Βασικός οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων σύνδεσης

Πρόβλημα σύνδεσης θεωρείται οποιοδήποτε συμβάν που επηρεάζει αρνητικά τη σύνδεση μεταξύ του υπολογιστή σας και ενός σέρβερ του League of Legends. Μπορεί να παρουσιαστεί τυχαία κατά την Επιλογή Ήρωα, στην οθόνη σύνδεσης, ακόμα και κατά τη διάρκεια ενός αγώνα. Ακολουθεί ένας κατάλογος με συνηθισμένα συμπτώματα που συνδέονται συχνά με προβλήματα σύνδεσης:


  • Εμφανίζεται το μήνυμα Προσπάθεια επανασύνδεσης κατά τη διάρκεια του αγώνα
  • Εμφανίζεται ένα μήνυμα σφάλματος τείχους προστασίας
  • Το παιχνίδι σας επηρεάζεται από διαρκές lag ή απότομες αυξήσεις lag
  • Δεν μπορείτε να κατεβάσετε ή να ενημερώσετε το παιχνίδι
  • Εμφανίζεται ένα σφάλμα σύνδεσης που δεν έχει να κάνει με τα στοιχεία σας
  • Εμφανίζεται ένα μήνυμα αποσύνδεσης από το PVP.netNO_GROUP_FOUND)
  • Παρατηρείτε διακοπές στον ήχο κατά τη διάρκεια του παιχνιδιού
  • Εμφανίζεται ένα μήνυμα άγνωστου σφάλματος
  • Εμφανίζεται ένα μήνυμα σφάλματος Maestro
  • Αν μπείτε σε ουρά αναμονής με τους φίλους σας, δεν καταφέρνετε να φτάσετε στην οθόνη επιλογής ήρωα, παρόλο που αυτοί φτάνουν κανονικά σε αυτό το σημείο
  • Η κεντρική σελίδα της εφαρμογής είναι κατάμαυρη μόλις συνδεθείτε
Το Μαγοτεχνικό Εργαλείο Επιδιόρθωσης μπορεί να διορθώσει διάφορα ενοχλητικά προβλήματα σύνδεσης. Για να κατεβάσετε το εργαλείο επιδιόρθωσης ή αν χρειάζεστε περισσότερες πληροφορίες, κάντε κλικ εδώ!
Αν θέλετε να αποκλείσετε γρήγορα την πιθανότητα άλλων θεμάτων, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την Αναφορά lag (Beta), ένα πολύ χρήσιμο εργαλείο για να μετρήσετε την ποιότητα της σύνδεσης του παρόχου σας στους σέρβερ του παιχνιδιού. Είναι ένας καλός τρόπος για να εντοπίσετε τυχόν προβλήματα προτού ξεκινήσετε να παίζετε και αξίζει τον κόπο να το δοκιμάσετε:

Για παίκτες Βόρειας Αμερικής

Για παίκτες Δυτικής Ευρώπης

Για παίκτες Βόρειας και Ανατολικής Ευρώπης

 

 




  • Τρέχουσα κατάσταση σέρβερ

    Προτού προχωρήσετε στη διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων, ίσως αξίζει τον κόπο να ελέγξετε την τρέχουσα κατάσταση του σέρβερ του League of Legends στον οποίο προσπαθείτε να συνδεθείτε. Κάντε κλικ στον αντίστοιχο σύνδεσμο για να μεταβείτε στο φόρουμ κατάστασης σέρβερ για κάθε περιοχή:


    Χρήση ενσύρματης σύνδεσης

    Η αντιμετώπιση προβλημάτων σε ασύρματες συνδέσεις είναι συνήθως πιο δύσκολη λόγω των πιθανών παρεμβολών από το περιβάλλον και από άλλα ραδιοσήματα. Αυτό προκαλεί συνήθως καθυστερήσεις ή/και απώλειες πακέτων κατά τη διάρκεια του παιχνιδιού. Για να αποκλείσετε αυτόν τον παράγοντα από την αντιμετώπιση προβλημάτων, συνιστάται η χρήση ενσύρματης (Ethernet) σύνδεσης όπου αυτό είναι δυνατό.

    Καταλαβαίνουμε ότι πολλοί παίκτες προτιμούν να χρησιμοποιούν ασύρματη σύνδεση. Ο λόγος για τον οποίο κάνουμε αυτή τη σύσταση περιγράφεται λεπτομερώς σε αυτό το άρθρο.

    Αν έχετε και ασύρματη και ενσύρματη σύνδεση, μπορείτε να δώσετε προτεραιότητα στην ενσύρματη σύνδεση, ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

    Windows 7: http://support.microsoft.com/el-gr/kb/2526067



    Βαριέστε να διαβάσετε; Δείτε παρακάτω το φοβερό μας βίντεο για την Κατάργηση αποκλεισμού τειχών προστασίας!



    Αντιμετώπιση προβλημάτων με τείχη προστασίας

    Τα τείχη προστασίας εξυπηρετούν δύο βασικούς σκοπούς - αποκλείουν την εισερχόμενη και εξερχόμενη επικοινωνία. Όταν γίνεται αποκλεισμός ΕΙΣΕΡΧΟΜΕΝΩΝ συνδέσεων, οι επίδοξοι εξωτερικοί εισβολείς (hackers) δεν μπορούν να έχουν πρόσβαση στον υπολογιστή σας, πράγμα που γίνεται συνήθως με την εκμετάλλευση ενός σφάλματος στο λειτουργικό σύστημα ή σε μια εφαρμογή που χρησιμοποιείτε συχνά.

    Τα περισσότερα τείχη προστασίας είναι σχεδιασμένα ώστε να προστατεύουν τους χρήστες από τα δικά τους λάθη. Για να το επιτύχουν αυτό, αποκλείουν τις ΕΞΕΡΧΟΜΕΝΕΣ συνδέσεις. Οι εξερχόμενες συνδέσεις δημιουργούνται από τις εφαρμογές που τρέχουν στο σύστημά σας. Συνήθως είναι ακίνδυνες. Ορισμένες εφαρμογές που ανοίγουν εξερχόμενες συνδέσεις, για παράδειγμα, είναι τα προγράμματα περιήγησης στο Internet, το League of Legends και οι εφαρμογές ανταλλαγής άμεσων μηνυμάτων.




    Ενημέρωση του τείχους προστασίας

    Έχουμε έρθει σε επαφή με πολλούς κατασκευαστές τειχών προστασίας και τους έχουμε ζητήσει να πιστοποιήσουν το League of Legends ως ακίνδυνη εφαρμογή, ώστε να προσθέτουν αυτόματα εξαιρέσεις συγκεκριμένα για το League of Legends. Σε πολλές περιπτώσεις, το τείχος προστασίας χρειάζεται απλώς την πιο πρόσφατη ενημέρωση από τον κατασκευαστή για να εφαρμοστούν αυτές οι εξαιρέσεις.

    Έχετε υπόψη σας ότι ορισμένα τείχη προστασίας απαιτούν ενεργή συνδρομή για να λάβουν τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις ορισμών ιών.

