Αντιμετώπιση προβλημάτων για τη Φωνητική συνομιλία του League

Αυτό το άρθρο θα σας βοηθήσει να λύσετε ορισμένα προβλήματα με τη φωνητική συνομιλία του League. Τα περισσότερα από αυτά τα βήματα θα σας είναι γνώριμα αν έχετε χρησιμοποιήσει φωνητική συνομιλία στο παρελθόν.

Προτού αρχίσετε να πειράζετε τον υπολογιστή σας, βεβαιωθείτε πως οι ρυθμίσεις της φωνητικής συνομιλίας στην εφαρμογή είναι σωστές. Επιλέξτε το κουμπί των Ρυθμίσεων (γρανάζι) στο πάνω μέρος της εφαρμογής και επιλέξτε την Καρτέλα «Φωνητική συνομιλία». Η επιλογή «Αυτόματη είσοδος στο φωνητικό κανάλι» είναι ενεργοποιημένη από προεπιλογή. Αν προτιμάτε να χρησιμοποιείτε τη φωνητική συνομιλία του League για να επικοινωνείτε με την ομάδα σας, μπορείτε να ενεργοποιήσετε αυτήν την επιλογή ώστε να γλιτώνετε μερικά κλικ κάθε φορά που μπαίνετε σε κάποια ομάδα.

pushtotalk.png

Ρυθμίσεις Εισόδου

Η λειτουργία εισόδου είναι ρυθμισμένη στην φωνητική δραστηριότητα από προεπιλογή. Η φωνητική δραστηριότητα χρησιμοποιεί ένα όριο ενεργοποίησης φωνητικής συνομιλίας. Όσο πιο υψηλό είναι αυτό το νούμερο, τόσο πιο δυνατά θα πρέπει να μιλάτε για να σας ακούνε στη συνομιλία. Αυτό γίνεται για περιορίσει τον θόρυβο από άλλους παράγοντες, αλλά αν γενικά μιλάτε πολύ χαμηλόφωνα, καλό θα ήταν να χρησιμοποιήσετε χαμηλότερο ποσοστό.

Με την Ομιλία με Πάτημα Κουμπιού μπορείτε να κρατάτε πατημένο ένα πλήκτρο για να ανοίξετε τη φωνητική συνομιλία και να μπορούν να σας ακούσουν.  Αν το χρησιμοποιείτε, απλά βεβαιωθείτε πως μπορείτε εύκολα να φτάσετε το πλήκτρο που θα επιλέξετε (Λυπούμαστε, αλλά τα κουμπιά του ποντικού δεν μπορούν να επιλεχθούν για να ενεργοποιείται η φωνητική συνομιλία).

Επιλέξτε Συσκευή Εισόδου

Μπορείτε να επιλέξετε το μικρόφωνο που χρησιμοποιείτε σε αυτές τις ρυθμίσεις. Η προεπιλεγμένη συσκευή του συστήματός σας θα συγχρονιστεί με όποιες ρυθμίσεις ηχογράφησης έχετε. Κάποια συστήματα έχουν ενσωματωμένο μικρόφωνο, οπότε σιγουρευτείτε ότι χρησιμοποιείτε το σωστό. Από εδώ μπορείτε μόνο να επιλέξετε ποιο μικρόφωνο χρησιμοποιείτε, οπότε αν δεν ακούτε τους φίλους σας, θα πρέπει να αλλάξετε την προεπιλεγμένη συσκευή του συστήματός σας.

Αν οι φίλοι σας δεν σας ακούνε, ή αν δεν ακούτε τους φίλους σας:

