Info
Wenn du eine Anfrage für die Daten deines „League of Legends“-Kontos stellst, erhältst du auch alle Daten deiner VALORANT- und „Legends of Runeterra“-Konten.
Du kannst eine Datenanfrage starten, indem du ein Ticket sendest. Nachdem wir dich als den ursprünglichen Ersteller des Kontos identifiziert haben, erhältst du die folgenden persönlichen Informationen in Verbindung mit deinem Konto:
- Deine Riot ID, dein Benutzername und dein Server
- Die mit deinem Konto verbundene Handynummer
- Dein registriertes Geburtsdatum
- Gesammelter Verlauf an gesendeten als auch erhaltenen Meldungen der letzten drei Monate (bzw. der letzten 100 Spiele, falls du in den letzten drei Monaten mehr gespielt hast).
- Die Chat-Protokolle im Spiel der letzten drei Monate (bzw. der letzten 100 Spiele, falls du in den letzten drei Monaten mehr gespielt hast).
- Transkripte der Sprachkommunikation im Spiel, sofern verfügbar (Hinweis: Nur für Anfragen, die ab dem 14. Oktober 2024 gestellt wurden. Diese werden in der Regel nur aufbewahrt, wenn sie auf Verstöße gegen unsere Nutzungsbedingungen überprüft werden, daher sind Transkripte für die meisten Spiele leer oder unvollständig.)
- Anmeldeverlauf der letzten 3 Monate
- Verlauf von Spieler-Support-Tickets
- Kontoänderungen der letzten 3 Monate
- Alle Transaktionen im Shop (Skins, Champions usw.).
- Alle Käufe mit Geld (RP).
Sobald du eine Anfrage gestellt hast, erhältst du deine Daten innerhalb von 30 Tagen bzw. innerhalb des für deinen Wohnort vorgeschriebenen gesetzlichen Zeitraums. Du kannst deine Anfrage jederzeit zurückziehen, indem du in deinem Ticket auf den Link für „Abbrechen“ klickst. Deine Anfrage wird außerdem automatisch abgebrochen, wenn du deine E-Mail-Adresse änderst oder dein Passwort zurücksetzt.
Deine Daten werden dir in Form einer ZIP-Datei zugesendet, die Textdateien enthält. Du benötigst die aktuellste Windows- oder macOS-Version, um diese Dateien in deinem Texteditor zu öffnen. Wenn du nicht über die neueste Version des Betriebssystems verfügst, kannst du auf einen RTF-Texteditor wie Notepad++ zurückgreifen.
Falls du dein Konto löschen und außerdem deine Kontodaten anfragen möchtest, achte darauf, dass du die Kontolöschung erst beantragst, wenn du deine Daten erhalten hast.
Riot Games nimmt Datensicherheit und Privatsphäre sehr ernst. Weitere Informationen zu unserer Handhabung und Verarbeitung von deinen Daten findest du in der Datenschutzerklärung von Riot Games. Dort hast du auch Zugang zu unseren Nutzungsbedingungen und anderen relevanten Richtlinien.