    Κατάλογος κατασκευαστών τειχών προστασίας:


    Απενεργοποίηση των τειχών προστασίας:

    Ο ταχύτερος και ευκολότερος τρόπος για να λύσετε το πρόβλημά σας είναι να απεγκαταστήσετε ή να απενεργοποιήσετε προσωρινά τα τείχη προστασίας σας. Αυτό πρέπει να γίνει μόνο στα πλαίσια της διαδικασίας αντιμετώπισης προβλημάτων.

    Απενεργοποιήστε το τείχος προστασίας των Windows.

    • Κάντε κλικ στην Έναρξη
    • Επιλέξτε Πίνακας Ελέγχου
    • Επιλέξτε Σύστημα και ασφάλεια
    • Επιλέξτε Τείχος προστασίας των Windows
    • Επιλέξτε Ενεργοποίηση ή απενεργοποίηση του τείχους προστασίας των Windows (ίσως χρειαστεί να καταχωρήσετε έναν κωδικό πρόσβασης διαχειριστή σε αυτό το βήμα)
    • Σε κάθε θέση δικτύου, επιλέξτε Απενεργοποίηση του τείχους προστασίας των Windows.

    Απεγκατάσταση τειχών προστασίας τρίτων κατασκευαστών

    Είναι πολύ σημαντικό να απεγκαταστήσετε πλήρως αυτά τα προγράμματα στο συγκεκριμένο βήμα. Μερικές φορές, τα τείχη προστασίας εξακολουθούν να αποκλείουν συνδέσεις, ακόμη και όταν είναι απενεργοποιημένα. Όταν εντοπίσετε την αιτία του προβλήματος, μπορείτε να εγκαταστήσετε ξανά αυτά τα τείχη προστασίας και να ρυθμίσετε ώστε να επιτρέπουν την επικοινωνία με το League of Legends μέσω δικτύου.

    Απενεργοποιήστε το τείχος προστασίας του δρομολογητή σας (Δεν συνιστάται)

    Για να απενεργοποιήσετε το τείχος προστασίας του δρομολογητή σας (router), θα πρέπει να συνδεθείτε στη σελίδα ρύθμισης του δρομολογητή. Για να το κάνετε αυτό, πληκτρολογήστε τη διεύθυνση IP της προεπιλεγμένης πύλης σας στη γραμμή διευθύνσεων του προγράμματος περιήγησης. Αν δεν γνωρίζετε ποια είναι η διεύθυνση IP της προεπιλεγμένης πύλης ή τα προεπιλεγμένα στοιχεία σύνδεσης για τον συγκεκριμένο δρομολογητή, εδώ μπορείτε να βρείτε έναν πλήρη κατάλογο. Πρέπει να γνωρίζετε ότι είναι προτιμότερο να προωθείτε θύρες στον δρομολογητή σας (διαβάστε την ενότητα παρακάτω), καθώς η απενεργοποίηση του τείχους προστασίας του δρομολογητή μπορεί να σας αφήσει απροστάτευτους σε κακόβουλα script και λογισμικό.




    Προσθέστε μη αυτόματα τις εξαιρέσεις στο τείχος προστασίας:

    Ακολουθεί μια λίστα με τις διαδρομές των εκτελέσιμων αρχείων που θα χρειαστεί να προσθέσετε στη λίστα εξαιρέσεων του τείχους προστασίας σας:

    • C:\Riot Games\League of Legends\LeagueClient.exe
    • C:\Riot Games\League of Legends\LeagueClientUx.exe
    • C:\Riot Games\League of Legends\LeagueClientUxRenderer.exe
    • C:\Riot Games\League of Legends\Game\League of Legends.exe
    • C:\Riot Games\League of Legends\LeagueClient.exe

    Πρόσθετες σημειώσεις:

    Δυστυχώς, υπάρχουν πολλά διαφορετικά είδη και εκδόσεις τειχών προστασίας. Δεν είναι δυνατόν να εξηγήσουμε αναλυτικά σε αυτό το άρθρο πώς να ρυθμίσετε κάθε πιθανό τείχος προστασίας. Ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με τον κατασκευαστή του τείχους προστασίας για να ρυθμίσετε σωστά τις εξαιρέσεις για το League of Legends (μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον παραπάνω κατάλογο!).

    Σε γενικές γραμμές, αυτή η διαδικασία αποτελείται από τρία βήματα:

    • Κάντε δεξί κλικ στο τείχος προστασίας από την περιοχή ειδοποιήσεων και ανοίξτε τις Επιλογές ή Ρυθμίσεις.
    • Αναζητήστε μια καρτέλα με τίτλο Εξαιρέσεις\Δικαιώματα\Εφαρμογές.
    • Προσθέστε κάθε ένα από τα παραπάνω τέσσερα εκτελέσιμα αρχεία. Δώστε σε αυτά τα αρχεία "Πλήρη πρόσβαση" ή την αντίστοιχη ρύθμιση.


    Βαριέστε να διαβάσετε; Δείτε παρακάτω το φοβερό μας βίντεο για την αντιμετώπιση προβλημάτων με το σύστημα ονομάτων τομέων (DNS)!



    Αλλαγή σε δημόσιο σύστημα ονομάτων τομέων

    Το πρόγραμμα εκκίνησης του League of Legends χρησιμοποιεί ψευδώνυμα σέρβερ που μερικές φορές δημιουργούν προβλήματα όταν συνδέονται στο προεπιλεγμένο σύστημα ονομάτων τομέων ορισμένων παρόχων υπηρεσιών Internet. Εάν το πρόγραμμα εκκίνησης δείχνει να μην ξεκινά ποτέ τη λήψη μιας ενημέρωσης, μπορεί να χρειαστεί αλλάξετε τις ρυθμίσεις δικτύου σας ώστε να γίνεται χρήση δημόσιων σέρβερ DNS. Συνήθως, αυτό το πρόβλημα απαντάται εκτός των ΗΠΑ.

    ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Η αλλαγή αυτών των ρυθμίσεων μπορεί να προκαλέσει προβλήματα στη σύνδεση Internet, στην περίπτωση που έχετε ορίσει ρυθμίσεις δικτύου για άλλο σκοπό. Ίσως χρειαστεί να επαναφέρετε τις παλιές ρυθμίσεις, επομένως είναι καλή ιδέα να αποθηκεύσετε τις πληροφορίες που πρόκειται να αλλάξετε.


