Το SOFORT είναι ένα σύστημα πληρωμών ηλεκτρονικού εμπορίου που διατίθεται σε πολλές χώρες της ΕΕ και χρησιμοποιείται κυρίως στη Γερμανία και την Αυστρία. Η μέθοδος αυτή επιτρέπει στους παίκτες να πραγματοποιούν αγορές RP χρησιμοποιώντας απευθείας διαδικτυακές μεταφορές χρημάτων από τον τραπεζικό τους λογαριασμό. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτήν τη μέθοδο πληρωμής, κάντε κλικ εδώ.
Τρόπος πραγματοποίησης αγοράς μέσω SOFORT
- Πηγαίνετε στο κατάστημα και κάντε κλικ στο κουμπί «Αγορά RP».
- Διαλέξτε την επιλογή πληρωμής SOFORT. Επιλέξτε το πακέτο που θέλετε να αγοράσετε.
- Συμπληρώστε τη διεύθυνση email σας (αυτή είναι η διεύθυνση όπου θα αποσταλεί η απόδειξη της συναλλαγής).
- Επιβεβαιώστε την ακρίβεια των στοιχείων σας.
- Θα μεταφερθείτε στη σελίδα του συστήματος SOFORT για να ολοκληρώσετε τα υπόλοιπα βήματα της συναλλαγής. Ακολουθήστε τις οδηγίες που θα σας δοθούν.
Δεν έχω λάβει τους RP μου
Ορισμένες φορές, στις συναλλαγές μέσω SOFORT μπορεί να παρουσιαστούν καθυστερήσεις λόγω ενός σφάλματος που προκύπτει κατά την οριστικοποίηση της συναλλαγής. Η επεξεργασία της πληρωμής σας θα ολοκληρωθεί μέσα σε 3-5 εργάσιμες ημέρες, οπότε και θα λάβετε τους RP σας.
Εάν δεν λάβετε τους RP σας μέσα σε μία εβδομάδα, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Παικτών παρέχοντας τις ακόλουθες πληροφορίες:
ΘΕΜΑ ΑΙΤΗΜΑΤΟΣ: Πρόβλημα με συναλλαγή SOFORT
- Όνομα Χρήστη:
- Όνομα Επικαλεστή:
- Σέρβερ:
- Ημερομηνία συναλλαγής:
- Ποσό πληρωμής:
- Ένα στιιγμιότυπο οθόνης με τη συναλλαγή (αναλυτική προβολή) όπου φαίνονται το Αναγνωριστικό συναλλαγής και η Ημερομηνία
Όταν λάβουμε αυτές τις πληροφορίες, ένας εκπρόσωπός μας θα επικοινωνήσει μαζί σας το συντομότερο δυνατόν.