Επιδιόρθωση του League: Τα πρώτα βήματα βοήθειας για τεχνικά ζητήματα

Δεν υπάρχει τίποτα πιο απογοητευτικό από το να γυρνάς σπίτι μετά από μια κουραστική μέρα για να παίξεις League, και να ανακαλύπτεις ότι κάποιες αόριστες «τεχνικές δυσκολίες» σε κρατούν μακριά από το αγαπημένο σου παιχνίδι. Θέλουμε όσο κι εσείς να επιστρέψετε στο παιχνίδι (ή να το ξεκινήσετε, αν είστε νέος παίκτης!) όσο το δυνατόν πιο γρήγορα. Οι αντιπρόσωποι Υποστήριξης της Riot θα είναι πάντα δίπλα σας για να σας βοηθήσουν, όμως υπάρχουν και πολλά πράγματα που μπορείτε να κάνετε μόνοι σας, προτού απευθυνθείτε στην Υποστήριξη.

Ακολουθούν κάποια συμπτώματα που μπορεί να αναγνωρίσετε και τα εργαλεία που θα σας βοηθήσουν να διορθώσετε την κατάσταση σε κάθε σας βήμα.

Ξεκινήστε από το Εργαλείο Επιδιόρθωσης της Riot

Victorious-Blitzcrank_2.jpg

Το Εργαλείο Επιδιόρθωσης της Riot είναι η τελευταία λέξη της τεχνολογίας όσον αφορά τις επιδιορθώσεις που πραγματοποιούνται από τους ίδιους τους χρήστες. Το έχουν σχεδιάσει οι πανέξυπνοι και πολυμήχανοι τεχνικοί της Riot Games. Είναι ένα εργαλείο πολλαπλών χρήσεων (και λειτουργεί για το VALORANT, το Legends of Runeterra, αλλά και την Εφαρμογή Riot) που απλοποιεί την επανάληψη εφαρμογής ενημερώσεων κώδικα, την επανεγκατάσταση, αλλά και τη συλλογή των δεδομένων αρχείου καταγραφής που ίσως χρειαστεί η Ομάδα Υποστήριξης της Riot αν κάποια στιγμή της απευθύνετε ένα αίτημα υποστήριξης. Κατεβάστε και γνωρίστε το εργαλείο εδώ:

Λήψη του Εργαλείου Επιδιόρθωσης της Riot

Μήπως το League κρασάρει συνεχώς;

ArcaneCaitlyn_Final.png

Δυστυχώς, ο τερματισμός του παιχνιδιού λόγω σφάλματος μπορεί να προκύψει από πολλές αιτίες, που σχετίζονται τόσο με το υλισμικό όσο και με το λογισμικό. Ρίξτε μια ματιά στη λίστα με τις πιθανές λύσεις παρακάτω.

Κάντε κλικ σε μια λύση για να μεταβείτε αμέσως στο κατάλληλο σημείο:

Λύση 1: Ελέγξτε τις απαιτήσεις συστήματος

Απαιτήσεις συστήματος

Έχει ενημερωθεί τον Ιούνιο του 2021

 

