Los integrantes de la comunidad de League of Legends pueden informar sobre jugadores que consideren que han infringido nuestro código de conducta y que creen experiencias negativas durante las partidas. Al margen de las circunstancias, comportamientos como insultar, amenazar, hacer comentarios ofensivos, sacrificarse intencionadamente, etc., dentro de las partidas pueden ser denunciados por la comunidad. Si nuestro sistema encuentra pruebas que respalden esos informes, el sistema de comentarios instantáneos impondrá penalizaciones para evitar comportamientos negativos en el futuro.
¿Cómo funcionan las penalizaciones?
Los jugadores cuyo mal comportamiento se haya verificado serán castigados en los 15 minutos posteriores al final de la partida en cuestión.
Las infracciones menores pueden resultar en restricciones de chat o restricciones clasificatorias, mientras que las infracciones más serias podrían llegar a desembocar en suspensiones permanentes de cuenta, aunque se trate de la primera incidencia.
¿Y si me reformo? ¿Se puede retroceder en la severidad de las penalizaciones?
¡Sí! Los jugadores que demuestren con continuidad que han cambiado o se comporten de forma positiva sanearán la reputación de sus cuentas.
Creo que me he saltado algunas penalizaciones...
Tenemos tolerancia cero cuando se trata de comportamientos negativos extremos o de comentarios increíblemente ofensivos dirigidos a otros jugadores de la partida. Como se trata de una infracción grave del código de conducta, este tipo de comportamiento puede resultar en una suspensión de dos semanas o en una suspensión permanente directamente. No es probable que reduzcamos ni eliminemos las suspensiones de esta categoría aplicadas debido a comportamientos negativos.
¿Qué es una notificación de penalización y cómo puedo ver la mía?
Vuestra notificación de penalización se adueñará del cliente al iniciar sesión. Para más información sobre las notificaciones de penalización del cliente, consultad las preguntas frecuentes sobre el tema.
¿Qué puedo hacer para mejorar y reformarme?
La mejor forma de disfrutar de League of Legends y crear una experiencia positiva para otros jugadores es respetar el código de conducta en todas las partidas que juguéis. Si no reaccionáis mal a ningún comportamiento negativo y solo utilizáis el chat de forma constructiva, el sistema de comentarios instantáneos no os penalizará.
Si queréis saber más sobre el tipo de comportamiento positivo que deberían tener todos los invocadores, echad un vistazo a este artículo: Comportamiento digno de un campeón.
Si os topáis con un jugador con un comportamiento particularmente tóxico, recordad que el silencio es un arma poderosa. En partida, podéis utilizar los comandos de silenciar e ignorar para evitar experimentar más negatividad. Además, también podéis utilizar el sistema de alertas inteligentes para comunicaros con el resto de vuestro equipo.
Recordad que sois responsables de todas las actividades que se realicen en vuestra cuenta, por lo que si esta queda suspendida o bloqueada, no podremos hacer nada al respecto.
¿Por qué se me ha penalizado si la otra persona se comportó peor o fue la que empezó?
En pocas palabras, tomar represalias no es un comportamiento aceptable ni justificable. Discutir con otro jugador puede crear fácilmente una experiencia negativa para el resto de jugadores de la partida. Al margen de las acciones del otro jugador, vuestro comportamiento no es justificable. Vuestras acciones en partida son responsabilidad vuestra únicamente. Si os encontráis con un jugador tóxico, lo mejor que podéis hacer es informar sobre su comportamiento y pasar del tema.
Los informes son fundamentales. Si no tenéis claros los tipos de comportamientos sobre los que podéis enviar informes, consultad las preguntas frecuentes de informar sobre un jugador.
Han enviado un informe sobre mí a pesar de no haber hecho nada malo. ¿Voy a recibir una penalización?
No es probable, ya que los informes son solo una parte del proceso. Aunque resultan importantes a la hora de llamar nuestra atención en lo referido a una partida, el sistema sigue teniendo que evaluar el comportamiento en la partida antes de aplicar penalizaciones. Asimismo, el valor de los informes de los jugadores que envíen informes falsos sobre otros jugadores en repetidas ocasiones irá disminuyendo, por lo que los que envíen posteriormente tienen menos probabilidades de recibir atención.
¿Y si he coincidido en una partida con un jugador que se comportaba de forma inadecuada?
Si un jugador que abandonó o que perdía a propósito os estropeó la partida a vosotros y vuestro equipo, es posible que recibáis una compensación. Más información sobre la compensación por comportamiento inadecuado.