Tarjetas regalo de prepago

Recordatorio

La siguiente información solo es válida para PC.

Las tarjetas de regalo de prepago de Riot son una forma práctica de comprar la divisa de Riot sin la necesidad de una tarjeta de crédito o cuenta bancaria. Se pueden adquirir en línea o en tiendas locales y se canjean utilizando el código pin de la tarjeta en la tienda del cliente.

Aviso

Las tarjetas de RP solo funcionarán en League of Legends, Teamfight Tactics y Legends of Runeterra. Tened en cuenta que las tarjetas de RP no funcionarán en VALORANT ni Wild Rift.

Tarjetas de regalo de prepago para League of Legends, Teamfight Tactics y Legends of Runeterra

Para saber más sobre las tarjetas de regalo de EU, dirigíos aquí.

Riot Games tiene a la venta tarjetas regalo de prepago para PC de cuatro valores: 10 €, 25 €, 50 € y 100 €.

Actualmente, las tarjetas regalo de prepago para LoL, TFT y LoR se pueden adquirir en Estados Unidos, Canadá, Australia y Nueva Zelanda. Se pueden encontrar tarjetas de regalo físicas en casi todas las tiendas más conocidas, entre las que se incluyen Amazon, Walmart, Target, Best Buy, GameStop, Electronics Boutique, Couche-Tard y más. También podéis haceros con tarjetas de regalo en formato digital desde Amazon en Estados Unidos y Canadá.

Recordad que estas tarjetas son exclusivas de PC y solo son válidas en la región de la compra. Esto significa que, si habéis comprado una tarjeta en Australia o Nueva Zelanda, la tarjeta en cuestión solo se podrá canjear en el servidor de OCE. Del mismo modo, si compráis una tarjeta en Estados Unidos o Canadá, solo se podrá canjear en el servidor de NA.

Tened presente que desaconsejamos comprar tarjetas de regalo de terceros, como subastas online y vendedores que no estén autorizados por Riot. Si resulta que no funcionan, no podremos ayudaros.

Tras adquirir una tarjeta, no os olvidéis de guardar tanto la tarjeta como el recibo de la compra hasta verificar que la habéis canjeado con éxito. Si ocurre algún error durante el proceso de canjeo, son necesarios el recibo y la tarjeta para investigar qué ha ocurrido.

Tarjetas de regalo de prepago de VALORANT

Riot Games pone a vuestra disposición diferentes tipos de tarjetas de regalo de prepago para VALORANT.

En estos momentos, solo se pueden adquirir tarjetas regalo de prepago para VALORANT en Estados Unidos, Canadá y algunas zonas de Latinoamérica.

Las tarjetas de prepago de VALORANT solo se pueden canjear en VALORANT. No es posible canjearlas en otros juegos.

Tened presente que desaconsejamos comprar tarjetas de regalo de terceros, como subastas online y vendedores que no estén autorizados por Riot. Si resulta que no funcionan, no podremos ayudaros.

Tras adquirir una tarjeta, guardad tanto vuestra copia digital como el recibo de la compra hasta verificar que la habéis canjeado con éxito. Si ocurre algún error durante el proceso de canjeo, son necesarios el recibo y la tarjeta para investigar qué ha ocurrido.

Cómo canjear vuestra tarjeta en League of Legends y Teamfight Tactics

Si se trata de una tarjeta de regalo física, rascad suavemente el dorso de la tarjeta para revelar el código. No apliquéis demasiada fuerza al rascar la tarjeta, ya que se podrían dañar los números y quedar ilegibles. Aseguraos de que la tarjeta esté intacta antes de comprarla. Si queréis canjear una tarjeta digital, solo tenéis que encontrar los números y seguir los pasos de más abajo.