Ελάχιστες απαιτήσεις

Προτεινόμενες

Επεξεργαστής

Intel: Core i3-530

AMD: A6-3650

ARM: Δεν υποστηρίζεται

Intel: Core i5-3300

AMD: Ryzen 3 1200

ARM: Δεν υποστηρίζεται

Χαρακτηριστικά επεξεργαστή

SSE2

SSE4

Κάρτα γραφικών

NVidia: GeForce 9600GT

AMD: HD 6570

Intel: Intel HD 4600 Integrated Graphics

NVidia: GeForce 560

AMD: Radeon HD 6950

Intel: Intel UHD 630 Integrated Graphics

Χαρακτηριστικά κάρτας γραφικών

Υλισμικό επιπέδου DX10

Υλισμικό επιπέδου DX11

VRAM

1 GB

2 GB

Ελεύθερος χώρος στον δίσκο

HDD 16 GB

SSD 16 GB

Εκδόσεις OS

Win 7, 8, 10

Win 10

Αρχιτεκτονική OS

X86 32 bit, x64

x64

RAM

2 GB

4 GB

Προτεινόμενες ρυθμίσεις GFX

Χαμηλές

Υψηλές

Προτεινόμενη ανάλυση

1024x768

1920x1080

Λύση 2: Ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης

Η χρήση μη ενημερωμένων προγραμμάτων οδήγησης είναι άλλη μια κοινή αιτία για την οποία η λειτουργία του League μπορεί να τερματιστεί λόγω σφάλματος. Δυστυχώς, στα περιορισμένα πλαίσια αυτού του οδηγού δεν μπορούμε να σας δώσουμε εξατομικευμένες οδηγίες για καθένα από τα πολλά μοναδικά προγράμματα οδήγησης που μπορεί να χρησιμοποιούνται στο υλισμικό σας. Συνεπώς, για να λάβετε τις πιο πρόσφατες εκδόσεις των προγραμμάτων οδήγησης, θα πρέπει να επισκεφτείτε τους ιστότοπους υποστήριξης των διάφορων κατασκευαστών του υλισμικού. Φροντίστε να ελέγξετε και να ενημερώσετε οπωσδήποτε τα προγράμματα οδήγησης για καθένα από τα εξής στοιχεία υλισμικού:

 Βασικά:
  • Επεξεργαστής
  • Μητρική κάρτα
  • BIOS
 Συσκευές εισαγωγής δεδομένων:
  • Πληκτρολόγιο
  • Ποντίκι
 Σύστημα προβολής δεδομένων:
  • Κάρτα γραφικών
  • Οθόνη
 Δίκτυο:
  • Προσαρμογέας Wi-Fi
  • Κάρτα δικτύου
  • Μόντεμ
 Ήχος

Λύση 3: Ενημερώστε το λειτουργικό σας σύστημα

Αυτή η λύση είναι από τις ευκολότερες! 

Για Windows:

  1. Κάντε κλικ στο κουμπί εκκίνησης των Windows  στη γωνία της οθόνης.
  2. Κάντε κλικ στο εικονίδιο «Ρυθμίσεις» με σχήμα γραναζιού
  3. Κάντε κλικ στο στοιχείο «Ενημέρωση και ασφάλεια»
  4. Κάντε κλικ στην επιλογή «Έλεγχος για ενημερώσεις»

Για Mac: 

  1. Από το μενού Apple   στη γωνία της οθόνης, επιλέξτε «Προτιμήσεις συστήματος».
  2. Στο παράθυρο «Προτιμήσεις συστήματος», κάντε κλικ στην επιλογή «Ενημέρωση λογισμικού». (Αν η επιλογή «Ενημέρωση λογισμικού» δεν περιλαμβάνεται στις «Προτιμήσεις συστήματος», χρησιμοποιήστε το App Store για να λάβετε τις ενημερώσεις.)
  3. Πατήστε «Ενημέρωση τώρα» ή «Αναβάθμιση τώρα»:
    1. Με την επιλογή Ενημέρωση τώρα θα εγκατασταθούν οι πιο πρόσφατες ενημερώσεις για την έκδοση που είναι εγκατεστημένη τη συγκεκριμένη στιγμή, για παράδειγμα ενημέρωση από macOS Big Sur 11.5 σε macOS Big Sur 11.6. 
    2. Με την επιλογή Αναβάθμιση τώρα θα εγκατασταθεί μια βασική νέα έκδοση του λειτουργικού η οποία θα έχει νέο όνομα, όπως macOS Monterey.

