Al momento de recuperar tu contraseña, es importante que recuerdes que tu nombre de usuario y tu nombre de invocador son distintos. Usas tu nombre de usuario para iniciar sesión en el juego y tu nombre de invocador es el nombre que ves dentro del juego. Si tienes dudas sobre tu nombre de usuario, revisa nuestra guía de recuperación de nombre de usuario.

Sigue estos pasos para recuperar tu contraseña a través de leagueoflegends.com/es-mx/:

1. Haz clic en "Iniciar sesión".

2. Haz clic en "¿Olvidaste tu contraseña?"

3. Haz clic en la región donde se encuentra tu cuenta.

4. Ingresa el nombre de usuario asociado a tu cuenta. Haz clic en el botón de enviar.

Una vez que hayas solicitado un restablecimiento de contraseña a través del sitio web, te enviaremos un correo electrónico con instrucciones a la dirección asociada a tu cuenta de League of Legends. Si no ves el correo electrónico en tu bandeja de entrada después de unos minutos, revisa tu carpeta de correo no deseado.

5. Haz clic en el enlace provisto en el correo electrónico y restablece tu contraseña.

Después de que se haya completado el restablecimiento de tu contraseña, se te redirigirá automáticamente a la página de inicio del sitio web. ¡Ahora deberías poder iniciar sesión en el sitio web y en el cliente con éxito!

Errores comunes

A continuación, encontrarás los errores más comunes que pueden ocurrir cuando restableces tu contraseña.

1. La contraseña es muy débil.

Para crear una contraseña lo suficientemente fuerte, esta:

• debe tener entre 8 a 30 caracteres
• debe contener al menos un número
• no debe ser fácil de adivinar **
• no debe contener barras o espacios

**Una contraseña se considera fácil de adivinar cuando se usa una contraseña común o una variación de ella. Por ejemplo, la palabra 'contraseña' es una de esas palabras comunes que no están disponibles. Esto significa que una contraseña como "contraseña12345" será considerada muy débil y no se aceptará.

2. Las contraseñas nuevas no coinciden.

3. Intento de usar la misma contraseña que antes.

Si restablecer tu contraseña no funciona, deberías revisar si tu problema no puede resolverse a través de nuestra guía de recuperación de la cuenta.