    Windows 8 και Windows 10

      • Πατήστε το πλήκτρο Windows
      • Πληκτρολογήστε Πίνακας Ελέγχου
      • Επιλέξτε Δίκτυο και Internet
      • Επιλέξτε Κέντρο δικτύου και κοινής χρήσης
      • Επιλέξτε Αλλαγή ρυθμίσεων προσαρμογέα στη γραμμή πλοήγησης στα αριστερά
      • Κάντε δεξί κλικ στον προσαρμογέα δικτύου σας και επιλέξτε Ιδιότητες
      • Επιλέξτε Πρωτόκολλο Internet Έκδοση 4 (TCP/IPv4) και ανοίξτε τις Ιδιότητες
      • Μεταβείτε στο τέλος του μενού και αλλάξτε τη ρύθμιση Αυτόματη απόδοση διεύθυνσης διακομιστή DNS σε Χρήση των παρακάτω διευθύνσεων διακομιστή DNS:
      • Εισαγάγετε τους εξής δημόσιους διακομιστές DNS, από έναν σε κάθε κενό πεδίο.
    8.8.8.8
    8.8.4.4
    • Επιλέξτε OK για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές σας
    • Κλείστε όλα τα ανοικτά προγράμματα περιήγησης και εφαρμογές
    • Πατήστε το πλήκτρο Windows
    • Κάντε δεξί κλικ σε οποιοδήποτε σημείο
    • Επιλέξτε Όλες οι εφαρμογές
    • Κάντε δεξί κλικ στην επιλογή Γραμμή εντολών και εκτελέστε την ως διαχειριστής.
    • Πληκτρολογήστε ipconfig /flushdns και πατήστε Enter.
    • Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

    Windows 7

    • Ανοίξτε το μενού Έναρξη
    • Ανοίξτε τον Πίνακα Ελέγχου
    • Επιλέξτε Δίκτυο και Internet
    • Επιλέξτε Κέντρο δικτύου και κοινής χρήσης
    • Επιλέξτε Αλλαγή ρυθμίσεων προσαρμογέα στη γραμμή πλοήγησης στα αριστερά
    • Κάντε δεξί κλικ στον προσαρμογέα δικτύου σας και επιλέξτε Ιδιότητες
    • Επιλέξτε Πρωτόκολλο Internet Έκδοση 4 (TCP/IPv4) και ανοίξτε τις Ιδιότητες
    • Μεταβείτε στο τέλος του μενού και αλλάξτε τη ρύθμιση Αυτόματη απόδοση διεύθυνσης διακομιστή DNS σε Χρήση των παρακάτω διευθύνσεων διακομιστή DNS:
    • Εισαγάγετε τους εξής δημόσιους διακομιστές DNS, από έναν σε κάθε κενό πεδίο.
      8.8.8.8
      8.8.4.4
    • Επιλέξτε OK για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές σας
    • Κλείστε όλα τα ανοικτά προγράμματα περιήγησης και εφαρμογές
    • Πατήστε το πλήκτρο Windows
    • Πληκτρολογήστε γραμμή εντολών στη γραμμή αναζήτησης
    • Κάντε δεξί κλικ στο αποτέλεσμα και επιλέξτε Εκτέλεση ως διαχειριστής
    • Στη γραμμή εντολών, πληκτρολογήστε ipconfig /flushdns και πατήστε Enter.
    • Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.


    Έλεγχος για απώλεια πακέτων

    Έχουμε δύο πολύ χρήσιμα εργαλεία με τα οποία μπορείτε να ελέγχετε αν υπάρχει απώλεια πακέτων στη σύνδεσή σας. Το πρώτο είναι η Αναφορά Lag, το οποίο μπορεί να σκανάρει στα γρήγορα τη σύνδεσή σας και να βγάλει μια βαθμολογία βάσει άλλων παικτών που βρίσκονται κοντά σας (καθώς και παικτών με τον ίδιο πάροχο ίντερνετ). Μπορεί επίσης να βγάλει και μια βαθμολογία απώλειας πακέτων. Σημείωση: Το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε ίσως χειροτερεύει όταν βρίσκεστε εντός παιχνιδιού και η σύνδεσή σας επιβαρύνεται.

    Το δεύτερο λέγεται Αντιμετώπιση προβλημάτων σύνδεσης - Πρόγραμμα ανάγνωσης αρχείων καταγραφής. Εκεί, μπορείτε να ανεβάσετε ένα από τα αρχεία καταγραφής σας από προηγούμενο παιχνίδι και να ελέγξετε για απώλεια πακέτων, jitter ή ping κατά τη διάρκεια του παιχνιδιού. Είναι πολύ χρήσιμο σε περιπτώσεις που αντιμετωπίσατε κάποιο πρόβλημα σύνδεσης κατά τη διάρκεια ενός παιχνιδιού και θέλετε περισσότερες πληροφορίες.

    Αν χρησιμοποιώντας κάποιο από τα δύο εργαλεία, δείτε ότι υπάρχει απώλεια πακέτων, σημαίνει ότι η σύνδεσή σας χάνει πακέτα δεδομένων προτού φτάσουν στον τελικό τους προορισμό. Δυστυχώς, αν συμβαίνει κάτι τέτοιο, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τον πάροχο υπηρεσιών internet που χρησιμοποιείτε και να λύσετε το πρόβλημα με τη βοήθειά του. Εκτός του προσωπικού δικτύου σας, η ποιότητα της σύνδεσης εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από τον πάροχό σας.


    Βαριέστε να διαβάσετε; Δείτε παρακάτω το φοβερό μας βίντεο για τη μείωση της προσωρινής αποθήκευσης πακέτων!



    Για να ελέγξετε αν η σύνδεσή σας έχει υψηλό ποσοστό προσωρινής αποθήκευσης πακέτων, τρέξτε την υπηρεσία Netalyzr στη σύνδεσή σας. Ακολουθήστε τα εξής βήματα:

    • Κάντε κλικ σε αυτόν τον σύνδεσμο: http://netalyzr.icsi.berkeley.edu/
    • Κάντε κλικ στο κουμπί Start Analysis
    • Περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η ανάλυση. Μπορεί να διαρκέσει μερικά λεπτά.
    • Όταν εμφανιστεί το τελικό αποτέλεσμα, δείτε στην οθόνη αποτελεσμάτων αν υπάρχει προσωρινή αποθήκευση πακέτων.
    • Αν υπάρχει ένα κίτρινο ή κόκκινο φως δίπλα στη σύνδεσή σας, σημαίνει ότι γίνεται σημαντική προσωρινή αποθήκευση πακέτων στη σύνδεσή σας.

    Έχετε υπόψη σας ότι ορισμένες εφαρμογές τρίτων κατασκευαστών μπορούν να συμβάλλουν κι αυτές στα υψηλά ποσοστά προσωρινής αποθήκευσης.

     

    Ακολουθούν ορισμένα συνηθισμένα παραδείγματα εφαρμογών/αιτιών που αυξάνουν το ποσοστό προσωρινής αποθήκευσης:

    • Skype
    • Teamspeak
    • Ventrillo
    • Hamachi
    • Spotify
    • Οτιδήποτε μεταδίδει βίντεο υψηλής ευκρίνειας μέσω stream (π.χ. Youtube, Twitch κ.λπ.).
    • Προγράμματα torrent (όπως το uTorrent)
    • Ενεργές λήψεις (π.χ Steam)



    Βαριέστε να διαβάσετε; Δείτε παρακάτω το φοβερό μας βίντεο για το άνοιγμα θυρών στον δρομολογητή σας!



    Γιατί να προωθήσετε θύρες μη αυτόματα;

    Μερικές φορές, οι θύρες που πρέπει να αποδεχθούν συνδέσεις από το League of Legends είναι κλειστές στον δρομολογητή από προεπιλογή. Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να τις προωθήσετε μόνοι σας.


