Τι είναι η Ερώτηση Παίκτη;
Οι Ερωτήσεις Παικτών είναι στην ουσία αιτήματα υποστήριξης που οι παίκτες συμφώνησαν να δημοσιοποιηθούν προκειμένου να βοηθήσουν άλλους. Μπορείτε να τις συμβουλευτείτε πριν στείλετε το αίτημά σας και να ψηφίσετε τις ερωτήσεις που σας βοήθησαν. Εάν δεν μπορείτε να βρείτε την απάντηση στο ερώτημά σας, υποβάλετε ένα αίτημα και προσφερθείτε να το κάνετε Ερώτηση Παίκτη!
Πώς μπορώ να κάνω το αίτημά μου Ερώτηση Παίκτη;
Σε κάποιες φόρμες όταν υποβάλλετε ένα αίτημα θα υπάρχει ένα πλαίσιο ελέγχου όπου θα συμφωνείτε στη δημοσιοποίηση του αιτήματός σας. Προσπαθούμε να εξασφαλίζουμε ότι οι Ερωτήσεις Παικτών αφορούν πολύ κόσμο, οπότε εάν το ζήτημά σας είναι σχετικά σπάνιο, μπορεί να μην το δημοσιεύσουμε. Αν κάποια στιγμή, πριν κλείσει το αίτημά σας, αλλάξετε γνώμη, απλά ενημερώστε τον εκπρόσωπο της Riot μέσα στο αίτημα.
Γιατί δεν μπορώ να βρω καμία Ερώτηση Παίκτη ή την επιλογή να κάνω το δικό μου αίτημα Ερώτηση Παίκτη;
Αποφασίσαμε να δοκιμάσουμε αρχικά τη λειτουργία σε ορισμένες επιλεγμένες γλώσσες και τύπους αιτημάτων, οπότε δεν θα βλέπετε πάντοτε την επιλογή. Με βάση τα σχόλιά σας και το κατά πόσο η λειτουργία αυτή βρίσκει με επιτυχία απαντήσεις στα ερωτήματά σας, θα αποφασίσουμε αν θα την αποσύρουμε ή αν θα την κυκλοφορήσουμε σε παγκόσμιο επίπεδο.
Γιατί ενώ επέλεξα να γίνει το αίτημά μου δημόσιο, αυτό δεν εμφανίζεται στον ιστότοπο υποστήριξης;
Ανάλογα με τη φύση της συζήτησης, ο εκπρόσωπος της Riot μπορεί να έχει επιλέξει να κρατήσει ιδιωτική την πληροφορία ή την επικοινωνία.