Compensations face aux comportements perturbateurs

Bien que nous punissions les déserteurs, les harceleurs dans le chat et autres briseurs de classement pour décourager de potentiels récidivistes, nous voulons aussi offrir quelque chose de plus immédiat aux joueurs qui ont pu être impactés négativement par ce comportement. C’est pourquoi, dès le patch 14.9, nous augmenterons les types de compensation que les joueurs affectés pourraient recevoir lorsque leur partie est victime d’un déserteur ou autre contrevenant vérifié.

Compensation pour les joueurs affectés

Veuillez noter que beaucoup de ces formes de compensation ne s’accumulent pas, et que certaines ne sont disponibles que sur un temps de récupération pour éviter des abus répétés et délibérés. De plus, la compensation ne sera effective que lorsque la violation est confirmée : elle ne sera que rarement donnée immédiatement après une partie.

Quel genre de comportements sont compris ?

Les compensations sont généralement données pour les parties dans lesquelles il a été vérifié que vos coéquipiers ont quitté la partie/leur clavier ou qu’ils ont volontairement donné des points à l’adversaire.

Comment obtenir ma compensation ?

Si vous remplissez les conditions indiquées ci-dessus (si le mauvais comportement est vérifié et si la compensation n’est pas soumise à un délai de récupération), vous recevrez automatiquement l’indemnisation directement dans le client.

J’ai eu un déserteur dans ma partie, pourquoi n’ai-je pas reçu de compensation ?

Tout comme certains paramètres définissent l’offre d’une compensation, il existe tout autant de raisons pour lesquelles vous pourriez ne pas en recevoir. Peut-être que nous n’avons pas pu vérifier totalement le comportement du joueur de votre équipe en question, ou peut-être que vous avez récemment reçu une compensation pour une situation similaire sans vous en rendre compte. Quoi qu’il en soit, nous vous remercions pour votre patience pendant que nous mettons les choses au point.