    Εύρεση της προεπιλεγμένης πύλης και της εσωτερικής διεύθυνσης IP:

    • Πατήστε [Windows Key] + R
    • Πληκτρολογήστε cmd και πατήστε OΚ - (Θα πρέπει να εμφανιστεί κανονικά ένα μαύρο παράθυρο με λευκά γράμματα που θα έχει τίτλο Γραμμή εντολών).
    • Πληκτρολογήστε ipconfig
    • Πατήστε Enter
    • Θα πρέπει να εμφανιστεί κανονικά μια λίστα με πληροφορίες. Σημειώστε την Προεπιλεγμένη πύλη (Default Gateway) και τη Διεύθυνση IPv4 (IPv4 Address) γιατί θα χρειαστείτε αυτές τις πληροφορίες στη συνέχεια.

    Για να μεταβείτε στη σελίδα ρύθμισης του δρομολογητή σας:

    • Ανοίξτε ένα πρόγραμμα περιήγησης (Παραδείγματα: Internet Explorer, Google Chrome, Firefox, κ.λπ.).
    • Εισαγάγετε την Προεπιλεγμένη πύλη στη γραμμή διευθύνσεων URL.
    • Ενδεχομένως να σας ζητηθεί όνομα χρήστη και κωδικός πρόσβασης, Αυτά τα στοιχεία διαφέρουν σε κάθε δρομολογητή. Δοκιμάστε να πατήσετε αμέσως ΟΚ. Αν αυτό δεν έχει αποτέλεσμα, το όνομα χρήστη είναι συνήθως admin και ο και ο κωδικός πρόσβασης είναι συνήθως password. Στον σύνδεσμο που ακολουθεί μπορείτε να βρείτε τους πιο συνηθισμένους προεπιλεγμένους κωδικούς πρόσβασης για δρομολογητές:
    http://portforward.com/default_username_password/
    • Αναζητήστε μια σελίδα με τίτλο που θα περιλαμβάνει κάτι από τα εξής: Προώθηση θυρών (Port Forwarding), Εικονικοί διακομιστές (Virtual Servers), NAT ή Εφαρμογές
    • Η ενεργοποίηση θυρών (Port Triggering) ΔΕΝ είναι το ίδιο με την προώθηση θυρών. Είναι κάτι εντελώς διαφορετικό.
    • Αν βρίσκεστε στην κατάλληλη οθόνη, θα παρατηρήσετε ότι μπορείτε να εισαγάγετε διάφορες πληροφορίες.
    • Η κατάλληλη οθόνη θα έχει ΠΑΝΤΑ τις εξής πληροφορίες: Μια ΜΟΝΑΔΙΚΗ σειρά θυρών, το Πρωτόκολλο και την τοπική διεύθυνση IP ή διεύθυνση IP ή τον υπολογιστή.
    • Η κατάλληλη οθόνη ΙΣΩΣ περιέχει τα εξής στοιχεία: όνομα εφαρμογής, ένα πλαίσιο επιλογής για ενεργοποίηση.
    • Η κατάλληλη οθόνη ΔΕΝ θα έχει ποτέ: Δεύτερη σειρά θυρών ή πεδίο για εξωτερική διεύθυνση IP.
    • Τώρα πρέπει να δημιουργήσετε μια καταχώρηση για κάθε μία από τις σειρές θυρών που αναφέρονται στην προηγούμενη σελίδα. Είναι πολύ σημαντικό να εισαγάγετε την κατάλληλη σειρά θυρών, το πρωτόκολλο (UDP ή TCP) και την τοπική διεύθυνση IP.

    Κατάλογος θυρών που πρέπει να προωθηθούν:

    5000 - 5500 UDP (Εφαρμογή παιχνιδιού του League of Legends)

    8393 - 8400 TCP (Πρόγραμμα ενημέρωσης και Maestro)

    2099 TCP (PVP.Net)

    5223 TCP (PVP.Net)

    5222 TCP (PVP.Net)

    80 TCP (Συνδέσεις HTTP)

    443 TCP (Συνδέσεις HTTPS)

    8088 UDP και TCP (Λειτουργία Θεατή)


    Συνδέεστε από περιορισμένο δίκτυο;

    Αν συνδέεστε από κάποιο περιορισμένο δίκτυο, όπως τις εγκαταστάσεις ενός ανώτερου εκπαιδευτικού ιδρύματος, θα πρέπει να δώσετε τις παραπάνω θύρες στον διαχειριστή δικτύου και να του ζητήσετε να τις προωθήσει. Αν ο διαχειριστής δικτύου σάς ζητήσει περισσότερες πληροφορίες, στείλτε μας ένα αίτημα υποστήριξης.

     


    Μην χρησιμοποιείτε διακομιστές μεσολάβησης (proxy) ή συνδέσεις VPN

    Βεβαιωθείτε ότι δεν χρησιμοποιείτε σύνδεση VPN ή έναν διακομιστή μεσολάβησης (Proxy) για να συνδεθείτε στον σέρβερ του League of Legends, γιατί μπορεί να παρουσιαστούν προβλήματα σύνδεσης που είναι αδύνατον να επιλυθούν!

    Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια σύνδεση VPN, μόνο αν σας ζητηθεί από τους ειδικούς τεχνικής υποστήριξής μας για να ελέγξετε τη διαδρομή δρομολόγησης της σύνδεσής σας.


    Αποδέσμευση/ανανέωση διεύθυνσης IP και εκκαθάριση DNS

    Windows Vista/Windows 7/Windows 8

    • Πατήστε το πλήκτρο Windows (το πλήκτρο στα αριστερά του πλήκτρου διαστήματος, μεταξύ του ctrl και του alt)
    • Πληκτρολογήστε cmd
    • Κάντε δεξί κλικ στη συντόμευση Γραμμής εντολών και επιλέξτε «Εκτέλεση ως διαχειριστής» από το αναπτυσσόμενο μενού. Θα πρέπει να εμφανιστεί τώρα ένα μαύρο παράθυρο με λευκά γράμματα.
    • Πληκτρολογήστε ipconfig /release στη γραμμή εντολών.
    • Πατήστε [Enter]
    • Πληκτρολογήστε ipconfig /renew στη γραμμή εντολών.
    • Πατήστε [Enter]
    • Πληκτρολογήστε ipconfig /flushdns στη γραμμή εντολών.
    • Πατήστε [Enter]
    • Κλείστε τη γραμμή εντολών και δοκιμάστε να συνδεθείτε.


    Ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης του προσαρμογέα δικτύου σας

    Μερικές φορές, τα μη ενημερωμένα προγράμματα οδήγησης μπορούν να προκαλέσουν προβλήματα με το League of Legends. Για να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησής σας:

    • Windows Vista/Windows 7/Windows 8
      • Πατήστε το πλήκτρο Windows (το πλήκτρο στα αριστερά του πλήκτρου διαστήματος, μεταξύ του ctrl και του alt)
      • Πληκτρολογήστε "διαχείριση συσκευών" και πατήστε enter
    • Αναπτύξτε την κατηγορία "Προσαρμογείς δικτύου"
    • 2017-05-24_12_49_00-Device_Manager.png
    • Κάντε δεξί κλικ στον προσαρμογέα δικτύου που χρησιμοποιείτε και επιλέξτε "Έλεγχος για ενημερώσεις..."
    • Αν δεν γνωρίζετε ποιον προσαρμογέα χρησιμοποιείτε τη συγκεκριμένη στιγμή, δοκιμάστε να ενημερώσετε όλους τους προσαρμογείς στη λίστα.


