PayPal es un método de pago que permite a los usuarios comprar RP a través de transferencias monetarias en línea. Será necesario que vuestra cuenta de PayPal esté vinculada a una cuenta bancaria, tarjeta de crédito o cuenta de débito. Gracias a las cuentas de PayPal, podréis realizar compras con facilidad sin necesitar introducir la información de vuestra tarjeta de crédito cada vez que queráis llevar a cabo una compra. Para saber más sobre PayPal, haced clic aquí.

Países que disponen de PayPal

Actualmente, todos los países indicados en la tienda de League of Legends permiten pagos a través de PayPal. Aquí tenéis la lista completa de países.

Cómo crear una cuenta de PayPal

Comenzad este proceso visitando http://paypal.com.

• Haced clic en el botón azul de "Crear cuenta".

  

• Haced clic en el icono de la bandera para seleccionar vuestra región e idioma, elegid "Cuenta personal" y haced clic en el botón azul de "Continuar".

  

• Rellenad el formulario y marcad la casilla tras revisar los términos y condiciones.

  Antes de crear vuestra cuenta, se os pedirá que superéis una prueba de verificación por seguridad.

• Tras crear vuestra cuenta, se os pedirá que vinculéis un método de pago a la cuenta de PayPal.

  

• Cuando hayáis vinculado un método de pago, ¡ya podréis comprar RP con PayPal!

Si tenéis alguna otra pregunta, echad un vistazo aquí al artículo explicativo de PayPal.

Cómo comprar RP con PayPal

• Visitad la tienda del cliente haciendo clic en el botón de la tienda, que se encuentra bajo vuestro nombre de invocador. Seleccionad el botón de "Comprar RP".

   

• Haced clic en el método de pago de PayPal y elegid el paquete que queráis comprar.

   

• Tras seleccionar el paquete, introducid vuestros datos de PayPal para iniciar sesión con vuestra cuenta.

• Cuando hayáis iniciado sesión con vuestra cuenta de PayPal, tendréis que comprobar los datos de la transacción. En caso de que todo sea correcto, haced clic en el botón amarillo de "Continuar" para seguir adelante.

• Haced clic en "Pagar ahora" para completar la transacción.

• ¡Enhorabuena! ¡Ya está! Recordad conservar los ID de vuestras transacciones por si os hacen falta en un futuro.

¿Qué es el acuerdo de pago de PayPal?

Ahora tenéis la opción de crear un acuerdo de pago con Paypal, siempre y cuando hayáis verificado la dirección de correo de vuestra cuenta de LoL. Con un acuerdo de pago, podréis efectuar compras mediante Paypal a través del cliente sin tener que iniciar sesión en Paypal. Se trata de algo opcional, así que no tenéis que hacerlo si no queréis.

La opción de guardar vuestra información de pago aparecerá en una casilla de la pantalla de pedido completado, como esta:

Si efectuáis el acuerdo de pago y más tarde decidís que lo queréis cancelar, haced lo siguiente:

• Abrid la tienda de League of Legends.
• Haced clic en la pestaña "Comprar RP".
• Seleccionad "Paypal" y elegid un precio.
• Haced clic en el botón de "Cancelar acuerdo de pago".

Recordad que, si cambiáis el correo de League of Legends, el acuerdo de pago quedará automáticamente cancelado y tendréis que establecerlo de nuevo.

Problemas comunes

ERROR: "Se ha producido un error. Intentadlo de nuevo más tarde".

• No habéis verificado la tarjeta de débito o crédito de vuestra cuenta de PayPal.

  Puede que nunca terminaseis de verificarla o que PayPal os esté solicitando verificar vuestra información de nuevo. Podéis descubrir si necesitáis verificar el método de pago de vuestra cuenta de PayPal, iniciando sesión en http://www.paypal.com y yendo a la sección de "Pendiente" de la vista general de vuestra cuenta.

• Existe alguna discrepancia en vuestra dirección de facturación de PayPal.

  Puede que PayPal esté teniendo problemas para verificar vuestra información de facturación. Esto puede suceder si se ha producido algún cambio reciente en dicha información.

• Se ha producido un error en vuestra red, lo que ha provocado que la transacción expire.

  Se ha producido un problema de conexión entre PayPal, vuestro ordenador y nuestra tienda. Para solucionar el problema, enviad una solicitud al equipo de asistencia al jugador con vuestro análisis de red. Aquí encontraréis más información sobre cómo conseguir el análisis de red.

ERROR: "No es posible completar el pago, por lo que no se ha realizado ningún cargo en la cuenta. Para obtener más información, poneos en contacto con el vendedor".

Este error aparecerá cuando PayPal tenga problemas para procesar vuestro pago. Existen múltiples motivos para esto, desde que vuestra cuenta esté bloqueada hasta un error en los sistemas de PayPal. Para solucionar este problema, os recomendamos poneros en contacto con PayPal directamente.

Se me ha cobrado la transacción, pero no he recibido los RP.

Parece que estáis experimentando un retraso a la hora de recibir vuestros RP. Comprobad el historial de transacciones de PayPal para aseguraros de que la compra se haya realizado. De ser así, enviad una solicitud con la siguiente información:

• Nombre de la cuenta (con el que iniciáis sesión):
• Nombre de invocador (el del juego):
• Dirección de correo electrónico de PayPal:
• ID de la transacción de PayPal:
• Fecha y hora de la compra:

Con esta información, podremos estudiar la situación y asegurarnos de que recibáis los RP correctamente.