Λύση 4: Ενεργοποιήστε τη Λειτουργία χαμηλών προδιαγραφών

Πιθανότατα, όλοι γνωρίζουμε ότι χαμηλώνοντας τις ρυθμίσεις γραφικών ενός παιχνιδιού μπορεί να βελτιωθεί η απόδοσή του. Γνωρίζατε όμως ότι μπορείτε να τσεκάρετε ένα μικρό κουτάκι για να μειωθούν αυτόματα οι ρυθμίσεις όλων των μεταβλητών στην τιμή «χαμηλό»; Η επιλογή αυτή λέγεται «Λειτουργία χαμηλών προδιαγραφών» και μπορείτε να τη βρείτε από τις Ρυθμίσεις της εφαρμογής, όταν βρίσκεστε εκτός παιχνιδιού. 

  1. Ανοίξτε την Εφαρμογή League
  2. Κάντε κλικ στο εικονίδιο «Ρυθμίσεις» με σχήμα γραναζιού επάνω δεξιά
  3. Στην καρτέλα «Γενικά», κάντε κύλιση μέχρι το πάνω μέρος
  4. Κάντε κλικ στο κουτάκι ελέγχου «Λειτουργία χαμηλών προδιαγραφών»

LowSpecMode_English_Screenshot.png

Σημείωση: Η Λειτουργία χαμηλών προδιαγραφών δεν μπορεί να ενεργοποιηθεί εντός του παιχνιδιού. 

Κόλλησε η οθόνη στη Φόρτωση, στο Λόμπι ή απλώς σε ένα μαύρο φόντο;

Jinx_vs_Vi.png

Κάντε κλικ σε μια λύση για να μεταβείτε αμέσως στο κατάλληλο σημείο:

Λύση 1: Κλείστε το League και εκτελέστε το «με δικαιώματα Διαχειριστή» [Windows]

Για Windows:

  1. Κάντε δεξί κλικ στη συντόμευση του παιχνιδιού και πατήστε «Ιδιότητες» στο κάτω μέρος
  2. Κάντε κλικ στην καρτέλα συμβατότητας και επιλέξτε «Εκτέλεση αυτού του προγράμματος με δικαιώματα διαχειριστή»
  3. Πατήστε «Εφαρμογή» και μετά «OK»

Λύση 2: Ενημερώστε το λειτουργικό σας σύστημα

Αν το σύστημά σας δεν είναι και πολύ ενημερωμένο, μπορεί να βρεθείτε αντιμέτωποι με έναν μεγάλο αριθμό από μη αναμενόμενα σφάλματα.

Για Windows:

  1. Πατήστε το κουμπί εκκίνησης των Windows   στη γωνία της οθόνης
  2. Κάντε κλικ στο εικονίδιο «Ρυθμίσεις» με σχήμα γραναζιού
  3. Κάντε κλικ στο στοιχείο «Ενημέρωση και ασφάλεια»
  4. Κάντε κλικ στην επιλογή «Έλεγχος για ενημερώσεις»

Για Mac: 

  1. Από το μενού Apple   στη γωνία της οθόνης, επιλέξτε «Προτιμήσεις συστήματος».
  2. Στο παράθυρο «Προτιμήσεις συστήματος», κάντε κλικ στην επιλογή «Ενημέρωση λογισμικού». (Αν η επιλογή «Ενημέρωση λογισμικού» δεν περιλαμβάνεται στις «Προτιμήσεις συστήματος», χρησιμοποιήστε το App Store για να λάβετε τις ενημερώσεις.)
  3. Πατήστε «Ενημέρωση τώρα» ή «Αναβάθμιση τώρα»:
    1. Με την επιλογή Ενημέρωση τώρα θα εγκατασταθούν οι πιο πρόσφατες ενημερώσεις για την έκδοση που είναι εγκατεστημένη τη συγκεκριμένη στιγμή, για παράδειγμα ενημέρωση από macOS Big Sur 11.5 σε macOS Big Sur 11.6. 
    2. Με την επιλογή Αναβάθμιση τώρα θα εγκατασταθεί μια βασική νέα έκδοση του λειτουργικού η οποία θα έχει νέο όνομα, όπως macOS Monterey.

