FAQ sur le transfert de compte

Les joueurs de TFT Mobile doivent passer sur un ordinateur

Si vous jouez à TFT exclusivement sur votre appareil mobile et que vous souhaitez changer de serveur, vous devrez télécharger le client PC/Mac et transférer votre compte depuis ce client.

Est-ce que League of Legends/Teamfight Tactics est disponible dans votre pays ou votre région ? Souhaitez-vous rejoindre des amis dans une région différente de celle où vous avez commencé ? Ou alors peut-être avez-vous déménagé dans un autre pays ?

Quelle que soit la raison, pensez à emporter votre compte avec vous ! Cette FAQ devrait répondre aux questions les plus courantes au sujet des transferts et vous aider à résoudre les problèmes les plus communs. 

Les bases

Comment acheter un transfert ?

Vous pouvez acheter un transfert dans la boutique en cliquant sur le bouton de compteaccount.png situé à côté de « Acheter des RP ».

Vers où puis-je me transférer ?

Voici la liste des destinations disponibles dans chaque région : Le VERT indique qu’un transfert est possible, alors que le NOIR indique qu’un transfert n’est pas possible.

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Quel est le prix d’un transfert ?

Un transfert coûte 2600 RP.

Comment fonctionnent les jetons de transfert ?

Lorsqu’une promotion sur les transferts a lieu dans une région, les comptes admissibles reçoivent un jeton de transfert qui peut être utilisé pour transférer gratuitement son compte vers le serveur indiqué par la promotion. Le jeton est utilisable uniquement tant que la promotion est active. Si vous ne l’utilisez pas, il sera supprimé à la fin de la promotion.

Combien de temps cela prend-il ?

Les transferts devraient être pratiquement instantanés pour la plupart des comptes. Cependant, les comptes disposant d’une quantité astronomique de RP devront brièvement patienter, car nous effectuons une révision manuelle pour les protéger contre tout éventuel comportement malveillant.

À quelle fréquence puis-je changer de serveur ?

Les transferts de compte ont un délai de récupération de 90 jours. En d’autres termes, si vous transférez d’un serveur à un autre, vous devrez attendre 90 jours avant de pouvoir effectuer un autre transfert.

J’ai effectué un transfert par erreur. Pouvez-vous me renvoyer là où j’étais ?

Nous ne pouvons pas annuler les transferts accidentels, alors réfléchissez bien avant de changer de région. Nous ne pourrons pas vous le rembourser non plus :(

Mais c’est mon ami qui a appuyé sur le bouton alors que je regardais ailleurs !

Nous sommes désolés, mais aucune exception n’est accordée. Ne laissez pas votre ordinateur sans surveillance lorsque vous êtes connecté à votre compte League of Legends, en particulier dans un endroit public ! Nous avons des conseils en matière de sécurité des comptes ici.

Mais je ne peux pas acheter de RP dans la région où je me suis transféré ! Que puis-je faire ?

Envoyez un ticket à notre équipe d’assistance et nous vous aiderons à acheter des RP avec d’autres méthodes de paiement.

Quelqu’un a piraté mon compte et l’a transféré dans une autre région. Est-ce que je dois payer pour le récupérer ?

Non, nous restaurerons votre compte dans la région où vous jouiez avant le piratage. Pour plus d’informations sur la récupération de compte, consultez cet article.

Comment le transfert affecte-t-il mon compte ?

Qu’est-ce qui est transféré dans League of Legends ?

Ce qui est transféré Ce qui n’est pas transféré
Niveau d’invocateur Points de victoire
Champions et skins (y compris skins de balise) Niveau d’honneur
Emotes Badges de forum
Pages de runes Le placement actuel dans League of Legends
(exception : les transferts vers le serveur du Moyen-Orient effectués avant le 3 septembre 2024 conserveront plus ou moins leur rang)
Icones d’invocateur Offres de Votre Boutique
Bonus XP Trophées de Clash
Solde d’EB Bannières de Clash
RP restants (après coût du transfert) Bordures de drapeau de Clash
Liste d’amis Affiliation au club Clash
Inventaire de l’Artisanat Hextech  
Niveaux de maîtrise du champion  
MMR caché (adapté à la nouvelle région)  
Statistiques : matchs joués, éliminations, victoires, etc.  
Bordures d’écran de chargement  
Sets d’objets  
Riot ID  
Nom d’utilisateur (s’il n’est pas déjà utilisé)  
Progression des Éternels  
Progression des défis  
Progression des missions  
Progression de palier de butin  
Progression du passe d’événement  

