Information
Wenn du eine Anfrage für die Daten deines „League of Legends“-Kontos stellst, erhältst du auch alle Daten deiner VALORANT- und „Legends of Runeterra“-Konten.
Du kannst eine Datenanfrage starten, indem du ein Ticket sendest. Nachdem wir dich als den ursprünglichen Ersteller des Kontos identifiziert haben, erhältst du die folgenden persönlichen Informationen in Verbindung mit deinem Konto:
- Dein Beschwörername, Benutzername und Server
- Die mit deinem Konto verbundene Handynummer
- Dein registriertes Geburtsdatum
- Gesammelter Verlauf an gesendeten als auch erhaltenen Meldungen der letzten drei Monate (oder der letzten 100 Spiele, falls du mehr in den letzten drei Monaten gespielt hast).
- Die Chatlogs im Spiel über die letzten drei Monate (oder der letzten 100 Spiele, falls du mehr in den letzten drei Monaten gespielt hast).
- Anmeldeverlauf der letzten 3 Monate
- Verlauf von Spieler-Support-Tickets
- Kontoänderungen der letzten 3 Monate
- Alle Transaktionen im Shop (Skins, Champions usw.)
- Alle Käufe mit Geld (RP)
Sobald du eine Anfrage abgeschickt hast, benötigt ihre Bearbeitung 30 Tage. Du kannst deine Anfrage jederzeit zurückziehen, indem du in deinem Ticket auf den Link für „Abbrechen“ klickst. Deine Anfrage wird außerdem automatisch abgebrochen, wenn du deine E-Mail-Adresse änderst oder dein Passwort zurücksetzt.
Deine Daten werden dir in Form einer gezippten Datei zugesendet. Du benötigst das neueste Windows- oder Mac-Betriebssystem, um diese Dateien in deinem Texteditor öffnen zu können. Wenn du nicht über die neueste Version des Betriebssystems verfügst, kannst du auf einen RTF-Texteditor wie Notepad++ zurückgreifen.
Falls du dein Konto löschen sowie deine Kontodaten anfragen möchtest, vergewissere dich, dass du die Daten erhalten hast, bevor du eine Kontolöschung beantragst.
Riot Games nimmt Datensicherheit und Privatsphäre sehr ernst. Weitere Informationen zu unserer Handhabung und Verarbeitung von deinen Daten findest du in den Datenschutzrichtlinien von Riot Games. Dort hast du auch Zugang zu unseren Nutzungsbedingungen und anderen relevanten Richtlinien.