Λύση 3: Κάντε «Καθαρή εκκίνηση» του συστήματος [Windows]

Μερικές φορές, άλλες εφαρμογές –ιδιαίτερα το λογισμικό που χρησιμοποιεί οθόνη επικάλυψης (π.χ. Discord, OBS, Steam)– μπορούν να κάνουν το League να τερματιστεί λόγω σφάλματος. Μπορείτε να κλείσετε εντελώς ή να απενεργοποιήσετε αυτές τις εφαρμογές για να δείτε αν θα λυθεί το πρόβλημα. Μπορείτε να ελέγξετε αν συνεχίζει να κρασάρει το League of Legends παίζοντας προσαρμοσμένα παιχνίδια.

Εναλλακτικά, αν θέλετε να είστε απολύτως βέβαιοι ότι δεν επηρεάζει κάποια εφαρμογή τη λειτουργία του League of Legends, μπορείτε να δοκιμάσετε να κάνετε καθαρή εκκίνηση των Windows.

Για να λάβετε την πιο πρόσφατη και ακριβέστερη έκδοση των οδηγιών αυτών, επισκεφτείτε το άρθρο της Υποστήριξης Microsoft που θα βρείτε εδώ:

Τρόπος εκτέλεσης καθαρής εκκίνησης

(Ιστότοπος Yποστήριξης της Microsoft)

 

Πώς να απενεργοποιήσετε όλες τις μη απαραίτητες διεργασίες:

    1. Πατήστε τα πλήκτρα  + R
    2. Πληκτρολογήστε «msconfig» (χωρίς τα εισαγωγικά) στη γραμμή κειμένου
    3. Κάντε κλικ στην καρτέλα Υπηρεσίες
    4. !! Επιλέξτε το πλαίσιο «Απόκρυψη όλων των υπηρεσιών της Microsoft», ώστε να μην απενεργοποιήσετε κατά λάθος μια απαραίτητη διεργασία! (Αν επίσης παίζετε και VALORANT: Βρείτε την υπηρεσία «vgc» και επιλέξτε την ξανά. Αυτό είναι απαραίτητο προκειμένου να λειτουργεί το VALORANT!)
    5. Κάντε κλικ στο κουμπί Απενεργοποίηση όλων
    6. Κάντε κλικ στην καρτέλα Εκκίνηση
    7. Κάντε κλικ στο κουμπί Απενεργοποίηση όλων
    8. Κάντε κλικ στο κουμπί Εφαρμογή
    9. Κάντε κλικ στο κουμπί ΟΚ
    10. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας

Λύση 4: Εγκαταστήστε ξανά το League of Legends

Όπως μας διδάσκει το ίντερνετ εδώ και χρόνια, μερικές φορές, όταν κάτι δεν δουλεύει απλώς «βγείτε και ξαναμπείτε»! Μια απεγκατάσταση και καθαρή νέα εγκατάσταση του League μπορεί να λύσει πολλά προβλήματα τα οποία οι πειραματισμοί με τις ρυθμίσεις όχι μόνο δεν τα λύνουν, αλλά μπορεί και να τα χειροτερέψουν. (Σημείωση: Το Εργαλείο Επιδιόρθωσης της Riot μπορεί όχι μόνο να ενημερώσει, αλλά και να επανεγκαταστήσει το League αυτόματα!)

Για Windows:

