Preguntas frecuentes sobre LeaverBuster

Da igual si la partida acaba de empezar o ya lleváis 40 minutos, descubrir que sois uno menos en el equipo no es divertido para nadie. Por eso, hemos desarrollado un sistema para que aquellos que abandonan partidas de forma reiterada estén una temporadita lejos del juego, así tendrán menos posibilidades de impactar negativamente en la experiencia de otros jugadores. Dicho sistema recibe el nombre de LeaverBuster.

Penalizaciones por inactividad/abandono

Si LeaverBuster determina que habéis abandonado partidas o habéis permanecido inactivos durante las mismas, es posible que recibáis las siguientes penalizaciones:

Nivel Penalización Duración
0 Aviso Una vez
1 Penalización de 5 minutos de tiempo de espera 5 partidas
2 Penalización de 10 minutos de tiempo de espera 5 partidas
3 Penalización de 15 minutos de tiempo de espera 5 partidas
4 Bloqueo de colas de 24 horas
Seguido de una penalización de nivel 3
1 partida
5 Bloqueo de colas de 3 días
Seguido de una penalización de nivel 3
1 partida
6 Bloqueo de colas de 7 días
Seguido de una penalización de nivel 3
1 partida
7 Bloqueo de colas de 2 semanas
Seguido de una penalización de nivel 3
1 partida

Normalmente recibiréis un aviso (nivel 0) antes de enfrentaros a una penalización real, pero estas no tienen por qué seguir uno a uno los niveles establecidos, ya que depende de la frecuencia y la gravedad de las infracciones. Siempre recibiréis una notificación al cambiar de nivel de penalizaciones, al igual que también sabréis cuándo habéis completado las partidas necesarias para volver a la normalidad.

Además de las penalizaciones listadas arriba, las partidas en las que se considera que habéis abandonado aparecerán como derrota en vuestro historial, independientemente del resultado del equipo. ¡Quedaos a jugar o abandonad y perded!

Importante: Reducción de PL por inactividad

Cuando nuestros sistemas detecten a un jugador inactivo o un abandono al final de cualquier tipo de partida clasificatoria, se notificará a dicho jugador de que va a recibir una reducción de PL. Esto ocurrirá tanto con las victorias como con las derrotas. Además, se avisará a los demás jugadores de la sala de que el jugador inactivo recibirá menos PL durante sus siguientes partidas. Si un jugador supera los 100 PL, pero cae por debajo de dicha cantidad después de aplicarse la penalización, no ascenderá.

Modos de juego afectados

Las penalizaciones de LeaverBuster se aplican a todos los modos de emparejamiento de MOBA, entre los que se incluyen a ciegas, reclutamiento, clasificatoria solo/dúo, clasificatoria flexible, ARAM, cooperativa vs. IA, y cualquier otro modo disponible por tiempo limitado, como Uno para todos o Bombardeo al nexo.

Penalizaciones más rápidas en partidas clasificatorias

Nos tomamos las partidas clasificatorias mucho más en serio en lo que a abandonos se refiere. ¡Uníos solo a la cola de partidas clasificatorias si estáis preparados física y psicológicamente para darlo todo en una partida durante una hora como mínimo!

Partidas personalizadas/de entrenamiento sin penalizaciones

Nunca recibiréis una penalización por abandonar partidas personalizadas o de entrenamiento. Si recibís un aviso al salir de una partida personalizada, esta se corresponde a una infracción anterior.

Tiempos de espera

El tiempo de espera hace referencia a la cantidad de tiempo que debéis esperar antes de entrar en una cola. Aparecerá un temporizador cuando intentéis uniros a una cola por primera vez y se reiniciará por completo si no esperáis el tiempo que se os indica.

Si abandonáis una selección de campeón tras completar el temporizador, el tiempo de espera de la cola se reiniciará y no se reducirá el número de partidas de la penalización, por lo que tendréis que esperar de nuevo. Sin embargo, si es otro jugador el que abandona en la selección de campeón, podréis volver a entrar en la cola sin tiempo de espera.

Bloqueo de colas

Si abandonáis tantas partidas como para llegar al nivel 4 o superior de la tabla anterior, no podréis jugar a ninguno de los modos de juego afectados hasta que termine la duración de la penalización. Después de eso, pasaréis al nivel 3 por inactividad, en el que tendréis 15 minutos de tiempo de espera durante 5 partidas seguidas.

Abandono de forma no intencionada

Habéis recibido una llamada de emergencia, internet falla, se va la luz... Entendemos que a veces la vida se interpone en el camino y no podéis evitar abandonar las partidas, pero el impacto en el resto de los jugadores sigue siendo el mismo. Por ese motivo, empezamos con un aviso y se va ascendiendo poco a poco a penalizaciones mayores. Sí, es posible que el sistema os otorgue una penalización tras abandonar una o dos partidas, pero también es posible que podáis volver a entrar en la cola normal tras esperar tan solo unos minutos antes de cinco partidas. Creemos que este pequeño inconveniente para aquellos que abandonan de forma no intencionada es un precio justo a pagar para mantener a raya a aquellos que abandonan casi de forma sistemática y esperamos que lo entendáis.

Si abandonáis en medio de una partida por problemas técnicos, podéis consultar nuestra página de resolución de problemas técnicos. Si, aun así, no lo conseguís, podéis enviarnos una solicitud directamente y veremos qué podemos hacer para ayudaros.

Eliminación de la penalización

La única forma de acabar con la penalización es esperar el tiempo indicado en los niveles 4 o superiores, o jugar las partidas necesarias de los niveles 1 a 3.

No podemos eliminar manualmente la penalización ni restaurar los MMR/PL que perdáis por abandono o inactividad.

Entendemos que puede parecer un poco extremista, pero, cada vez que un jugador abandona una partida, esto afecta a los otros nueve, además de reducir drásticamente las posibilidades de victoria del equipo con un jugador menos y tirar por tierra el desafío que supone una partida justa ante los rivales. Para evitar que los jugadores sigan realizando este tipo de prácticas, debemos tomar acciones contra aquellos para los que se ha convertido en un hábito.

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