Windows

  • Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο με το μεγάφωνο στο κάτω δεξί μέρος της γραμμής εργασιών.
  • Επιλέξτε την καρτέλα «Συσκευές ηχογράφησης» και τσεκάρετε αν το βασικό σας μικρόφωνο είναι στην προεπιλογή.
  • Τσεκάρετε ότι ο δείκτης λήψης στα δεξιά κουνιέται καθώς μιλάτε. Αν δεν κουνιέται, ελέγξτε αν το μικρόφωνο (ή τα ακουστικά σας) έχουν κάποιο πλήκτρο σίγασης και επιβεβαιώστε ότι δεν είναι ενεργοποιημένο.
  • Ελέγξτε ότι η προτιμώμενη συσκευή σας είναι επιλεγμένη και κάντε κλικ στο κουμπί «Ιδιότητες».
  • Κάνε κλικ στην καρτέλα «Προχωρημένα» και βεβαιωθείτε ότι δεν είναι ενεργοποιημένη η επιλογή «Επιτρέπεται ο έλεγχος της συσκευής από εφαρμογές».
  • Ορίστε το ρυθμό στα 16 bit, 44.100 Hz.
  • Επιστρέψτε στην Καρτέλα Ήχου και επιλέξτε «Αναπαραγωγή» (ή απλά κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο με το μεγάφωνο ξανά και επιλέξτε «Αναπαραγωγή»).
  • Τσεκάρετε πως τα ακουστικά που θέλετε είναι ορισμένα ως προεπιλογή.
  • Κάντε δεξί κλικ στην προεπιλεγμένη συσκευή και πατήστε «Δοκιμή». Επιβεβαιώστε πως ακούτε τον ήχο από τα ακουστικά ή τα ηχεία σας.

Mac

  • Κάντε κλικ στην Εφαρμογή και επιλέξτε «Προτιμήσεις συστήματος».
  • Κάνε κλικ στο κουμπί «Ήχος».
  • Επιλέξτε την καρτέλα «Αναπαραγωγή» και βεβαιωθείτε πως τα ακουστικά ή τα ηχεία που προτιμάτε είναι επιλεγμένα και δεν είναι σιγασμένα.
  • Επιλέξτε την καρτέλα «Τροφοδοσία» και βεβαιωθείτε πως τα ακουστικά ή τα ηχεία που προτιμάτε είναι επιλεγμένα και δεν είναι σιγασμένα.
  • Τσεκάρετε πως η μπάρα τροφοδοσίας αντιδρά όταν μιλάτε. Αν δεν κουνιέται, ελέγξτε αν το μικρόφωνο ή τα ακουστικά σας έχουν κάποιο πλήκτρο σίγασης και επιβεβαιώστε ότι δεν είναι ενεργοποιημένο.
  • Αν η μπάρα δεν κουνιέται, θα πρέπει να τσεκάρετε το μικρόφωνο/ακουστικά σας για αντιμετώπιση σφαλμάτων.

Ανοιχτές πύλες ρούτερ

Σε περίπτωση του το HRT δεν βοηθήσει και οι ρυθμίσεις του μικροφώνου σας είναι σωστές, μπορεί να χρειάζεται να ανοίξετε πύλες στο ρούτερ σας που θα επιτρέψουν στη φωνητική συνομιλία να λειτουργήσει σωστά.

Ανοίξτε τις παρακάτω πύλες στην διεύθυνση ΙΡ του υπολογιστή σας:

  • TCP - 443 - για σέρβερ δικτύου (HTTPS)
  • UDP - Επιλέξτε 50 πύλες από 1024 - 65000
    • ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Δεν χρειάζεται να ανοίξετε ολόκληρο το εύρος, αρκούν μόνο 50 πύλες εντός του εύρους. Για παράδειγμα, μπορεί να επιλέξετε τις πύλες 61000-61050.
  • UDP - Πύλες 6250, 5060 and 5062

Αντιμετώπιση προβλημάτων και περιφερειακά

Αν αυτά τα βήματα δεν λύσουν το πρόβλημα της φωνητικής συνομιλίας, μπορεί να έχετε κάποιο πρόβλημα με τα ακουστικά ή το μικρόφωνό σας. Ακολούθησε αυτά τα βήματα προτού συμβουλευτείτε την ιστοσελίδα του κατασκευαστή για περαιτέρω τρόπους αντιμετώπισης προβλημάτων.

  • Βεβαιωθείτε πως το μικρόφωνο και τα ακουστικά σας είναι συνδεδεμένα σωστά. Κάποια μικρόφωνα μπορεί να απαιτούν δύο ξεχωριστές συνδέσεις, μία για το μικρόφωνο και μία για τα ακουστικά. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε διαφορετικές θύρες USB.
  • Βεβαιωθείτε ότι το μικρόφωνο και τα ακουστικά σας δεν είναι σιγασμένα.
  • Αν τα ακουστικά έχουν το δικό τους έλεγχο ισχύος ήχου, βεβαιωθείτε πως είναι υπερβολικά χαμηλά.
  • Κλείστε όλα τα προγράμματα που μπορεί να χρησιμοποιούν το μικρόφωνό σας, και επανεκκινήστε το League.