  1. Πατήστε το κουμπί εκκίνησης των Windows   στη γωνία της οθόνης
  2. Κάντε κλικ στο κουμπί «Ρυθμίσεις» με το γρανάζι
  3. Κάντε κλικ στο πλαίσιο Εφαρμογές (Εφαρμογές και δυνατότητες)
  4. Καταργήστε την εγκατάσταση του League of Legends (Όμως προσοχή, δεν τελειώσαμε ακόμα!)
  5. Πηγαίνετε στον φάκελο των παιχνιδιών Riot και διαγράψτε τον ολόκληρο (η προεπιλεγμένη θέση του είναι «C:\Riot Games»). Απλώς, στείλτε τον στον κάδο ανακύκλωσης και μετά αδειάστε τον κάδο!
  6. Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε «%localappdata%» (χωρίς τα εισαγωγικά) στη γραμμή διευθύνσεων του Windows Explorer.
  7. Αν έχετε εγκαταστήσει μόνο το League of Legends και κανένα άλλο παιχνίδι της Riot, μπορείτε να διαγράψετε ολόκληρο τον φάκελο «Riot Games». Αν έχετε εγκαταστήσει περισσότερα από ένα παιχνίδια της Riot, μπείτε στον φάκελο «Riot Games» και διαγράψτε πλήρως τον φάκελο «League of Legends».
  8. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
  9. Κατεβάστε από την αρχή το παιχνίδι από εδώ. (Μπορείτε να ρυθμίσετε τη γλώσσα του ιστότοπου χρησιμοποιώντας το αναπτυσσόμενο μενού επάνω δεξιά.)
  10. Όταν ολοκληρωθεί η λήψη, κάντε δεξί κλικ στο αρχείο και επιλέξτε «Εκτέλεση ως διαχειριστής» (αν χρησιμοποιείτε Windows) και ακολουθήστε τις οδηγίες που θα εμφανιστούν για να εγκαταστήσετε το παιχνίδι.

Για Mac:

  1. Ανοίξτε την Εύρεση
  2. Εντοπίστε τον φάκελο «Εφαρμογές» από το αριστερό μενού ή πληκτρολογήστε «/Applications/» (χωρίς τα εισαγωγικά) στη γραμμή διευθύνσεων στο επάνω μέρος
  3. Σύρετε το League of Legends από τον φάκελο «Εφαρμογές» στον Κάδο απορριμμάτων
  4. Στη συνέχεια, πατήστε τα πλήκτρα CMD+Shift+C, πηγαίνετε στην ενότητα «Macintosh HD/Users/Shared/Riot Games» και σύρετε και αυτόν τον φάκελο στον Κάδο απορριμμάτων.
  5. Από το Dock, κάντε δεξί κλικ στον Κάδο απορριμμάτων και επιλέξτε «Άδειασμα»
  6. Κατεβάστε από την αρχή το League από εδώ

Αντιμετωπίζετε προβλήματα σύνδεσης στο διαδίκτυο;

ArcaneJayce_Final.png

Κάντε κλικ σε μια λύση για να μεταβείτε αμέσως στο κατάλληλο σημείο:

Έχουμε δύο διαφορετικούς οδηγούς, τον Βασικό οδηγό και τον Οδηγό για προχωρημένους, που καλύπτουν όλων των ειδών τα προβλήματα σύνδεσης και τις πιθανές λύσεις. Δείτε όμως και εδώ κάποια συνήθη προβλήματα και λύσεις:

Λύση 1: Χρησιμοποιήστε ενσύρματη σύνδεση

Η αντιμετώπιση προβλημάτων σε ασύρματες συνδέσεις είναι συνήθως πιο δύσκολη, λόγω των πιθανών παρεμβολών από το περιβάλλον και από άλλα ραδιοσήματα. Αυτό προκαλεί συνήθως καθυστερήσεις ή/και απώλειες πακέτων κατά τη διάρκεια του παιχνιδιού. Για να αποκλείσετε αυτόν τον παράγοντα κατά την αντιμετώπιση προβλημάτων, συνιστάται η χρήση ενσύρματης σύνδεσης (Ethernet) όπου αυτό είναι δυνατό.

Λύση 2: Μην χρησιμοποιείτε διακομιστές μεσολάβησης (proxy) ή συνδέσεις VPN

Βεβαιωθείτε ότι δεν χρησιμοποιείτε σύνδεση VPN ή διακομιστή μεσολάβησης (Proxy) για να συνδεθείτε στον σέρβερ του League of Legends, γιατί μπορεί να παρουσιαστούν προβλήματα σύνδεσης που είναι αδύνατον να επιλυθούν!