    Απενεργοποιήστε τις ενημερώσεις peer-to-peer (μόνο Windows 10)

    Αν υπάρχουν άλλοι χρήστες Windows 10 που κατεβάζουν ενημερώσεις από τον υπολογιστή σας ενώ παίζετε League of Legends, ενδέχεται να υποβαθμιστεί η ποιότητα της σύνδεσής σας. Για να το αποτρέψετε αυτό, απενεργοποιήστε τις ενημερώσεις peer-to-peer ως εξής:

    • Ανοίξτε το μενού Έναρξη και επιλέξτε "Ρυθμίσεις". Στη συνέχεια, επιλέξτε "Ενημέρωση και ασφάλεια"
    • Βεβαιωθείτε ότι είναι επιλεγμένη η υπηρεσία Windows Update στον πίνακα πλοήγησης στα αριστερά (είναι η προεπιλεγμένη ρύθμιση όταν ανοίγετε την οθόνη Ενημέρωση και ασφάλεια) και επιλέξτε "Επιλογές για προχωρημένους" στο κεντρικό παράθυρο.
    • Επιλέξτε "Επιλέξτε τον τρόπο παροχής των ενημερώσεων"
    • Για να απενεργοποιήσετε πλήρως τις ενημερώσεις peer-to-peer, βάλτε το διακόπτη της πρώτης επιλογής στη θέση "Ανενεργό".


    Εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα;

    Αν δεν σας βοήθησαν οι παραπάνω πληροφορίες, στείλτε ένα αίτημα στην Υποστήριξη Παικτών. Για να μας βοηθήσετε να λύσουμε το θέμα σας πιο γρήγορα, συμπεριλάβετε τα εξής αρχεία καταγραφής στο αίτημά σας:




  • Τρέχουσα κατάσταση σέρβερ

    Προτού προχωρήσετε στη διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων, ίσως αξίζει τον κόπο να ελέγξετε την τρέχουσα κατάσταση του σέρβερ του League of Legends στον οποίο προσπαθείτε να συνδεθείτε. Κάντε κλικ στον αντίστοιχο σύνδεσμο για να μεταβείτε στο φόρουμ κατάστασης σέρβερ για κάθε περιοχή:


    Χρήση ενσύρματης σύνδεσης

    Η αντιμετώπιση προβλημάτων σε ασύρματες συνδέσεις είναι συνήθως πιο δύσκολη λόγω των πιθανών παρεμβολών από το περιβάλλον και από άλλα ραδιοσήματα. Αυτό προκαλεί συνήθως καθυστερήσεις ή/και απώλειες πακέτων κατά τη διάρκεια του παιχνιδιού. Για να αποκλείσετε αυτόν τον παράγοντα από την αντιμετώπιση προβλημάτων, συνιστάται η χρήση ενσύρματης (Ethernet) σύνδεσης όπου αυτό είναι δυνατό.

    Αν έχετε και ασύρματη και ενσύρματη σύνδεση, μπορείτε να δώσετε προτεραιότητα στην ενσύρματη σύνδεση, ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

    • Κάντε κλικ στο εικονίδιο της Apple πάνω αριστερά στην οθόνη σας και επιλέξτε "Προτιμήσεις συστήματος..."
    • Κάντε διπλό κλικ στην επιλογή "Δίκτυο"
    • Κάντε κλικ στο εικονίδιο ρυθμίσεων και επιλέξτε "Ορισμός σειράς υπηρεσιών..."
    • Σύρετε τη σύνδεση Ethernet στην κορυφή της λίστας και πατήστε OK
    • Επιλέξτε "Εφαρμογή" για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές σας



    Βαριέστε να διαβάσετε; Δείτε παρακάτω το φοβερό μας βίντεο για την Κατάργηση αποκλεισμού τειχών προστασίας!



    Αντιμετώπιση προβλημάτων με τείχη προστασίας

    Τα τείχη προστασίας εξυπηρετούν δύο βασικούς σκοπούς - αποκλείουν τόσο την εισερχόμενη όσο και την εξερχόμενη επικοινωνία. Όταν γίνεται αποκλεισμός ΕΙΣΕΡΧΟΜΕΝΩΝ συνδέσεων, οι επίδοξοι εξωτερικοί εισβολείς (hackers) δεν μπορούν να έχουν πρόσβαση στον υπολογιστή σας, πράγμα που γίνεται συνήθως με την εκμετάλλευση ενός σφάλματος στο λειτουργικό σύστημα ή σε μια εφαρμογή που χρησιμοποιείτε συχνά.

    Τα περισσότερα τείχη προστασίας είναι σχεδιασμένα ώστε να προστατεύουν τους χρήστες από τα δικά τους λάθη. Για να το επιτύχουν αυτό, αποκλείουν τις ΕΞΕΡΧΟΜΕΝΕΣ συνδέσεις. Οι εξερχόμενες συνδέσεις δημιουργούνται από τις εφαρμογές που τρέχουν στο σύστημά σας. Συνήθως είναι ακίνδυνες. Για παράδειγμα, τα προγράμματα περιήγησης στο Internet, το League of Legends και οι εφαρμογές ανταλλαγής άμεσων μηνυμάτων ανοίγουν εξερχόμενες συνδέσεις.


    Ενημέρωση του τείχους προστασίας

    Έχουμε έρθει σε επαφή με πολλούς κατασκευαστές τειχών προστασίας και τους έχουμε ζητήσει να πιστοποιήσουν το League of Legends ως ακίνδυνη εφαρμογή, ώστε να προσθέτουν αυτόματα εξαιρέσεις συγκεκριμένα για το League of Legends. Σε πολλές περιπτώσεις, το τείχος προστασίας χρειάζεται απλώς την πιο πρόσφατη ενημέρωση από τον κατασκευαστή για να εφαρμοστούν αυτές οι εξαιρέσεις.

    Έχετε υπόψη σας ότι ορισμένα τείχη προστασίας απαιτούν ενεργή συνδρομή για να λάβουν τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις ορισμών ιών.

    Κατάλογος κατασκευαστών τειχών προστασίας:


    Απενεργοποίηση του τείχους προστασίας

    Σε ορισμένες σπάνιες περιπτώσεις, το ενσωματωμένο τείχος προστασίας των Mac μπορεί να προκαλέσει προβλήματα σύνδεσης με το League of Legends. Κάντε μια δοκιμή απενεργοποιώντας προσωρινά το τείχος προστασίας, για να δείτε αν θα βελτιωθεί η σύνδεσή σας. Αυτό πρέπει να γίνει μόνο στα πλαίσια της διαδικασίας αντιμετώπισης προβλημάτων:

    • Κάντε κλικ στο σήμα της Apple πάνω αριστερά στην οθόνη σας και επιλέξτε "Προτιμήσεις συστήματος..."
    • Κάντε κλικ στην επιλογή "Ασφάλεια και απόρρητο"
    • Κάντε κλικ στην καρτέλα "Τείχος προστασίας"
    • Κάντε κλικ στο εικονίδιο κλειδαριάς κάτω δεξιά στην οθόνη σας και εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας
    • Επιλέξτε "Απενεργοποίηση τείχους προστασίας"


    Βαριέστε να διαβάσετε; Δείτε παρακάτω το φοβερό μας βίντεο για την αντιμετώπιση προβλημάτων με το σύστημα ονομάτων τομέων (DNS)!



