A

SOFORT egy elektronikus kereskedelmi fizetési rendszer, amely az EU számos országában, többek között Németországban és Ausztriában is elérhető. Ez a fizetési mód lehetővé teszi, hogy a játékosok a bankszámlájukról indított közvetlen online utalással vásárolhassanak RP-t. Ha többet szeretnél megtudni erről a fizetési módról, kattints ide.

A SOFORT fizetési mód használata

1. Lépj be a boltba, és kattints az „RP vásárlása” gombra.
2. Válaszd a SOFORT fizetési lehetőséget. Válaszd ki a megvásárolni kívánt csomagot.
3. Add meg az e-mail-címedet (ide érkezik majd a tranzakcióról kiállított bizonylat).
4. Ellenőrizd, hogy az adataid helyesek-e.
5. A rendszer átirányít a SOFORT oldalára, ahol befejezheted a tranzakciót. Kövesd a megjelenő utasításokat.

Nem kaptam meg az RP-t

Egyes SOFORT-tranzakciók esetében késés tapasztalható a tranzakció véglegesítése során fellépő hiba miatt. A kifizetés feldolgozása 3-5 munkanapot vesz igénybe, és az RP-t csak ezt követően tudjuk jóváírni.

Ha egy hét elteltével sem kaptad meg az RP-t, lépj kapcsolatba a Játékostámogatással, és add meg a következő információkat:

A HIBAJEGY TÁRGYA: SOFORT-fizetéssel kapcsolatos probléma

• Felhasználónév:
• Idézőnév:
• Szerver:
• A tranzakció időpontja:
• Kifizetett összeg:
• Képernyőkép a tranzakcióról (részletes nézet), amelyen látható a tranzakcióazonosító és a dátum

Miután megkaptuk ezeket az információkat, egy munkatársunk a lehető leghamarabb felveszi veled a kapcsolatot.