SOFORT es un sistema de pago en línea disponible en varios países de Europa, principalmente en Alemania y Austria. Este método permite a los jugadores realizar compras de RP mediante transferencias directas en línea desde sus cuentas bancarias. Para mayor información sobre este método de pago, haz clic aquí.
Cómo hacer una compra por SOFORT
- Ingresa a la tienda y haz clic en el botón "Comprar RP".
- Selecciona la opción de pago SOFORT. Escoge el paquete que quieres comprar.
- Escribe tu dirección de correo electrónico (aquí es donde recibirás el recibo de la transacción).
- Confirma que tu información es correcta.
- Te redirigiremos a la página de SOFORT para completar el resto de la transacción. Sigue las instrucciones.
No he recibido mis RP
A veces, las transacciones en SOFORT pueden experimentar retrasos debido a un error que se produce al finalizar la transacción. Tu pago debería procesarse en un período de 3 a 5 días hábiles y posteriormente recibirás tus RP.
Si no recibes tus RP tras una semana,contacta al Soporte al jugador con la siguiente información:
ASUNTO DE LA SOLICITUD: Problema con SOFORT
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- Una captura de pantalla de la transacción (vista detallada) con ID de transacción y fecha visibles.
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