Az iDeal egy holland elektronikus kereskedelmi fizetési rendszer. Ez a fizetési mód lehetővé teszi, hogy a játékosok a bankszámlájukról indított közvetlen online utalással vásárolhassanak RP-t. Ha többet szeretnél megtudni erről a fizetési módról, kattints ide.

Az iDeal fizetési mód használata

1. Lépj be a boltba, és kattints az „RP vásárlása” gombra.
2. Válaszd az iDEAL fizetési lehetőséget. Válaszd ki a megvásárolni kívánt csomagot.
3. Válaszd ki a bankodat, és add meg az e-mail-címedet.
4. Ellenőrizd, hogy az adataid helyesek-e.
5. A rendszer átirányít az iDEAL oldalára, ahol befejezheted a tranzakciót. Kövesd a megjelenő utasításokat.
6. Gratulálunk! Sikeresen végrehajtottál egy iDEAL-tranzakciót.

Nem kaptam meg az RP-t!

Egyes iDEAL-tranzakciók esetében késés tapasztalható a tranzakció véglegesítése során fellépő hiba miatt. A kifizetés feldolgozása 3-5 munkanapot vesz igénybe, és az RP-t csak ezt követően tudjuk jóváírni.

Ha 3-5 munkanap után sem kaptad meg az RP-t, lépj kapcsolatba a Játékostámogatással, és add meg a következő információkat:

A HIBAJEGY TÁRGYA: iDEAL-fizetéssel kapcsolatos probléma

• Felhasználónév:
• Idézőnév:
• Szerver:
• A tranzakció időpontja:
• Kifizetett összeg:
• Képernyőkép a tranzakcióról (részletes nézet), amelyen látható a tranzakcióazonosító és a dátum

Miután megkaptuk ezeket az információkat, egy munkatársunk a lehető leghamarabb felveszi veled a kapcsolatot.