  • Dirigíos a la tienda y haced clic en Comprar RP.
  • Seleccionad el método de pago con tarjetas de prepago.
  • Introducid el código pin que aparece en el dorso de la tarjeta. NO incluyáis ningún espacio al introducir el código, ya que el sistema lo identificará como inválido.
  • Pulsad el botón Enviar para completar la transacción y a disfrutar.

Cómo canjear vuestra tarjeta en Legends of Runeterra

Si se trata de una tarjeta de regalo física, rascad suavemente el dorso de la tarjeta para revelar el código. No apliquéis demasiada fuerza al rascar la tarjeta, ya que se podrían dañar los números y quedar ilegibles. Aseguraos de que la tarjeta esté intacta antes de comprarla. Si queréis canjear una tarjeta digital, solo tenéis que encontrar los números y seguir los pasos de más abajo.

  • Dirigíos a la tienda y haced clic en el símbolo +.
  • Seleccionad el método de pago con tarjetas de prepago.
  • Introducid el código pin que aparece en el dorso de la tarjeta. NO incluyáis ningún espacio al introducir el código, ya que el sistema lo identificará como inválido.
  • Pulsad el botón Enviar para completar la transacción y a disfrutar.

Cómo canjear vuestra tarjeta en VALORANT

Actualmente, las tarjetas regalo de prepago de VALORANT solo están disponibles de forma digital a través de Amazon. Al adquirir una tarjeta, recibiréis un conjunto único de números que servirán como tarjeta regalo. Con esos número, seguid los siguientes pasos:

  • Iniciad sesión en el cliente de VALORANT.
  • Haced clic en el icono de VALORANT que se encuentra a la derecha de la pestaña de la tienda.
  • Seleccionad tarjetas de prepago y códigos.
  • Introducid el código de vuestra tarjeta.
  • Pulsad Enviar.
  • ¡Disfrutad de vuestros puntos de VALORANT!

Errores comunes

Parece que el código no es válido.

El código que habéis introducido no es válido y no existe en nuestro sistema. Comprobad el código que habéis revelado en la parte trasera de vuestra tarjeta y aseguraos de haber escrito el número correctamente. No incluyáis ningún espacio al introducir el código. Por ejemplo, en lugar de escribir "123 456 789", introducid "123456789".

Parece que el código no se ha activado correctamente.

Si habéis recibido este mensaje de error, quiere decir que el código no se ha activado correctamente en la tienda en la que lo habéis adquirido, lo que hace que no podáis canjear los RP o PV desde el cliente. Desgraciadamente, el proceso de activación es únicamente responsabilidad del vendedor, por lo que tendréis que volver a la tienda para aseguraros de que activen vuestra tarjeta correctamente.

Este código ya se ha canjeado.

Si habéis recibido este mensaje de error, quiere decir que el código no se ha activado correctamente en la tienda en la que lo habéis adquirido, lo que hace que no podáis canjear los RP o PV desde el cliente. Desgraciadamente, el proceso de activación es únicamente responsabilidad del vendedor, por lo que tendréis que volver a la tienda para aseguraros de que vuestro código no haya sido canjeado previamente si habéis compartido el código pin con alguien, os han regalado la tarjeta o habéis adquirido la tarjeta a través de terceros. Si tenéis varias tarjetas, aseguraos de que estáis canjeando la tarjeta correcta.

Has superado el número máximo de intentos de canje de código.

¡Has intentado canjear demasiadas tarjetas! Espera 24 horas antes de intentar canjear más.

El código no es válido para tu región.

Nuestros códigos están vinculados a regiones específicas, por lo que solo podréis canjear un código desde el servidor para el que fue creado. Si creéis que estáis recibiendo este mensaje por error, enviadnos una solicitud al final de esta página.

 

¿Fue útil este artículo?

¿No encuentras lo que buscas?

¡Estamos aquí para ayudaros, ya sea algo técnico o sobre comportamiento! ¡Envía una solicitud! A menos que se pierda en un portal, no tardaremos en ponernos en contacto contigo.

/ Enviar una solicitud
Tecnología de Zendesk