Wir verhängen zwar Strafen gegen Spieler die Partien verlassen, den Chat missbrauchen oder auf andere Art Ranglistenspiele ruinieren, um sie von möglichen Wiederholungen abzuschrecken, aber wir möchten zusätzlich denjenigen Spielern, deren Spielerlebnis durch solches Fehlverhalten beeinträchtigt wurde, eine Entschädigung anbieten. Deshalb erweitern wir ab Patch 14.9 die Arten von Entschädigungen, die betroffene Spieler erhalten können, wenn sie durch Spieler gestört werden, die das Match verlassen oder nachweislich mit Absicht verlieren.
Entschädigung für betroffene Spieler
| Spielmodus | Entschädigung |
|---|---|
| Abwechselnde Wahl |
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| Schnelles Spiel |
Stufe 1–10
Höher als Stufe 10
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| Solo/Duo (Rangliste) |
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| Flexi (Rangliste) |
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| ARAM |
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Beachte bitte, dass viele dieser Entschädigungsarten nicht stapelbar sind und dass manche von ihnen nur mit einer Abklingzeit verfügbar sind, um weiteren und absichtlichen Missbrauch zu verhindern. Außerdem wird eine Entschädigung nur gewährt, sobald der Verstoß bestätigt wurde – dies geschieht nur in seltenen Fällen direkt nach einem Spiel.
Für welches Verhalten gibt es eine Entschädigung?
Entschädigungen werden hauptsächlich für Spiele gewährt, in denen Teammitglieder nachweislich inaktiv (AFK) waren/das Spiel verlassen haben oder absichtlich verloren haben.
Wie erhalte ich meine Entschädigung?
Wenn du die oben genannten Kriterien erfüllst (störendes Verhalten wurde nachgewiesen und die Entschädigung befindet sich nicht in der Abklingzeit), wirst du automatisch direkt im Client entschädigt.
Jemand hat mein Spiel verlassen, warum habe ich keine Entschädigung erhalten?
Es gibt einige Faktoren, die Entschädigungen auslösen können, aber auch genauso viele Gründe, warum dir möglicherweise keine Entschädigung gewährt wird. Vielleicht konnten wir den Spieler in deinem Team, der durch störendes Verhalten aufgefallen ist, nicht vollständig überprüfen, oder vielleicht hast du kürzlich bereits eine Entschädigung für eine ähnliche Situation erhalten und hast es nicht bemerkt. Wie dem auch sei, wir bitten dich um Geduld, während wir noch an den Details feilen.