PayPal est un service de paiement qui permet aux utilisateurs d'acheter des RP grâce à un virement en ligne. Votre compte PayPal devra être approvisionné depuis un compte en banque, une carte de crédit ou une carte de débit. Avec un compte PayPal, vous pourrez facilement effectuer des achats sans avoir à saisir une carte de crédit lorsque vous désirez faire un achat. Pour plus d'informations sur PayPal, veuillez cliquer ici.

Pays pris en charge par PayPal

Pour le moment, tous les pays indiqués dans notre boutique League of Legends proposent le paiement via PayPal. Pour consulter la liste complète des pays, cliquez ici.

Comment créer un compte PayPal ?

Commencez par aller sur http://paypal.com.

• Cliquez sur le bouton bleu Inscription.

  

• Cliquez sur le drapeau pour choisir votre région et votre langue, sélectionnez Compte personnel et cliquez sur le bouton bleu Continuer.

  

• Remplissez le formulaire et cochez la case après avoir lu les Conditions d'utilisation.

  Avant que votre compte ne soit créé, on vous demandera une vérification, pour des raisons de sécurité.

• Une fois que vous aurez créé votre compte, on vous demander de lier une méthode de paiement à votre compte PayPal.

  

• Une fois la méthode de paiement liée, vous êtes prêt à acheter des RP avec PayPal !

Si vous avez d'autres questions, consultez la base de connaissance de PayPal ici.

Comment acheter des RP avec PayPal ?

• Accédez au client de la boutique en cliquant sur le bouton de la boutique en dessous de votre nom d'invocateur. Cliquez sur le bouton « Acheter des RP ».

   

• Cliquez sur la méthode de paiement PayPal. Sélectionnez le pack que vous voulez acheter.

   

• Une fois que vous aurez sélectionné votre pack, saisissez vos informations de paiement PayPal pour vous connecter à votre compte PayPal.

• Une fois que vous êtes connecté à votre compte PayPal, vous devrez vérifier votre transaction. Si tout semble en ordre, cliquez sur le bouton jaune Continuer pour passer à la suite.

• Cliquez sur Payer maintenant pour compléter votre transaction.

• Félicitations ! Vous avez terminé ! Pensez à conserver des archives de toutes vos transactions pour référence.

Qu'est-ce que l'entente de facturation PayPal ?

Vous avez désormais la possibilité de créer une entente de facturation avec PayPal si l'adresse e-mail de votre compte League of Legends est vérifiée. Une entente de facturation vous permet de réaliser des achats via Paypal directement dans le client du jeu, sans devoir vous connecter à Paypal. Il s'agit d'un accord optionnel : si vous préférez ne pas le créer, vous n'y êtes pas obligé.

Une case à cocher vous proposant de sauvegarder vos informations de paiement apparaîtra à l'écran une fois votre transaction terminée, comme suit :

Si vous créez cette entente et que vous décidez de l'annuler, suivez la procédure ci-après :

• Ouvrez la boutique du client de League of Legends
• Cliquez sur l'onglet Acheter des RP
• Sélectionnez PayPal et choisissez un prix
• Cliquez sur le bouton « Annuler l'entente de facturation »

Gardez à l'esprit que si vous changez l'adresse e-mail associée à votre compte League of Legends, cela annulera automatiquement l'entente de facturation, et vous devrez la créer de nouveau.

Problèmes fréquents

ERREUR : « Une erreur est survenue. Veuillez réessayer ultérieurement. »

• Votre carte de crédit/débit n'est pas vérifiée sur votre compte PayPal

  Soit vous n'avez jamais vérifié votre carte, soit PayPal vous demande une nouvelle vérification. Vous pouvez vérifier si vous avez besoin de vérifier votre méthode de paiement pour PayPal : connectez-vous sur http://www.paypal.com et rendez-vous dans la section « À faire » de votre Aperçu du compte.

• Il y a une incohérence dans vos informations de paiement sur PayPal

  PayPal a peut-être du mal à vérifier vos informations de paiement. Cela peut être dû à des changements récents dans vos informations.

• Une erreur sur votre réseau a provoqué l'expiration de la transaction.

  Il y a eu un problème de liaison entre PayPal, votre ordinateur et notre boutique. Pour résoudre ce problème, veuillez envoyer un ticket au Support joueurs avec votre analyse réseau. Vous pouvez apprendre comment obtenir cette analyse réseau ici.

ERREUR : « Ce paiement n'a pas pu être effectué, et votre compte n'a pas été facturé. Veuillez contacter le marchand pour plus d'informations. »

Cette erreur se produit lorsque PayPal a du mal à traiter votre paiement. Cela peut avoir différentes raisons, comme un compte bloqué ou une erreur dans le système de PayPal. Pour régler ce problème, nous vous conseillons de contacter PayPal directement.

On m'a facturé ma transaction, mais je n'ai pas reçu mes RP.

On dirait qu'il y a un retard dans la livraison de vos RP. Veuillez consulter votre historique de transaction sur PayPal pour vérifier que l'achat a bien été effectué. Si c'est le cas, envoyez un ticket avec les renseignements suivants :

• Nom du compte (celui utilisé pour vous connecter) :
• Nom d'invocateur (celui utilisé en jeu) :
• Adresse e-mail PayPal :
• ID de transaction PayPal unique :
• Date et heure de l'achat :

Avec ces renseignements, nous pourrons étudier le problème et nous assurer que vous recevrez vos RP.