Kurz und bündig: Die EU hat neue Datenschutzregelungen verabschiedet, die sich auf unsere Verarbeitung von Daten auswirken. Wir verbessern die Kontrolle, die du über die von uns verarbeiteten Informationen besitzt und stellen klar, wie wir diese Informationen verarbeiten. Falls du von der Altersbeschränkung betroffen bist, kannst du hier mehr darüber erfahren.
Die Europäische Union hat vor Kurzem die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verabschiedet, die sich auf die Art der Datenabwicklung innerhalb Europas auswirkt. Deswegen haben wir unsere Speicherung und Verarbeitung von Spielerdaten für ALLE Spieler überarbeitet. Du meldest dich wie gehabt an und kannst das Spiel spielen, aber Spieler unter 16 in Europa benötigen möglicherweise die Erlaubnis eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten, um ein Konto zu erstellen oder zu benutzen.
Unsere Ankündigung behandelt die Grundlagen, aber wir möchten hier einige spezifischere Fragen beantworten.
Ich habe das Mindestalter in meinem Land noch nicht erreicht. Was passiert jetzt mit meinem Konto?
Wir senden deinen Eltern eine E-Mail, sie geben ihre Erlaubnis und du kannst dich wieder ins Spiel stürzen. In diesem Artikel findest du weitere Informationen!
Jedes Land der EU hat in der DSGVO eine bestimmte Altersbeschränkung festgelegt. Falls du das Mindestalter noch nicht erreicht hast, kannst du League nicht ohne die Erlaubnis deiner Eltern spielen. Dein Konto bleibt gesperrt, bis sie auf unsere E-Mail antworten oder du das Mindestalter in deinem Land erreicht hast. Sobald du das Mindestalter erreicht hast, wird dein Konto automatisch entsperrt.
Welche Auswirkungen hat es auf gekaufte Inhalte in meinem Konto?
Keine! Du behältst alle deine verdienten oder gekauften Inhalte in deinem Konto, auch wenn du das Mindestalter noch nicht erreicht hast.
Ich lebe in der EU, aber spiele auf einem anderen Server als EUW/EUNE. Was bedeutet die DSGVO für mich?
Als EU-Bürger bist du trotzdem durch die DSGVO geschützt. Deshalb kannst du die Daten deines Kontos (in einerRiot-Region) gleich wie EU-Spieler auf EUW/EUNE einsehen, ändern oder löschen lassen. Außerdem betrifft dich die Altersbeschränkung ebenfalls.
Wie kann ich Informationen über mein Konto erhalten?
Sende uns ein Ticket und wir starten eine Datenanfrage für dein Konto (Wähle „Ich benötige Hilfe bei der Kontoverwaltung, Datenanfragen oder Löschung“ im Aufklappmenü aus). Nach einer Verarbeitungszeit von 30 Tagen senden wir dir per E-Mail eine Zusammenfassung der Informationen, die wir über dein Konto besitzen.
Hat die DSGVO einen Einfluss darauf, wie ich sensible Daten von meinem Konto löschen kann?
Du kannst deine Daten nur entfernen, indem du dein Konto löschst. Sobald wir es gelöscht haben, können sie nicht mehr wiederhergestellt werden. Falls du dein Konto jemals dauerhaft löschen möchtest, sende uns ein Ticket. Nachdem wir verifiziert haben, dass du der ursprüngliche Ersteller des Kontos bist, können wir uns darum kümmern. Wir warten normalerweise 30 Tage ab, bevor wir eine solche Löschung durchführen, da nach ihrer Fertigstellung definitiv keine Möglichkeit einer Wiederherstellung besteht. Du kannst dich während der 30 Tage Wartezeit nicht mit deinem Konto anmelden, aber du kannst uns bis zu 5 Tage vor der Löschung eine Nachricht schreiben, falls du den Vorgang abbrechen möchtest.