Accord parental - Informations pour les joueurs

En bref : si vous vous trouvez en Europe et que vous avez moins de 16 ans, vos parents devront certainement répondre à notre e-mail pour continuer à jouer.


L'Union Européenne a fait passer une série de lois au sujet de la confidentialité des données qui affectent les jeux et les comptes tels que celui que vous utilisez pour vous connecter à League of Legends. Si le sujet vous intéresse, nous aurons bientôt plus d'informations au sujet du règlement général sur la protection des données (RGPD) et sur les modifications que nous apportons au traitement de vos données.

Si vous souhaitez juste savoir comment pouvoir rejouer à League of Legends (ou commencer à jouer), il vous suffit de vous connecter (ou de créer un compte) et vous serez informé(e) de la marche à suivre pour que vos parents libèrent l'accès à votre compte.

Quelques questions courantes concernant l'âge légal dans l'UE et la façon dont Riot le traite :

Qu'est-ce que League of Legends ?

League of Legends est un jeu compétitif en équipe jouable en ligne. Vous pouvez consulter cette vidéo pour avoir une vue d'ensemble.

Quels sont les achats que je peux faire dans League of Legends ?

Les joueurs peuvent recevoir des contenus ou de la monnaie virtuelle en jouant au jeu. Ils peuvent également acheter des Riot Points (RP) avec de l'argent réel afin de déverrouiller des personnages et des contenus cosmétiques. Les RP peuvent uniquement être achetés à l'aide d'une carte de crédit ou en utilisant une carte prépayée.

Qui peut parler avec mon enfant dans League of Legends ?

Dans League of Legends, les joueurs peuvent discuter avec les autres joueurs de leur liste d'amis dans le client ou à travers une application mobile. Ils peuvent aussi discuter avec les autres joueurs pendant les parties dans une fenêtre de chat, qui peut également être restreinte aux joueurs de leur propre équipe. Enfin, il existe un chat vocal qui peut être activé en rejoignant une équipe arrangée.

Quel est l'âge minimum légal dans mon pays ?

Il est de 16 ans par défaut dans l'Union Européenne mais chaque pays peut définir le sien.

Mes parents peuvent-ils se connecter à mon compte ?

Non. En revanche, ils peuvent modifier ou consulter les informations de votre compte s'ils nous le demandent. Nous avons publié un article comme celui-ci à l'attention des parents, que vous pouvez retrouver ici.

Que se passe-t-il si mes parents ne répondent pas à l'e-mail ?

Si vos parents ne souhaitent pas répondre à l'e-mail, votre compte restera verrouillé. Une fois que vous aurez atteint l'âge légal selon la date de naissance indiquée dans votre compte, ce dernier sera automatiquement déverrouillé.

Ça craint, mes parents n'ont pas donné leur autorisation et j'ai dépensé de l'argent dans le jeu.

Effectivement, c'est pas génial. Vous pouvez essayer de leur montrer cette vidéo et de leur expliquer que vous avez dépensé de l'argent dans League of Legends, mais nous ne pouvons malheureusement pas vous laisser accéder à votre compte sans l'approbation de vos parents, ou jusqu'à ce que vous ayez atteint l'âge légal tel que défini dans votre pays.

J'ai envoyé la requête parentale à la mauvaise adresse !

Connectez-vous à votre compte et vous pourrez envoyer un nouvel e-mail à une autre adresse.

Je veux modifier l'adresse e-mail parentale que j'ai liée à mon compte.

Si vous parents ont répondu au premier e-mail et levé le blocage de votre compte, il leur sera nécessaire d'envoyer eux-mêmes une requête pour modifier leur adresse e-mail. Demandez-leur d'envoyer un ticket en utilisant leur adresse e-mail d'origine.

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