Εξειδικευμένες ρυθμίσεις ρούτερ

Αυτό είναι λίγο πιο περίπλοκο, αλλά μία εξειδικευμένη ρύθμιση ρούτερ μπορεί να παρεμβαίνει στη φωνητική συνομιλία. Ονομάζεται «Session Initiation Protocol Application Layer Gateway» ή SIP ALG. Το SIP ALG μπορεί να παρεμβληθεί με την κίνηση στο δίκτυό σας, πράγμα που μπορεί να κάνει τη φωνητική συνομιλία να μην λειτουργήσει. Μπορείτε να κατεβάσετε ένα πρόγραμμα εδώ για να τσεκάρετε αν έχετε όντως ένα SIP ALG. Αφού το κατεβάσετε, ανοίξτε το αρχείο και αποδεχθείτε όποιες εξουσιοδοτήσεις χρειάζονται τα OS. Κάντε το τεστ και θα λάβετε είναι μια θετική είτε μία αρνητική απάντηση. Αν είναι αρνητική, δεν χρειάζεται να αγχώνεστε για το SIP ALG. Αν είναι θετική, απενεργοποιήστε το ακολουθώντας τις οδηγίες του ρούτερ σας για να βρείτε την τοποθεσία της ρύθμισης. Κάποιες συνηθισμένες διαδρομές για τις ρυθμίσεις SIP ALG των ρούτερ:

Asus: Απενεργοποιείστε την επιλογή «SIP Passthrough» από το μενού Προχωρημένες ρυθμίσεις / WAN -> NAT Passthrough.

Billion: Τσεκάρετε αν υπάρχει η επιλογή SIP ALG στις ρυθμίσεις του NAT ή του τείχους προστασίας σας.

D-Link: Από το μενού «Advanced» (Για Προχωριμένους) -> «Application Level Gateway (ALG) Configuration» (Ρυθμίσεις ALG), απενεργοποιήστε την επιλογή «SIP».

DrayTek: Για συσκευές Vigor2760, θα βρείτε την επιλογή στο μενού Network (Δίκυο) -> NAT -> ALG. Διαβάστε τις οδηγίες για άλλες συσκευές DrayTek.

Huawei: Η ρύθμιση SIP ALG συνήθως βρίσκεται στο μενού Security (Ασφάλεια).

Linksys: Τσεκάρετε αν υπάρχει επιλογή SIP ALG στην καρτέλα Διαχείριση στις Προχωρημένες Ρυθμίσεις. Αν αλλάξετε αυτή την ρύθμιση και το πρόβλημα επιμένει, μπορεί να χρειάζεται να απενεργοποιήσετε την επιλογή SPI στο τείχος προστασίας.

Netgear: Τσεκάρετε αν υπάρχει επιλογή «SIP ALG» στις ρυθμίσεις «WAN». Πρέπει επίσης να είναι απενεργοποιημένες οι ρυθμίσεις Port Scan και DoS Protection. Απενεργοποιήστε το STUN στις ρυθμίσεις VoIP του κινητού σας.

SonicWALL Firewall: Στην καρτέλα VoIP, η επιλογή «Enable Consistent NAT» πρέπει να είναι ενεργοποιημένη και η επιλογή «Enable SIP Transformations» να μην είναι επιλεγμένη.

Speedtouch: Πρέπει να χρησιμοποιήσετε εντολές Telnet για να απενεργοποιήσετε το SIP ALG σε ορισμένα Speedtouch ρούτερ. Αναφερθείτε στις οδηγίες χρήσης του κατασκευαστή.

Zyxel: Από το μενού Δίκτυο ή Για Προχωρημένους -> ALG, απενεργοποιήστε τις επιλογές «Enable SIP ALG» και «Enable SIP Transformations».

Ήταν χρήσιμο αυτό το άρθρο;

Δεν βρίσκετε αυτό που ψάχνετε;

Είμαστε εδώ για ό,τι χρειαστείτε: από τεχνική υποστήριξη, μέχρι διαχείριση εκνευρισμού! Υποβάλετε ένα αίτημα υποστήριξης! Αν δεν πέσει μέσα σε κάποια μαγική πύλη, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας σύντομα.

/ Υποβολή αιτήματος υποστήριξης