsomagot vagy valamelyik másik csomagot, visszakaphatom a csomag azon tartalmainak az árát, amelyek már megvannak nekem?
A rugalmas árú csomagokat még 2013-ban vezettük be. Ha már megvan neked a csomag valamelyik tartalma, a csomag ára automatikusan ennek megfelelően módosul. Vedd azonban figyelembe, hogy minden csomagnak van egy minimális ára.