    Αλλαγή σε δημόσιο σύστημα ονομάτων τομέων

    Ορισμένοι πάροχοι υπηρεσιών Internet δεν χρησιμοποιούν τους καλύτερους δυνατούς σέρβερ DNS, οι οποίοι επιτρέπουν στο πρόγραμμα εκκίνησης του League of Legends να συνδέεται με τους διάφορους σέρβερ που χρειάζεται για να κατεβάσει τη νεότερη ενημέρωση. Αν ο πάροχος Internet που χρησιμοποιείτε δυσκολεύεται να βρει τους σέρβερ του League of Legends, μπορεί να διαπιστώσετε ότι δεν ξεκινά καθόλου η λήψη της ενημέρωσης. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορεί να χρειαστεί να μεταβείτε στις ρυθμίσεις του δικτύου και να επιλέξετε δημόσιους σέρβερ DNS:

    ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Η αλλαγή αυτών των ρυθμίσεων μπορεί να προκαλέσει προβλήματα στη σύνδεση Internet, στην περίπτωση που έχετε ορίσει ρυθμίσεις δικτύου για άλλο σκοπό. Ίσως χρειαστεί να επαναφέρετε τις παλιές ρυθμίσεις, επομένως είναι καλή ιδέα να αποθηκεύσετε τις πληροφορίες που πρόκειται να αλλάξετε.

    Αλλαγή σε δημόσιο DNS

      • Κάνε κλικ στο εικονίδιο της Apple πάνω αριστερά στην οθόνη και επίλεξε Προτιμήσεις συστήματος...
      • Κάντε διπλό κλικ στην επιλογή Δίκτυο
      • Επιλέξτε την ενεργή σύνδεση στα αριστερά και κάντε κλικ στο κουμπί Για προχωρημένους..., κάτω δεξιά
      • Στη γραμμή επιλογής, κάντε κλικ στην επιλογή DNS.
      • Αφαιρέστε τις τρέχουσες καταχωρήσεις DNS και καταχωρήστε τους εξής δημόσιους σέρβερ DNS:
    8.8.8.8
    8.8.4.4
    • Επιλέξτε OK για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές σας
    • Κάντε κλικ στην επιλογή Εφαρμογή κάτω δεξιά για να εφαρμοστούν οι αλλαγές σας


    Έλεγχος για απώλεια πακέτων

    Έχουμε δύο πολύ χρήσιμα εργαλεία με τα οποία μπορείτε να ελέγχετε αν υπάρχει απώλεια πακέτων στη σύνδεσή σας. Το πρώτο είναι η Αναφορά Lag, το οποίο μπορεί να σκανάρει στα γρήγορα τη σύνδεσή σας και να βγάλει μια βαθμολογία βάσει άλλων παικτών που βρίσκονται κοντά σας (καθώς και παικτών με τον ίδιο πάροχο ίντερνετ). Μπορεί επίσης να βγάλει και μια βαθμολογία απώλειας πακέτων. Σημείωση: Το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε ίσως χειροτερεύει όταν βρίσκεστε εντός παιχνιδιού και η σύνδεσή σας επιβαρύνεται.

    Το δεύτερο λέγεται Αντιμετώπιση προβλημάτων σύνδεσης - Πρόγραμμα ανάγνωσης αρχείων καταγραφής. Εκεί, μπορείτε να ανεβάσετε ένα από τα αρχεία καταγραφής σας από προηγούμενο παιχνίδι και να ελέγξετε για απώλεια πακέτων, jitter ή ping κατά τη διάρκεια του παιχνιδιού. Είναι πολύ χρήσιμο σε περιπτώσεις που αντιμετωπίσατε κάποιο πρόβλημα σύνδεσης κατά τη διάρκεια ενός παιχνιδιού και θέλετε περισσότερες πληροφορίες.

    Αν χρησιμοποιώντας κάποιο από τα δύο εργαλεία, δείτε ότι υπάρχει απώλεια πακέτων, σημαίνει ότι η σύνδεσή σας χάνει πακέτα δεδομένων προτού φτάσουν στον τελικό τους προορισμό. Δυστυχώς, αν συμβαίνει κάτι τέτοιο, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τον πάροχο υπηρεσιών internet που χρησιμοποιείτε και να λύσετε το πρόβλημα με τη βοήθειά του. Εκτός του προσωπικού δικτύου σας, η ποιότητα της σύνδεσης εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από τον πάροχό σας.

    Εναλλακτικά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το δικό μας εργαλεία για να ελέγξετε αν υπάρχει απώλεια πακέτων:

      • Κατεβάστε και αποσυμπιέστε το αρχείο LoLTR.zip (συνημμένο σε αυτό το άρθρο)
      • Μετακινήστε τον φάκελο LOLTR στην επιφάνεια εργασίας
      • Τρέξτε το LoLTR
      • Αν είναι η πρώτη φορά που χρησιμοποιείτε αυτό το script, θα εγκαταστήσει και το MTR, ένα μικρό plug-in ανίχνευσης διαδρομής για Mac.
      • Θα χρειαστεί να εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης του Mac σας κατά την εγκατάσταση του script (ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: ΑΥΤΟ ΤΟ SCRIPT ΚΑΙ ΤΟ PLUGIN ΔΕΝ ΣΥΛΛΕΓΟΥΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ). Αν δεν χρησιμοποιείτε κωδικό πρόσβασης, δεν χρειάζεται να γράψετε τίποτα.
      • Επιλέξτε τον σέρβερ στον οποίο θέλετε να γίνει ανίχνευση διαδρομής (συνήθως είναι ο σέρβερ στον οποίο θέλετε να παίξετε):
    Σέρβερ NA:

    216.133.234.62
    ή
    192.64.170.62

    Σέρβερ EUW:

    31.186.224.112
    ή
    95.172.65.154

    Σέρβερ EUNE:

    31.186.224.42
    ή
    95.172.65.100

    • Το script θα εντοπίσει αν υπάρχει απώλεια πακέτων μεταξύ του υπολογιστή σας και του σέρβερ.

    *Σημείωση: Ίσως να μην λειτουργήσει σε νεότερα συστήματα Mac OS.

    Δυστυχώς, αν συμβαίνει κάτι τέτοιο, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τον πάροχο υπηρεσιών Internet που χρησιμοποιείτε και να λύσετε το πρόβλημα με τη βοήθειά του. Εκτός του προσωπικού δικτύου σας, η ποιότητα της σύνδεσης εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από τον πάροχο.



    Βαριέστε να διαβάσετε; Δείτε παρακάτω το φοβερό μας βίντεο για τη μείωση της προσωρινής αποθήκευσης πακέτων!