Η σύνδεση VPN θα πρέπει να χρησιμοποιείται μόνο για σκοπούς δοκιμής της διαδρομής δρομολόγησης σύνδεσης, εφόσον αυτό σας ζητηθεί από τους ειδικούς τεχνικής υποστήριξης.

Λύση 3: Ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης δικτύου (Windows και Mac)

Μια αιτία προβλημάτων σύνδεσης η οποία συχνά παραβλέπεται είναι η χρήση μη ενημερωμένων προγραμμάτων οδήγησης. Δείτε πώς γίνεται η ενημέρωση!

Για Windows:

  1. Πατήστε το κουμπί εκκίνησης των Windows   στη γωνία της οθόνης
  2. Πληκτρολογήστε «διαχείριση συσκευών» και πατήστε Enter
  3. Αναπτύξτε την κατηγορία «Προσαρμογείς δικτύου»
  4. Κάντε δεξί κλικ στον προσαρμογέα δικτύου που χρησιμοποιείτε και επιλέξτε «Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης»
  5. Αν δεν γνωρίζετε ποιον προσαρμογέα χρησιμοποιείτε τη συγκεκριμένη στιγμή, δοκιμάστε να ενημερώσετε όλους τους προσαρμογείς στη λίστα.

Για Mac:

  1. Κάντε κλικ στο εικονίδιο Apple   επάνω αριστερά στην οθόνη σας και επιλέξτε «Ενημερώσεις συστήματος»
  2. Ελέγξτε αν υπάρχουν ενημερώσεις και εγκαταστήστε όλες τις απαραίτητες ενημερώσεις, ιδιαίτερα αν εμφανιστεί κάποια ενημέρωση για τον προσαρμογέα ασύρματου δικτύου ή Ethernet

ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ

Για περισσότερη βοήθεια με τα προβλήματα σύνδεσης, επισκεφτείτε τον Βασικό οδηγό και τον Οδηγό για προχωρημένους

Μετάβαση στον Βασικό οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων σύνδεσης

Μετάβαση στον Οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων σύνδεσης για προχωρημένους

Αντιμετωπίζετε προβλήματα με την εγκατάσταση ή την επανεγκατάσταση;

ArcaneVi_Final.png

Κάντε κλικ σε μια λύση για να μεταβείτε αμέσως στο κατάλληλο σημείο:

Λύση 1: Ενημερώστε το λειτουργικό σας σύστημα

Μετά από τόσες φορές που το διαβάσατε σε αυτό το άρθρο, θα έχετε λογικά εμπεδώσει ότι η ενημέρωση του λειτουργικού συστήματος είναι μια συνηθισμένη, πρώτη επιλογή για την επίλυση πολλών προβλημάτων. Ας τα ξαναπούμε λοιπόν άλλη μια φορά, για να τα ακούσει και η γαλαρία! 

Για Windows:

  1. Πατήστε το κουμπί εκκίνησης των Windows   στη γωνία της οθόνης
  2. Κάντε κλικ στο εικονίδιο «Ρυθμίσεις» με σχήμα γραναζιού
  3. Κάντε κλικ στο στοιχείο «Ενημέρωση και ασφάλεια»
  4. Κάντε κλικ στην επιλογή «Έλεγχος για ενημερώσεις»

Για Mac: 

  1. Από το μενού Apple  στη γωνία της οθόνης, επιλέξτε «Προτιμήσεις συστήματος».
  2. Στο παράθυρο «Προτιμήσεις συστήματος», κάντε κλικ στην επιλογή «Ενημέρωση λογισμικού». (Αν η επιλογή «Ενημέρωση λογισμικού» δεν περιλαμβάνεται στις «Προτιμήσεις συστήματος», χρησιμοποιήστε το App Store για να λάβετε τις ενημερώσεις.)
  3. Πατήστε «Ενημέρωση τώρα» ή «Αναβάθμιση τώρα»:
    1. Με την επιλογή Ενημέρωση τώρα θα εγκατασταθούν οι πιο πρόσφατες ενημερώσεις για την έκδοση που είναι εγκατεστημένη τη συγκεκριμένη στιγμή, για παράδειγμα ενημέρωση από macOS Big Sur 11.5 σε macOS Big Sur 11.6. 
    2. Με την επιλογή Αναβάθμιση τώρα θα εγκατασταθεί μια βασική νέα έκδοση του λειτουργικού η οποία θα έχει νέο όνομα, όπως macOS Monterey.

