Συχνές ερωτήσεις Καταστήματος PVP.net

Αγορά RP

Αγορά Περιεχομένου Καταστήματος


 

Αγορά RP

Ποιες μέθοδοι πληρωμής είναι διαθέσιμες;

Ορίστε μια λίστα με τις πιο συνηθισμένες μεθόδους πληρωμής:

  • Κάρτες Paysafe
  • Χρέωση μέσω SMS από κινητό
  • Προπληρωμένες κάρτες RP
  • Τραπεζικά εμβάσματα
  • Τραπεζικές συναλλαγές σε πραγματικό χρόνο
  • Άμεση χρέωση
  • OpenBucks

Προσφέρουμε επίσης άλλες μεθόδους πληρωμής που είναι συγκεκριμένες για κάθε περιοχή.


Γιατί το Κατάστημα απορρίπτει τον κωδικό της προπληρωμένης κάρτας RP μου;

Αυτήν τη στιγμή, οι κάρτες RP είναι διαθέσιμες μόνο στις πλατφόρμες της Βόρειας Αμερικής, της Ωκεανίας και της Ευρώπης. Οι κάρτες RP είναι κλειδωμένες, ούτως ώστε να μπορούν να χρησιμοποιηθούν μόνο στην περιοχή όπου αγοράστηκαν. Έτσι, δεν μπορείτε να εξαργυρώσετε επιτυχώς μια κάρτα σε έναν άλλο σέρβερ.  Η μόνη εξαίρεση είναι οι κάρτες που αγοράστηκαν στην περιοχή της Ωκεανίας, που μπορούν να εξαργυρωθούν στον σέρβερ της Βόρειας Αμερικής, πέρα από εκείνον της Ωκεανίας.

Οι κάρτες πρέπει επίσης να ενεργοποιηθούν σωστά στο ταμείο του καταστήματος, μετά την πληρωμή. Οι κάρτες που δεν έχουν ενεργοποιηθεί θα απορριφθούν αυτόματα από το Κατάστημά μας, όταν εισάγετε τον κωδικό σας. Οι κάρτες μπορούν να ενεργοποιηθούν μόνο στο ταμείο, οπότε εάν πιστεύετε ότι μια κάρτα δεν έχει ενεργοποιηθεί σωστά, επικοινωνήστε με τον πωλητή μέσω του οποίου αγοράσατε την κάρτα.

Τέλος, βεβαιωθείτε ότι έχετε εισάγει τον κωδικό στη σωστή ενότητα του Καταστήματος. Κάντε κλικ στην καρτέλα Αγορά RP και επιλέξτε Προπληρωμένες Κάρτες ως μέθοδο πληρωμής. Προτού υποβάλλετε τον κωδικό σας, βεβαιωθείτε ότι δεν χρησιμοποιήσατε διαστήματα ή παύλες.


Γιατί δεν είναι διαθέσιμη μια συγκεκριμένη μέθοδος πληρωμής στην περιοχή μου;

Γενικά, εάν μια μέθοδος πληρωμής δεν είναι διαθέσιμη σε μια συγκεκριμένη περιοχή, αυτό γίνεται λόγω προβλημάτων εκ μέρους του παρόχου της υπηρεσίας. Θα μπορούσε να ισχύει, για παράδειγμα, ότι η εν λόγω μέθοδος πληρωμής δεν χρησιμοποιείται ευρέως, οπότε η υποστήριξή της συγκεκριμένα για το League of Legends δεν είναι βιώσιμη.

Προσπαθούμε πάντοτε να επεκτείνουμε τις διαθέσιμες μεθόδους πληρωμής για τους παίκτες μας.  Οποτεδήποτε προσθέτουμε μια μέθοδο πληρωμής σε μια περιοχή, φροντίζουμε να το ανακοινώνουμε στον ιστότοπο της περιοχής. Αυτό σημαίνει ότι μια μέθοδος πληρωμής που κυκλοφορεί για τους παίκτες στη Δυτική Ευρώπη θα ανακοινωθεί στον ιστότοπο του League of Legends για τον EUW, αλλά σε εκείνον της Βόρειας Αμερικής.