    Για να ελέγξετε αν η σύνδεσή σας έχει υψηλό ποσοστό προσωρινής αποθήκευσης πακέτων, τρέξτε την υπηρεσία Netalyzr στη σύνδεσή σας. Αυτό γίνεται ως εξής:

    • Κάντε κλικ σε αυτόν τον σύνδεσμο: http://netalyzr.icsi.berkeley.edu/
    • Κάντε κλικ στο κουμπί Start Analysis
    • Περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η ανάλυση. Μπορεί να διαρκέσει μερικά λεπτά.
    • Όταν εμφανιστεί το τελικό αποτέλεσμα, δείτε στην οθόνη αποτελεσμάτων αν υπάρχει προσωρινή αποθήκευση πακέτων.
    • Αν υπάρχει ένα κίτρινο ή κόκκινο φως δίπλα στη σύνδεσή σας, σημαίνει ότι γίνεται σημαντική προσωρινή αποθήκευση πακέτων στη σύνδεσή σας.

    Έχετε υπόψη σας ότι ορισμένες εφαρμογές τρίτων κατασκευαστών μπορούν να συμβάλλουν κι αυτές στα υψηλά ποσοστά προσωρινής αποθήκευσης.


    Ακολουθούν ορισμένα συνηθισμένα παραδείγματα εφαρμογών/αιτιών που αυξάνουν το ποσοστό προσωρινής αποθήκευσης:

    • Skype
    • Teamspeak
    • Ventrillo
    • Hamachi
    • Spotify
    • Οτιδήποτε μεταδίδει βίντεο υψηλής ευκρίνειας μέσω stream (π.χ. Youtube, Twitch κ.λπ.).
    • Προγράμματα torrent (όπως το uTorrent)
    • Ενεργές λήψεις (π.χ Steam)



    Βαριέστε να διαβάσετε; Δείτε παρακάτω το φοβερό μας βίντεο για το άνοιγμα θυρών στον δρομολογητή σας!




    Γιατί να προωθήσετε θύρες μη αυτόματα;

    Μερικές φορές, οι θύρες που πρέπει να αποδεχθούν συνδέσεις από το League of Legends είναι κλειστές στον δρομολογητή από προεπιλογή. Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να τις προωθήσετε μόνοι σας.


    Αρχικά, θα πρέπει να βρείτε την προεπιλεγμένη πύλη και την εσωτερική διεύθυνση IP σας:

    • Κάντε κλικ στο εικονίδιο της Apple πάνω αριστερά στην οθόνη σας και επιλέξτε "Προτιμήσεις συστήματος..."
    • Κάντε διπλό κλικ στην επιλογή "Δίκτυο"
    • Επιλέξτε την ενεργή σύνδεση στα αριστερά (το εικονίδιο με τον πράσινο κύκλο)
    • Κάντε κλικ στην επιλογή "Για προχωρημένους..." κάτω δεξιά
    • Κάντε κλικ στην καρτέλα "TCP/IP"
    • Η διεύθυνση της προεπιλεγμένης πύλης αναφέρεται δίπλα στην ένδειξη "Δρομολογητής:" και η εσωτερική διεύθυνση IP αναφέρεται εκεί που γράφει "Διεύθυνση IPv4:"

    Τώρα, θα πρέπει να μεταβείτε στη σελίδα ρύθμισης του δρομολογητή σας:

    • Ανοίξτε ένα πρόγραμμα περιήγησης (Παραδείγματα: Safari, Google Chrome, Firefox, κ.λπ.).
    • Εισαγάγετε την Προεπιλεγμένη πύλη στη γραμμή διευθύνσεων URL.
    • Ενδεχομένως να σας ζητηθεί όνομα χρήστη και κωδικός πρόσβασης, Αυτά τα στοιχεία διαφέρουν σε κάθε δρομολογητή. Δοκιμάστε να πατήσετε αμέσως ΟΚ. Αν αυτό δεν έχει αποτέλεσμα, το όνομα χρήστη είναι συνήθως admin και ο και ο κωδικός πρόσβασης είναι συνήθως password. Στον σύνδεσμο που ακολουθεί μπορείτε να βρείτε τους πιο συνηθισμένους προεπιλεγμένους κωδικούς πρόσβασης για δρομολογητές:
    http://portforward.com/default_username_password/
    • Αναζητήστε μια σελίδα με τίτλο που θα περιλαμβάνει κάτι από τα εξής: Προώθηση θυρών (Port Forwarding), Εικονικοί διακομιστές (Virtual Servers), NAT ή Εφαρμογές
    • Η ενεργοποίηση θυρών (Port Triggering) ΔΕΝ είναι το ίδιο με την προώθηση θυρών. Είναι κάτι εντελώς διαφορετικό.
    • Αν βρίσκεστε στην κατάλληλη οθόνη, θα παρατηρήσετε ότι μπορείτε να εισαγάγετε διάφορες πληροφορίες.
    • Η κατάλληλη οθόνη θα έχει ΠΑΝΤΑ τις εξής πληροφορίες: Μια ΜΟΝΑΔΙΚΗ σειρά θυρών, το Πρωτόκολλο και την τοπική διεύθυνση IP ή διεύθυνση IP ή τον υπολογιστή.
    • Η κατάλληλη οθόνη ΙΣΩΣ περιέχει τα εξής στοιχεία: όνομα εφαρμογής, ένα πλαίσιο επιλογής για ενεργοποίηση.
    • Η κατάλληλη οθόνη ΔΕΝ θα έχει ποτέ: Δεύτερη σειρά θυρών ή πεδίο για εξωτερική διεύθυνση IP.
    • Τώρα πρέπει να δημιουργήσετε μια καταχώρηση για κάθε μία από τις σειρές θυρών που αναφέρονται στην προηγούμενη σελίδα. Είναι πολύ σημαντικό να εισαγάγετε την κατάλληλη σειρά θυρών, το πρωτόκολλο (UDP ή TCP) και την τοπική διεύθυνση IP.

    Κατάλογος θυρών που πρέπει να προωθηθούν:

    5000 - 5500 UDP (Εφαρμογή παιχνιδιού του League of Legends)

    8393 - 8400 TCP (Πρόγραμμα ενημέρωσης και Maestro)

    2099 TCP (PVP.Net)

    5223 TCP (PVP.Net)

    5222 TCP (PVP.Net)

    80 TCP (Συνδέσεις HTTP)

    443 TCP (Συνδέσεις HTTPS)

    8088 UDP και TCP (Λειτουργία Θεατή)


    Συνδέεστε από περιορισμένο δίκτυο;

    Αν συνδέεστε από κάποιο περιορισμένο δίκτυο, όπως τις εγκαταστάσεις ενός ανώτερου εκπαιδευτικού ιδρύματος, θα πρέπει να δώσετε τις παραπάνω θύρες στον διαχειριστή δικτύου και να του ζητήσετε να τις προωθήσει. Αν ο διαχειριστής δικτύου σάς ζητήσει περισσότερες πληροφορίες, στείλτε μας ένα αίτημα υποστήριξης.