Info importante pour les joueurs de Clash

Les bannières de Clash, trophées, bordures de drapeau et autres ne seront pas transférés avec votre compte. Parce que le Clash est un mode d’équipe lié au serveur spécifique sur lequel vous y avez participé.

 

Qu’est-ce qui est transféré dans Teamfight Tactics ?

Ce qui est transféré  Ce qui n’est pas transféré 
Petites légendes  
Skins d’arène  
Contenu Hextech ouvert ou non  
Progression des missions (dont : l’Orbe de lumière, le passe Bêta, etc.)  
Progression du passe d’événement  

Pour Teamfight Tactics, vous retrouverez votre progression là où vous l’aviez laissée lors de votre premier transfert si vous décidez de transférer à nouveau votre compte sur votre serveur d’origine.

Comment le transfert affecte-t-il ma latence ?

Prenez en considération la distance géographique entre votre position et la région vers laquelle vous effectuez un transfert. Les régions de League of Legends ne sont pas divisées de façon géopolitique, mais selon la proximité de l’infrastructure des serveurs et du réseau.

Comment le transfert affecte-t-il mon classement ?

Votre transfert est-il seulement temporaire ? Si vous transférez votre compte dans une nouvelle région, puis retransférez votre compte dans votre région d’origine moins de deux semaines après la dernière partie que vous avez jouée dans votre région d’origine, votre compte retrouvera le rang que vous aviez dans votre région d’origine avant le transfert. Cela signifie que vous n’aurez pas besoin de recommencer au bas de l’échelle si vous emportez votre compte League of Legends pour de courtes vacances. Pour profiter des deux semaines maximum dans votre région temporaire, n’oubliez pas (1) de lancer une partie et de la terminer avant d’effectuer le transfert, et (2) de demander un transfert vers votre région d’origine à votre retour, dans la période de deux semaines suivant votre dernière partie dans votre région d’origine.

Si votre transfert est permanent, vous devrez jouer de nouveaux matchs de placement sur votre nouveau serveur. Ce placement se basera sur votre MMR actuel comparé au MMR de tous les autres joueurs de ce serveur. Il est donc possible que vous vous retrouviez à un palier ou dans une division différents par rapport à votre serveur d’origine.

Si vous décidez de retransférer votre compte vers une ancienne région après la période de deux semaines, vous perdrez votre rang à nouveau. Vous devrez rejouer vos matchs de placement comme si vous arriviez sur un nouveau serveur.

Pour plus d’informations sur la perte de MMR, consultez notre FAQ des parties classées.

Problèmes fréquents

Pourrais-je garder mon Riot ID lors du transfert ?

Oui ! L’un des principaux avantages de la transition des noms d’invocateur vers les Riot ID est de rendre le pseudonyme en jeu de chacun globalement unique. Ainsi, personne d’autre dans le monde n’a le même Riot ID que vous, et il ne sera donc jamais nécessaire de le changer lors d’un transfert – à moins que vous ne souhaitiez modifier votre Riot ID.

Je veux faire un transfert le jour de sortie d’un patch.

À la sortie d’un nouveau patch, les transferts ne sont pas disponibles tant que le serveur de destination n’a pas terminé l’installation du patch. Vous devrez attendre que le processus d’installation soit terminé sur ce serveur avant de vous y transférer.

Mon transfert a échoué pour une raison qui n’a pas été mentionnée. Que dois-je faire ?

Veuillez nous envoyer un ticket avec les informations suivantes :

  • Nom d’utilisateur :
  • Riot ID :
  • Adresse e-mail :
  • Serveur actuel (NA/EU OUEST/EU NORD & EST/etc.) :
  • Serveur de destination :
  • Une capture d’écran de l’erreur rencontrée : 
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