Preguntas frecuentes sobre las transferencias de cuenta

¿Se lanzó League of Legends en tu país o región? ¿Quieres jugar con tus amigos o en una región distinta a la que comenzaste? ¿O tal vez te mudaste de país?

No importa la razón, ¡lleva tu cuenta contigo! Estas Preguntas frecuentes deberían responder algunas preguntas básicas acerca de las transferencias y debería ayudarte a resolver algunos problemas comunes relacionados con eso.

Lo básico

¿Cómo puedo comprar una transferencia?

Puedes comprar tu transferencia en la tienda al hacer clic en el botón de cuenta (el ícono que tiene una persona con un engranaje detrás), junto a "Comprar RP".

¿Adónde puedo transferir mi cuenta?

Aquí tienes una lista de las ubicaciones de transferencia disponibles en cada región:

northamerica.png Details_Arrow.png europewest.png europene.png oceania.png russia.png turkey.png latamn.png latams.png jpn.png

europewest.png Details_Arrow.png northamerica.png europene.png oceania.png russia.png turkey.png latamn.png latams.png jpn.png

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¿Cuánto cuesta?

2600 RP por una transferencia.

¿Cómo funcionan las piezas de transferencia?

Cada vez que hay una promoción de transferencia en alguna región, las cuentas elegibles reciben una pieza de transferencia que se puede utilizar para transferir tu cuenta a un servidor específico en la promoción de forma gratuita. Solo podrás usar la pieza mientras la promoción de transferencia esté activa. Si no quieres utilizarla, la pieza se eliminará cuando finalice la promoción.

¿Cuánto tiempo se tarda?

La transferencia debería ser casi instantánea.

Hice una transferencia por accidente. ¿Pueden revertirla?

No podemos revertir las transferencias accidentales, por lo que debes estar absolutamente seguro de que quieres cambiar de región. Tampoco podremos darte un reembolso :(

¡Pero mi amigo presionó el botón de transferencia cuando no estaba mirando!

Lo sentimos, pero somos muy estrictos con estas cosas. No dejes tu computadora sin supervisión o desbloqueada cuando te conectes a tu cuenta de League of Legends, sobre todo en un lugar público. Aquí tienes algunos consejos sobre la seguridad de cuenta.

¡Pero no puedo comprar RP en la región a la que me transferí por accidente! ¿Qué puedo hacer?

Envíanos una solicitud de soporte y te ayudaremos a comprar RP con otras opciones de pago.

Mi cuenta fue secuestrada y transferida a otra región. ¿Tengo que pagar para volver?

No. Restableceremos tu cuenta en la región en la que estabas jugando antes del secuestro. Para obtener más información sobre la recuperación de la cuenta, visita este artículo.

¿Cómo afectará esto a mi cuenta?

¿Qué es lo que se transfiere en League of Legends?

Elementos que se transferirán Elementos que no se transferirán
Nivel de invocador Puntos de Victoria
Campeones y aspectos (también los aspectos de centinela) Nivel de honor
Gestos Insignias de foro
Páginas de runas Posicionamiento actual en la clasificatoria de LoL
Íconos de invocador Progreso de misión
Aumentos de XP Ofertas de Tu Tienda
Saldo de EA
RP restantes (después del costo de la transferencia)
Lista de amigos
Inventario de artesanía Hextech
Niveles de maestría de campeón
Valor oculto de MMR (se adapta a la nueva región)
Estadísticas: partidas jugadas, derribos, victorias, etc.
Bordes de pantalla de carga
Sets de objetos
Nombre de invocador (si está disponible)
Nombre de usuario (mientras sea único a nivel mundial)
Progreso de Eternos

¿Qué es lo que se transferirá en Teamfight Tactics?