    Ενημερώστε το λειτουργικό σας σύστημα

    Πολλές από τις ενημερώσεις στο λειτουργικό σύστημα περιλαμβάνουν κρίσιμες διορθώσεις σφαλμάτων και επεκτάσεις σε λογισμικό γραφικών που επιτρέπουν στα παιχνίδια να λειτουργούν με λιγότερα προβλήματα. Εάν αντιμετωπίζεις προβλήματα λόγω lag ή προβλήματα σύνδεσης, η κατάσταση μπορεί να βελτιωθεί με μια ενημέρωση λογισμικού.


      • Κάνε κλικ στο εικονίδιο της Apple πάνω αριστερά στην οθόνη, κάνε κλικ στην επιλογή «Πληροφορίες για αυτό το Mac» και επίλεξε «Ενημέρωση λογισμικού...»
      • Θα ανοίξει το App Store και θα εμφανίσει τις διαθέσιμες ενημερώσεις λογισμικού για το OS X και το App Store. Οι ενημερώσεις για το OS X θα εμφανίζονται στην κορυφή της λίστας.
      • Επίλεξε «Ενημέρωση όλων» για να εγκαταστήσεις όλες τις διαθέσιμες ενημερώσεις λογισμικού. Εάν ζητηθεί, καταχώρισε ένα όνομα διαχειριστή και έναν κωδικό πρόσβασης και στη συνέχεια το Apple ID σου και τον κωδικό πρόσβασης
      • Αν είναι απαραίτητο, επανεκκινήστε το σύστημα


    Ρυθμίσεις διαχειριστή Mac και δικαιώματα αρχείων και φακέλων

    Το League of Legends για Mac απαιτεί να έχετε δικαιώματα διαχειριστή. Μπορείτε να διαχειριστείτε τις ρυθμίσεις χρήστη στο παράθυρο Χρήστες και ομάδες των Προτιμήσεων συστήματος.

    Αν δεν έχετε δικαιώματα διαχειριστή, ενδέχεται να παρουσιαστούν προβλήματα με την εγκατάσταση, την ενημέρωση, αλλά και ενώ παίζετε League of Legends. Επίσης, σε ορισμένες περιπτώσεις ενδέχεται να μην έχετε τα κατάλληλα δικαιώματα αρχείων ή φακέλων στην εγκατάσταση του League of Legends. Μπορείτε να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα για να ελέγξετε ότι έχετε το κατάλληλο επίπεδο πρόσβασης.

    Τροποποίηση των δικαιωμάτων χρήστη διαχειριστή:

    • Κάντε κλικ στο εικονίδιο της Apple πάνω αριστερά στην οθόνη σας και επιλέξτε "Προτιμήσεις συστήματος..."
    • Κάντε διπλό κλικ στο εικονίδιο «Χρήστες και Ομάδες»
    • Μπορείτε να δείτε μια λίστα των λογαριασμών στα αριστερά την οθόνης. Εάν δεν βλέπετε την επιγραφή «Διαχειριστής» δίπλα στον λογαριασμό σας, θα χρειαστεί να ενεργοποιήσετε την πρόσβαση Διαχειριστή:
      • Κάντε κλικ στο εικονίδιο κλειδαριά κάτω αριστερά στο παράθυρο
      • Στο παράθυρο popup που θα προκύψει, πραγματοποιήστε είσοδο μέσω Λογαριασμού Διαχειριστή
      • Επιλέξτε το κουτί «Να επιτρέπεται στον χρήστη να διαχειρίζεται αυτόν τον υπολογιστή»
      • Πραγματοποιήστε επανεκκίνηση του League Of Legends για να δείτε αν μπορείτε να ενημερώσετε την εφαρμογή χωρίς σφάλματα.

    Ρύθμιση Προσβασιμότητας σε αρχεία από το Παράθυρο Πληροφοριών:

    • Εντοπίστε τη θέση εγκατάστασης του League of Legends. Αν εγκαταστάθηκαν στην προεπιλεγμένη τοποθεσία, πατήστε τα πλήκτρα cmnd+shift+G και κάντε επικόλληση την διεύθυνση: /Applications/League of Legends.app/Contents/
    • Χρησιμοποιήστε την συντόμευση πληκτρολογίου Cmd+i για να εμφανιστεί το παράθυρο πληροφοριών
    • Επεκτείνετε την ενότητα «Κοινή Χρήση και Δικαιώματα» του παραθύρου πληροφοριών
    • Βεβαιωθείτε πως η στήλη «Προνόμιο» δίπλα στον λογαριασμό σας γράφει «Ανάγνωση και Εγγραφή». Αν όχι:
      • Κάντε κλικ στο εικονίδιο κλειδαριά κάτω δεξιά στην οθόνη σας και εισάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας
      • Κάντε κλίκ την εισαγωγή στη στήλη «Δικαιώματα» δίπλα στον λογαριασμό χρήστη σας (δίπλα στο όνομα του λογαριασμού πρέπει να γράφει (Εγώ))
      • Επιλέξτε «Ανάγνωση και Εγγραφή» από το αναπτυσσόμενο μενού.


    Μην χρησιμοποιείτε διακομιστές μεσολάβησης (proxy) ή συνδέσεις VPN

    Βεβαιωθείτε ότι δεν χρησιμοποιείτε σύνδεση VPN ή έναν διακομιστή μεσολάβησης (Proxy) για να συνδεθείτε στον σέρβερ του League of Legends, γιατί μπορεί να παρουσιαστούν προβλήματα σύνδεσης που είναι αδύνατον να επιλυθούν!

    Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια σύνδεση VPN, μόνο αν σας ζητηθεί από τους ειδικούς τεχνικής υποστήριξής μας για να ελέγξετε τη διαδρομή δρομολόγησης της σύνδεσής σας.


    Ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης του προσαρμογέα δικτύου σας

    Μερικές φορές, τα μη ενημερωμένα προγράμματα οδήγησης μπορούν να προκαλέσουν προβλήματα με το League of Legends. Για να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησής σας:

    • Κάντε κλικ στο εικονίδιο Apple επάνω αριστερά στην οθόνη σας και επιλέξτε "Ενημέρωση συστήματος..."
    • Ελέγξτε αν υπάρχουν ενημερώσεις και εγκαταστήστε όλες τις απαραίτητες ενημερώσεις, ιδιαίτερα αν εμφανιστεί κάποια ενημέρωση για ον προσαρμογέα ασύρματου δικτύου ή ethernet.


    Εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα;

    Αν δεν σας βοήθησαν οι παραπάνω πληροφορίες, στείλτε ένα αίτημα στην Υποστήριξη Παικτών. Για να μας βοηθήσετε να λύσουμε το θέμα σας πιο γρήγορα, συμπεριλάβετε τα εξής αρχεία καταγραφής στο αίτημά σας:

 

Ήταν χρήσιμο αυτό το άρθρο;

Δεν βρίσκετε αυτό που ψάχνετε;

Είμαστε εδώ για ό,τι χρειαστείτε: από τεχνική υποστήριξη, μέχρι διαχείριση εκνευρισμού! Υποβάλετε ένα αίτημα υποστήριξης! Αν δεν πέσει μέσα σε κάποια μαγική πύλη, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας σύντομα.

/ Υποβολή αιτήματος υποστήριξης
Παρέχεται από τη Zendesk