FAQ de LeaverBuster

Que la partie vienne de commencer ou qu'elle dure depuis 40 minutes, ce n'est jamais amusant de se retrouver à 4c5. Voilà pourquoi nous avons développé un système pour exclure temporairement ceux qui en font une habitude, pour qu'ils aient moins d'occasions d'avoir un impact négatif : LeaverBuster.

Pénalités pour les joueurs inactifs/déco

Si LeaverBuster détermine que vous avez quitté des parties en cours de route ou que vous êtes resté inactif pendant le gameplay, vous pourriez subir les sanctions suivantes :

Palier Sanction Durée
0 Avertissement 1 fois
1 Pénalité de file de 5 minutes 5 parties
2 Pénalité de file de 10 minutes 5 parties
3 Pénalité de file de 15 minutes 5 parties
4 Exclusion de file de 24 heures
Suivie de la pénalité de palier 3
1 partie
5 Exclusion de file de 3 jours
Suivie de la pénalité de palier 3
1 partie
6 Exclusion de file de 7 jours
Suivie de la pénalité de palier 3
1 partie
7 Exclusion de file de 2 semaines
Suivie de la pénalité de palier 3
1 partie

Vous recevrez généralement un avertissement (palier 0) avant de subir une véritable sanction, mais certains paliers pourraient être sautés selon la fréquence et la sévérité des infractions. Vous serez toujours prévenu(e) lorsque vous entrez dans un nouveau palier de sanctions, et vous serez toujours prévenu(e) lorsque vous aurez accompli le nombre de parties nécessaires pour retourner au jeu normal.

En plus des sanctions indiquées ci-dessus, les parties où vous êtes considéré(e) comme déserteur comptent toujours comme des défaites, que votre équipe l'emporte ou non. Si vous restez, vous jouez, mais si vous partez, vous perdez !

Important : Réduction des PL en cas d'AFK

Quand un joueur est signalé comme inactif ou ayant quitté la partie à la fin de n'importe quelle partie classée, il recevra une notification lui indiquant que ses PL vont être réduits. Cela concerne les victoires comme les défaites. Les autres joueurs du salon seront informés que le joueur signalé recevra moins de PL lors de ses prochaines parties. Si un joueur a plus de 100 PL mais retombe sous 100 PL après l'application de la pénalité, il n'est pas promu.

Modes de jeu affectés

Les sanctions de LeaverBuster s'appliquent à tous les modes de jeu MOBA avec matchmaking, comme le mode Aveugle, le mode Draft, le classé en solo/duo, le classé flexible, l'ARAM, le Coop VS. IA, et tous les modes à durée limitée comme Un pour tous ou Raid du Nexus.

Pénalités plus rapides en mode classé

Le mode classé est pris bien plus au sérieux que le mode normal pour ce qui est de sanctionner les déserteurs. Ne vous mettez en file d'attente classée que si vous êtes mentalement et physiquement prêt{e} à consacrer au moins une heure au jeu !

Pas de sanctions pour les modes personnalisé/entraînement

Vous ne serez jamais pénalisé(e) si vous quittez une partie personnalisée ou d'entraînement. Si vous recevez un avertissement pour désertion après avoir quitté une partie personnalisée, cela concerne forcément une infraction antérieure.

Délai de file d'attente

Un délai de file d'attente est le temps que vous devrez attendre avant d'entrer dans la file. Le chronomètre apparaîtra lorsque vous essaierez d'entrer dans la file d'attente, et se réinitialisera si vous n'attendez pas jusqu'à ce qu'il soit terminé.

Si vous esquivez la sélection des champions après la fin de votre délai, votre délai de file d'attente se réinitialisera sans réduire le nombre total de parties restant dans votre sanction, et vous devrez de nouveau attendre. Si un autre joueur esquive la file d'attente après l'expiration de votre délai, en revanche, vous pourrez entrer immédiatement dans la partie.

Exclusion de file

Si vous avez quitté assez de parties pour arriver au palier 4 ou plus dans le tableau ci-dessus, vous serez totalement incapable de jouer à l'un des modes de jeu affectés jusqu'à l'expiration de votre sanction. Après cela, vous serez placé au palier 3, où vous subirez 15 minutes de délai de file d'attente pour 5 parties consécutives.

Départ involontaire

Vous recevez un coup de fil urgent, votre connexion Internet tombe, vos plombs sautent… nous comprenons que parfois, la vie est imprévisible et que certains départs sont inévitables, mais l'impact reste le même pour les autres joueurs, quelle que soit votre intention. Voilà pourquoi nous commençons par un avertissement, puis déployons des sanctions graduellement croissantes. Oui, il est possible que le système vous adresse une sanction après n'avoir quitté qu'une ou deux parties, mais il est aussi possible de retourner dans la file d'attente normale après n'avoir attendu que quelques minutes entre cinq parties. Nous pensons que cette gêne mineure infligée aux déserteurs « non intentionnels » est un prix acceptable à payer pour décourager les déserteurs chroniques, et nous espérons que vous le comprenez, et que vous partagez notre avis.

Si vous abandonnez la partie en plein milieu en raison de difficultés techniques, essayez de trouver une solution sur notre page de résolution des problèmes techniques. Si cela ne suffit pas, contactez-nous directement avec un ticket et nous verrons ce que nous pouvons faire pour aider.

Levée de vos sanctions

La seule façon de lever vos sanctions est d'attendre le délai indiqué pour les paliers 4+, ou de jouer le nombre de parties indiqué pour les palier 1–3.

Nous ne pouvons pas lever manuellement la sanction, ni rendre des MMR/PL perdus pour avoir quitté une partie ou être resté inactif.

Nous comprenons que cela peut paraître un peu extrême, mais chaque fois qu'un joueur part, cela impacte neuf autres joueurs, soit en réduisant sérieusement leurs chances de victoire, soit en gâchant le défi d'un match équitable pour les adversaires. Pour décourager ce comportement, nous devons agir contre ceux qui en font une habitude.

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