Elementos que se transferirán Elementos que no se transferirán
Minileyendas Progreso de misión (incluye Orbe de Iluminación, Pase beta, etc.)
Aspectos de la Arena
Contenido abierto/sin abrir Hextech

Si te transferiste a un nuevo servidor, compraste un cambio de nombre y vuelves a tu servidor original, tu nombre NO se transferirá con tu cuenta. En su lugar, tu cuenta estará vinculada al nombre de invocador que tenías antes de la transferencia desde el servidor original. Si quieres conservar el nombre que compraste, envíanos una solicitud y haremos lo posible para ayudarte.**

En el caso de Teamfight Tactics, si te transfieres, progresas y vuelves a transferirte, tu progreso volverá al punto en el que lo habías dejado al hacer la transferencia inicial.

¿Cómo afectará eso a mi latencia?

Ten en cuenta la distancia geográfica entre tu ubicación y la región a la que te transferirás. Las regiones de League of Legends se dividen en función de la proximidad de los servidores y la infraestructura de red y no se definen de forma geopolítica.

¿Cómo afectará eso a mi posición de clasificatoria?

Tendrás que volver a jugar partidas de posicionamiento en el nuevo servidor. La distribución dependerá de tu MMR actual relativo al MMR de todos en ese servidor, por lo que es posible que estés en un nivel o división distinto del que tenías en tu servidor original.

Si decides transferirte de vuelta, volverás a quedar sin posición en la clasificatoria. Tendrás que volver a jugar todas las partidas de posicionamiento, tal como lo hiciste cuando te transferiste de servidor.

Para obtener más información sobre la pérdida de MMR, visita nuestras Preguntas frecuentes sobre clasificatorias.

Problemas comunes

Cuando me transferí, me pidieron que cambiara mi nombre de usuario.

¡Ahora los nombres de usuario deben ser únicos en todas las regiones! Esto significa que si te pedimos que cambies tu nombre de usuario al transferirte, el cambio será permanente. Cuando se haga este cambio, afectará a tu cuenta incluso si decides volver a tu región original.

¿Qué le ocurrirá a mi nombre de invocador en el antiguo servidor si me transfiero?

Cuando te transfieras, tu nombre de invocador en el servidor antiguo quedará inactivo. Esto significa que no estará disponible para usarlo y permanecerá bloqueado durante 6 a 30 meses según el nivel de tu cuenta. Si quieres tener dos cuentas con nombres de invocador idénticos en dos servidores, te recomendamos que no cambies tu nombre de invocador en tu servidor actual y que lo cambies en el servidor alternativo.

Si decido transferirme de vuelta a mi servidor original, ¿podré recuperar mi nombre de invocador?

Si tu primera transferencia es lo bastante reciente como para que tu nombre de invocador siga inactivoen ese servidor, es probable que podamos recuperar tu nombre de forma manual si nos envías una solicitud. Sin embargo, no podemos garantizar la restauración de tu antiguo nombre de invocador.

Quiero transferirme el día de implementación de una versión.

Cuando hay una nueva versión, las transferencias no estarán disponibles hasta que el servidor de destino haya terminado de implementar la versión. Espera hasta que el servidor al que quieres transferirte termine el proceso de implementación de la versión.

Tengo una cuenta antigua de NA antes de que existiera la EU y quiero transferirla a una de las regiones de la EU.

Desde el 18 de abril de 2016, ya no ofrecemos fusiones de cuentas NA-EU. Si quieres jugar en una de las regiones de la EU, tendrás que transferir tu cuenta actual o crear una nueva.

Tengo una colisión de nombres de invocador inactivos.

Los nombres inactivos no se pueden reclamar de forma automática a través de transferencias, pero puedes completar la transferencia enviándonos una solicitud.

Mi transferencia falló por alguna razón que no figura en la lista anterior. ¿Qué hago?

Envíanos una solicitud con la siguiente información:

  • Nombre de usuario:
  • Nombre de invocador actual:
  • Dirección de correo electrónico:
  • Servidor actual (NA/EUW/EUNE/etc):
  • Servidor al que quieres transferirte:
  • Una captura de pantalla del error:
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