No se puede salir del modo espectador (versión 9.13)

¡Ups! Luego del lanzamiento de la versión 9.13, encontramos un problema al salir del modo Espectador... El botón Juega, entre otros, no aparece. Pero no te preocupes. Tenemos algunas soluciones que puedes probar.

En primer lugar, descubrimos que hay una relación entre la función ''Cerrar cliente durante la partida'' y este error. Si tienes este problema, recomendamos desactivar esta función desde Opciones de cliente. Otra posible solución es la siguiente:

Eliminación del archivo YAML

  • Ejecuta League of Legends, inicia sesión y minimiza el Cliente de LoL.
  • Dirígete a la carpeta de configuración de League of Legends, ubicada por defecto en C:\Riot Games\League of Legends\Config, y borra el archivo denominado LeagueClientSettings.yaml.
  • Reinicia el Cliente de LoL.

Desactivar el cierre del cliente

  • Presiona el botón de opciones.
  • Dirígete a Cliente/General.
  • Desactiva la opción ''Cerrar cliente durante la partida''.
  • Reinicia el cliente.

 

Si nada de lo anterior funciona, puedes intentar también lo siguiente:

 

Desactivar el modo de bajo rendimiento

  • Presiona el botón de opciones.
  • Dirígete a Cliente/General.
  • Desactiva la opción ''Activar modo de bajo rendimiento''.
  • Reinicia el cliente.

Borrar los archivos de configuración

  • Dirígete a C:\Riot Games\League of Legends\Config.
  • Borra todos los archivos de esa carpeta.
  • Reinicia el cliente.

Si nada de esto funciona, puedes reinstalar el cliente desde cero.

Para reinstalar el cliente de juego, utiliza la Herramienta de reparación Hextech que encontrarás aquí. Asegúrate de instalar la herramienta desde la cuenta de administrador (no cambies la configuración; mantén la predeterminada) y ejecútala desde el escritorio como administrador.

Una vez que inicie, antes de comenzar el proceso de reinstalación con la Herramienta de reparación Hextech, selecciona las opciones ''Reinstalar'' y ''Desinstalación exhaustiva''.

Si el problema persiste luego de realizar estos tres pasos, envíanos una solicitud de soporte con los registros de la Herramienta de reparación Hextech.

¡Nos vemos en la Grieta!

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