Λύση 2: Εκτελέστε την εγκατάσταση «Με δικαιώματα διαχειριστή» [Windows]

 Για Windows:

  1. Όταν η λήψη του αρχείου του παιχνιδιού ολοκληρωθεί, κάντε δεξί κλικ στο αρχείο εγκατάστασης
  2. Κάντε κλικ στην καρτέλα συμβατότητας και επιλέξτε «Εκτέλεση αυτού του προγράμματος με δικαιώματα διαχειριστή»
  3. Πατήστε «Εφαρμογή» και μετά «OK»

Λύση 3: Απενεργοποιήστε προσωρινά τα τείχη προστασίας [Windows]

Αν έχετε εγκαταστήσει ένα τείχος προστασίας τρίτου κατασκευαστή, προσπαθήστε να το απενεργοποιήσετε προτού εγκαταστήσετε ή εκκινήσετε μια ενημέρωση κώδικα. Τα Windows περιλαμβάνουν ενσωματωμένο, δικό τους τείχος προστασίας, το οποίο μπορείτε να απενεργοποιήσετε ακολουθώντας τα εξής βήματα:

  1. Πατήστε το κουμπί εκκίνησης των Windows   στη γωνία της οθόνης
  2. Κάντε κλικ στο εικονίδιο «Ρυθμίσεις» με σχήμα γραναζιού
  3. Κάντε κλικ στο στοιχείο «Ενημέρωση και ασφάλεια»
  4. Από το μενού στην αριστερή πλευρά, κάντε κλικ στην επιλογή «Ασφάλεια των Windows»
  5. Από τη λίστα στο κάτω μέρος, πατήστε «Τείχος προστασίας και προστασία δικτύου»
  6. Επιλέξτε την ενεργοποίηση ή απενεργοποίηση του τείχους προστασίας των Windows (ίσως σας ζητηθεί να καταχωρίσετε τον κωδικό πρόσβασης Διαχειριστή σε αυτό το βήμα)
  7. Κάτω από κάθε θέση δικτύου, κάντε κλικ στο κουμπί εναλλαγής κατάστασης για να απενεργοποιήσετε κάθε Τείχος προστασίας
  8. Μην ξεχάσετε να ΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΣΕΤΕ ΞΑΝΑ όλα τα τείχη προστασίας όταν τελειώσετε τις εργασίες σας!

Εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα; 

Αν δεν σας βοήθησαν οι παραπάνω πληροφορίες, στείλτε ένα αίτημα στην Υποστήριξη Παικτών. Θα κάνουμε ό,τι μπορούμε για να λυθούν τα προβλήματα που αντιμετωπίζετε, ώστε να επιστρέψετε στο Φαράγγι το συντομότερο δυνατό!

Υποβολή αιτήματος στην Υποστήριξη Παικτών

ArcaneJinx.jpg

Ήταν χρήσιμο αυτό το άρθρο;

Δεν βρίσκετε αυτό που ψάχνετε;

Είμαστε εδώ για ό,τι χρειαστείτε: από τεχνική υποστήριξη, μέχρι διαχείριση εκνευρισμού! Υποβάλετε ένα αίτημα υποστήριξης! Αν δεν πέσει μέσα σε κάποια μαγική πύλη, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας σύντομα.

/ Υποβολή αιτήματος υποστήριξης
Παρέχεται από τη Zendesk