Αγορά Περιεχομένου Καταστήματος

Γιατί κάποιες από αυτές τις Αμφιέσεις που βλέπω στην καρτέλα Ήρωες ή κατά την Επιλογή Ήρωα δεν είναι διαθέσιμες στο Κατάστημα;

Αυτό συμβαίνει σε μία από δύο περιπτώσεις. Συνήθως προσθέτουμε εικόνες επερχόμενων Αμφιέσεων στην εφαρμογή προτού γίνουν διαθέσιμες, οπότε μπορεί να δείτε μια Αμφίεση στην Επιλογή Ήρωα πριν κυκλοφορήσει.

Εναλλακτικά, θα μπορούσε η Αμφίεση που βλέπετε να μην είναι κανονικά διαθέσιμη επειδή είναι περιορισμένης έκδοσης, παλιά ή έχει αποσυρθεί. Κάποιες φορές οι Αμφιέσεις κυκλοφορούν για περιορισμένο χρονικό διάστημα στη διάρκεια μιας εκδήλωσης (π.χ. η Ρίβεν με Δρακολεπίδα στη διάρκεια της εκδήλωσης Γιορτή του Φεγγαριού 2014) και μετά από ένα σημείο σταματούν να διατίθενται. Άλλες Αμφιέσεις μπορεί να μην είναι διαθέσιμες επειδή ανήκουν στις παλιότερες Αμφιέσεις που πλέον έχουν αποσυρθεί. Τέλος, υπάρχουν κάποιες Αμφιέσεις που δεν θα γίνουν ποτέ ξανά διαθέσιμες, που αποκτήθηκαν μέσα από προωθητικές ενέργειες ή ανταμοιβές σεζόν (π.χ. Αήττητες Αμφιέσεις, Πρωταθλήτρια Ρίβεν).


Αγόρασα το Πακέτο Συλλεκτικής Έκδοσης, αλλά δεν απέκτησα την Αμφίεση που περίμενα. Μα πού είναι;!

Το Πακέτο Ψηφιακής Συλλεκτικής Έκδοσης που είναι διαθέσιμο στο Κατάστημα συνοδεύεται από την Αμφίεση Γκοθ Άνι. Το άλλο μόνιμο Πακέτο στο Κατάστημα, το Πακέτο Ηρώων, συνοδεύεται από την Κυνηγό Σίβιρ. Εάν τύχει να αποκτήσετε ένα απτό αντίτυπο του Πακέτου Συλλεκτικής Έκδοσης, θα αποκτήσετε και την Αμφίεση Ασημένια Κέιλ με την εξαργύρωση.

Οι Αμφιέσεις Μοχθηρός Άλισταρ και Ράιζ με Ανθρώπινη Μορφή ήταν αποκλειστικές και διατέθηκαν μόνο μέσω προπαραγγελίας, οπότε δεν είναι πλέον διαθέσιμες.


Εάν αγοράσω το Πακέτο Συλλεκτικής Έκδοσης, το Πακέτο Ηρώων ή ένα διαφορετικό Πακέτο, μπορώ να λάβω επιστροφή χρημάτων για το περιεχόμενο που ήδη έχω στην κατοχή μου και περιλαμβάνεται στο Πακέτο;

Παρουσιάσαμε Πακέτα Ευέλικτου Κόστους τον Ιούνιο του 2013. Εάν έχετε στην κατοχή σας κάποιο περιεχόμενο που υπάρχει ήδη στο Πακέτο, η τιμή του Πακέτου θα προσαρμοστεί αυτόματα. Να σημειωθεί όμως ότι όλα τα πακέτα έχουν ένα ελάχιστο κόστος.

Ήταν χρήσιμο αυτό το άρθρο;

Δεν βρίσκετε αυτό που ψάχνετε;

Είμαστε εδώ για ό,τι χρειαστείτε: από τεχνική υποστήριξη, μέχρι διαχείριση εκνευρισμού! Υποβάλετε ένα αίτημα υποστήριξης! Αν δεν πέσει μέσα σε κάποια μαγική πύλη, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας σύντομα.

/ Υποβολή αιτήματος υποστήριξης
Παρέχεται από τη Zendesk