Für die Teilnahme an Clash musst du dein Konto mit einer Handynummer verbinden. Diese Sicherheitsstufe soll hochrangige Spieler mit mehreren Konten daran hindern, mit einem Konto unter ihrem eigentlichen Rang am Turnier teilzunehmen. Du musst diesen Schritt nur einmal vornehmen und du kannst nur ein Konto an deine Handynummer binden.
Und so geht’s:
- Klicke im Clash-Reiter des Clients auf „Team“ und danach auf die Schaltfläche „SMS bestätigen“ neben deinem Namen.
- Gib deine Ländervorwahl, gefolgt von deiner Vorwahl und Handynummer ein. Hier findest du die Ländervorwahlen.
- Wir senden dir eine Nachricht mit einem Geheimcode. Gib ihn ein, um dein Konto per SMS zu bestätigen.
NUR Handy- oder Prepaid-Nummern!
Beachte bitte, dass wir nur verifizierte Handy- oder Prepaid-Telefonnummern für die SMS-Bestätigung akzeptieren. Internet-Nummern (z. B. VOIP) wie Google Voice funktionieren nicht.
HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
Kann ich mehr als ein Konto mit derselben Handynummer verbinden?
Nein, tut uns leid. Es ist nur ein Konto pro Handynummer gestattet.
Ich bekomme die Nachricht, dass meine Handynummer ungültig ist.
Manche Handymodelle und Mobilfunkanbieter sind nicht für eine SMS-Bestätigung zugelassen, da sie leicht zu manipulieren sind. Internet-Telefonnummern wie beispielsweise Google Voice können nicht verwendet werden.
Ich bekomme keinen Geheimcode!
Das Problem ist meistens ein Tippfehler in deiner Handynummer. Beginne die SMS-Bestätigung erneut und gib deine Nummer sorgfältig ein.
Was ist, wenn ich meine Handynummer von diesem Konto entfernen möchte?
Du kannst deine Handynummer von deinem Konto entfernen! Beachte jedoch, dass du 6 Monate warten musst, nachdem du deine Handynummer von deinem Konto entfernt hast. Wenn du dieselbe Handynummer erneut mit deinem Konto verbinden möchtest, musst du nach der ursprünglichen Entfernung 6 Monate abwarten. Wir möchten damit verhindern, dass Spieler ein Handy dazu verwenden, zwischen verschiedenen Konten hin und her zu wechseln.
Darf ich mein Konto mit einem niedrigeren Rang/alternatives Konto auf einer höheren Ehrungsstufe per SMS bestätigen?
Nein. Dein Konto mit dem höchsten Rang muss mindestens auf Ehrungsstufe 2 sein, damit du an Clash teilnehmen kannst. Falls sich herausstellt, dass du ein Konto unter deinem tatsächlichen Rang mit der angeforderten Ehrungsstufe für die Teilnahme an Clash verwendet hast, entfernen wir alle bei Clash erhaltenen Belohnungen und sperren das Konto für alle zukünftigen Clash-Turniere. Wenn wir feststellen, dass dein Team aufgrund einer unausgeglichenen Zusammenstellung durch ein niedrigrangiges Zweitkonto gewonnen hat, werden möglicherweise auch die Belohnungen deiner Teammitglieder entfernt.
Ich habe meine Handynummer mit dem falschen Konto verbunden!
Leider können wir dir in diesem Fall nicht helfen. Du kannst nur die Handynummer wieder entfernen und sechs Monate warten, bis sie wieder nutzbar ist.